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天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.80
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.45
  • 食事4.50

立地4

投稿者さんの 天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-06-02 17:00:24

ドーミーインにはいつもお世話になっております。野乃は富山に続いて2度目の宿泊です。富山では洗濯機の施錠の件・館内スリッパ貸出の件がアナウンス不足でいろいろ不便な思いをしましたので こちらでは予め声を掛けさせてもらって ストレス無くコンセプトを堪能することができました。こちらはスタッフの方が素晴らしいです。フロントがチェックイン等で混雑していても別のスタッフがサッと近寄ってきて素早く対応してくれます。また、あれだけの外国人客が多くても マナーの面で殆ど不快な思いをしなかったのもスタッフの方の努力の賜物でしょう。連泊でしたが、毎日タオルを補充してくれるのも嬉しかったです。大浴場も良かったのですが、露天風呂がほぼ高架下の様な位置なので電車が通過する度にかなりの音がするのが唯一残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019-06-04 01:17:58

過日は「吉野桜の湯 御宿野乃奈良」に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、日頃より全国のドーミーインをご愛顧いただき併せまして御礼申し上げます。
この度のご滞在中は概ねご満足頂けましたご様子が伺え、スタッフ一同大変安堵致しております。
しかしながら露天大浴場におきましての騒音でお客様へご不快な思いをお掛け致しましたこと、
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上すぐに改善することは難しいですが、少しでもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けます様、
スタッフ一同工夫を重ねサービス向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
このようなことがあったことにもかかわず、スタッフのサービスに対しましてのお褒めのお言葉は大変身に余る思いでございます。
これからもお客様のお言葉に満足することなく、及第点を超える評価をいただけるよう精進して参りますので、
また奈良にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ私どものホテルにもお立寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 吉野桜の湯
御宿 野乃 奈良
フロント 柳田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】4連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】