この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数々のホテルの中からお選び頂きましたのに、ご不快な念をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 まずはチェックインの際に大変お待たせ致しましたこと重ね重ねとはなりますがお詫び申し上げます。 観光庁の指導により、当館ではGOTOトラベルをご利用のお客様には身分証のご提示を、 Go To トラベルのご利用可否を問わずご宿泊される皆様の検温をお願いいたしております。 また、先月よりGo To トラベルをご利用の際に領収証の発行につきまして制限が加わりましたことにより、 当キャンペーンをご利用されないお客様もみえ、身分証明書の確認を行わない方もいらっしゃいます。 チェックインの際に簡略化を行える点につきましては可能な限り簡略化を心掛けておりますが、 Go To トラベル参画ホテルとして定められた規則を遵守したく、何卒ご理解賜れます様よろしくお願い申し上げます。 しかしながら、検温につきまして2度も行ってしましましたこと、私の指導の不徳の致すところでございます。 情報伝達につきまして私も含め再度共有すべき情報の重要さを指導して参ります。 誠に勝手なお願いではございますが、もし次回奈良へお越しの際は、どうか挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。 最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
設備・アメニティ4
投稿者さんの 天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
チェックイン時かなり待たされ挙げ句の果てに体温を2回計ろうとされるわ身分証明を提示して下さい何故自分だけが提示しないといけないんでしょうか他の方は、提示していませんでしたけど前回宿泊した時は、無かったので他のドーミーインチェーンでも提示さした事も無いんですけど何故なんでしょうか?気分が悪かったです。最初のチェックイン時以外は、良かったです。次の宿泊は、無いと思います。
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この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のホテルの中からお選び頂きましたのに、ご不快な念をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
まずはチェックインの際に大変お待たせ致しましたこと重ね重ねとはなりますがお詫び申し上げます。
観光庁の指導により、当館ではGOTOトラベルをご利用のお客様には身分証のご提示を、
Go To トラベルのご利用可否を問わずご宿泊される皆様の検温をお願いいたしております。
また、先月よりGo To トラベルをご利用の際に領収証の発行につきまして制限が加わりましたことにより、
当キャンペーンをご利用されないお客様もみえ、身分証明書の確認を行わない方もいらっしゃいます。
チェックインの際に簡略化を行える点につきましては可能な限り簡略化を心掛けておりますが、
Go To トラベル参画ホテルとして定められた規則を遵守したく、何卒ご理解賜れます様よろしくお願い申し上げます。
しかしながら、検温につきまして2度も行ってしましましたこと、私の指導の不徳の致すところでございます。
情報伝達につきまして私も含め再度共有すべき情報の重要さを指導して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、もし次回奈良へお越しの際は、どうか挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
天然温泉 吉野桜の湯
御宿 野乃 奈良
支配人 谷口 正成