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天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
昨年同じ時期に予約させていただいておりましたが、コロナ禍の影響で残念ながらキャンセル。今回ようやく利用させていただくことになりました。今回は交通手段としてＪＲを利用したのですが、本当に駅からすぐ近くでビックリ。帰る際も慌てずに済みました。チェックインの際も丁寧に迎えてくださり、おしぼりのサービスも良かったと思います。(チェックアウトの際廃棄したのですが、よろしかったでしょうか。)大浴場も利用できる時間が長く、特に壺湯は気に入りました。また、朝食も豪華で満足でした。(あれだけサービスが良くて、提供される側は大丈夫なのかなと変な心配をしました。)気になる点は、館内用の下履きが無かったこと。おしゃれな草履などの用意はいかがでしょうか。このご時勢ですので、消毒等が大変でしょうか。また、どこの全館禁煙の宿も共通ですが、少々、喫煙ルームが閉鎖的で、汚ない(特に灰の飛び散った床)。使う人のマナーもあると思いますが、喫煙者を密室に隔離して吸わせるような態勢もどうかと思います。喫煙者に対し風当りが強い世の中ですが、人の嗜好はそれぞれと思いますので、せめて気持ち良く煙草を楽しめる環境をつくって欲しいと思います。最後に、コロナ禍で大変かと思いますが頑張ってください。また機会があれば利用させていただきたいと思っております。この度はありがとうございました。
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この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。念願かなっての当館へのご宿泊、私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、喫煙所の清掃状況につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。館内巡回時の点検・清掃項目を今一度全スタッフへの指導を行いより快適にご利用頂けます様改善して参ります。また、館内用のお履き物の件でご心配をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。館内用のお履き物はフロントにて使い捨てのスリッパ、足袋のお渡しを行っております。当館のコンセプトとしまして、靴を脱いで歩く畳敷きの心地よさを感じて頂きたく、ご希望のお客様にフロントにてお渡しをしておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。その一方でアクセス面や天然温泉大浴場、ご朝食と当館を満喫して頂け一安心しております。お客様の仰います様当館はJR奈良駅東口より徒歩で2～3分と至近の位置にあります。バスロータリーも向かいにございます為、観光はもちろんビジネスの拠点としても好立地にございます。天然温泉大浴場は、毎日15時から翌10時まで夜通しで営業をしており、それに付随する形で湯上りサービスを15時から25時はアイスキャンデー、翌5時から同10時までは乳酸菌飲料の提供を行っております。ご朝食では海鮮丼をはじめ、奈良のご当地メニューである三輪そうめんや柿の葉寿司、葛切り、奈良漬けのご用意があり、さらには温製、冷製の小鉢と全体で約50種類のラインナップとなっております。最後になりますが、当館スタッフへ激励のお言葉まで頂戴いたしました事、心よりお礼申し上げます。近日中には全国の緊急事態宣言が解かれる見込みではありますが、いまだコロナウイルスの影響があり続け、お体への配慮など何かと気苦労の絶えぬことと承知しておりますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。天然温泉 吉野桜の湯御宿 野乃 奈良フロント 茂木
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投稿者さんの 天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
昨年同じ時期に予約させていただいておりましたが、コロナ禍の影響で残念ながらキャンセル。今回ようやく利用させていただくことになりました。
今回は交通手段としてＪＲを利用したのですが、本当に駅からすぐ近くでビックリ。帰る際も慌てずに済みました。
チェックインの際も丁寧に迎えてくださり、おしぼりのサービスも良かったと思います。(チェックアウトの際廃棄したのですが、よろしかったでしょうか。)
大浴場も利用できる時間が長く、特に壺湯は気に入りました。また、朝食も豪華で満足でした。(あれだけサービスが良くて、提供される側は大丈夫なのかなと変な心配をしました。)
気になる点は、館内用の下履きが無かったこと。おしゃれな草履などの用意はいかがでしょうか。このご時勢ですので、消毒等が大変でしょうか。
また、どこの全館禁煙の宿も共通ですが、少々、喫煙ルームが閉鎖的で、汚ない(特に灰の飛び散った床)。使う人のマナーもあると思いますが、喫煙者を密室に隔離して吸わせるような態勢もどうかと思います。喫煙者に対し風当りが強い世の中ですが、人の嗜好はそれぞれと思いますので、せめて気持ち良く煙草を楽しめる環境をつくって欲しいと思います。
最後に、コロナ禍で大変かと思いますが頑張ってください。また機会があれば利用させていただきたいと思っております。この度はありがとうございました。
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この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
念願かなっての当館へのご宿泊、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、喫煙所の清掃状況につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
館内巡回時の点検・清掃項目を今一度全スタッフへの指導を行いより快適にご利用頂けます様改善して参ります。
また、館内用のお履き物の件でご心配をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
館内用のお履き物はフロントにて使い捨てのスリッパ、足袋のお渡しを行っております。
当館のコンセプトとしまして、靴を脱いで歩く畳敷きの心地よさを感じて頂きたく、
ご希望のお客様にフロントにてお渡しをしておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
その一方でアクセス面や天然温泉大浴場、ご朝食と当館を満喫して頂け一安心しております。
お客様の仰います様当館はJR奈良駅東口より徒歩で2～3分と至近の位置にあります。
バスロータリーも向かいにございます為、観光はもちろんビジネスの拠点としても好立地にございます。
天然温泉大浴場は、毎日15時から翌10時まで夜通しで営業をしており、
それに付随する形で湯上りサービスを15時から25時はアイスキャンデー、
翌5時から同10時までは乳酸菌飲料の提供を行っております。
ご朝食では海鮮丼をはじめ、奈良のご当地メニューである
三輪そうめんや柿の葉寿司、葛切り、奈良漬けのご用意があり、
さらには温製、冷製の小鉢と全体で約50種類のラインナップとなっております。
最後になりますが、当館スタッフへ激励のお言葉まで頂戴いたしました事、心よりお礼申し上げます。
近日中には全国の緊急事態宣言が解かれる見込みではありますが、
いまだコロナウイルスの影響があり続け、お体への配慮など何かと気苦労の絶えぬことと承知しておりますが、
どうぞお体ご自愛下さいませ。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
天然温泉 吉野桜の湯
御宿 野乃 奈良
フロント 茂木