この度は「吉野桜の湯　御宿野乃奈良」にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。

早速ではございますが、レストランにおきましてのスタッフへの行動にご感動頂き、大変嬉しく存じます。
それと同時に、お客様の畳だからこそのご不安も解消でき、重ねて安堵致しております。

しかしながら大浴場ではご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当館ではチェックインの際に、大浴場マナーに関するご説明を行なっており、また大浴場の巡回も行っておりますが、
この度海外のお客様へのご案内が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました。
今後更なるご案内の徹底、巡回強化に努めて参ります。

最後となりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、有難うございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　柳田