この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
館内の空調設備並びに情報の不足にて申し訳ございませんでした。
まず、喫煙所の前の自動販売機でございますが、
喫煙所と自動販売機コーナーは扉で隔たれておりまして、
喫煙所内に消臭用の機械並びに換気扇を設けておりますが
空調設備の不具合も視野に入れ、早速設備の点検並びに改修をしたく存じます。
また、4月より施行された改正健康増進法を受け、
喫煙所の入り口にビニールカーテンを近日中に設置いたします。
他にも、巡回の際に臭いの確認を行い、状況によっては消臭対応をするよう改善して参ります。
次に情報の不足につきまして重ねてお詫び申し上げます。
当館ではチェックインの際に、お待たせすることがないよう簡素なご説明を致しております。
通常ですと男性様にはLサイズ、女性様にはMサイズでのご用意を行っており、
事前にご連絡頂けますか、ご滞在中にお申し付け頂けましたらサイズ交換が可能でございます。
タオルもですが追加でご必要なアメニティ類も事前の追加のご用意や、
フロントでのお渡しが可能でございますので、
次回ご宿泊の機会がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
数々のご迷惑をお掛けしながら、お部屋着以外は不自由がなかったとのことで一安心しております。
お客様よりお寄せ言頂きました貴重なご意見を受けまして、
より良いサービスの提供ができますよう精進して参りますので、
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
その際には是非、ご朝食もお試し下さいませ。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木