この度は吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館施設や、アメニティ、それから特に朝食をご堪能いただけましたようで、安堵いたしました。
しかしながら、お部屋のエアコンについて、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
客室のエアコンは通常皆様のご家庭でご使用になっているようなものと特に変わりはなく、
館内の温度を感知し温度設定をするようなことはございません。
今回、「エアコン自体が作動していたにもかかわらず冷気がでていなかった」というのは、
恐らくエアコン自体の不備かと存じます。
私どもの管理が届かず、エアコンの不備により今回のようにご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
すぐにお客様がご利用になったお部屋をお調べし、原因究明に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回お越しの際も自慢の朝食や館内設備とともにお待ちいたしておりますので、
どうか挽回の機会をいただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中このように貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　高林