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天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
初めて宿泊させて頂きました。スタッフの接客にサービス、朝食は大満足です。残念だった点は、部屋の畳のシミ汚れが多すぎた事です。目立たない場所だったら良いのですが、部屋は整えてあるのに掃除していない様に感じてしまいました。部屋は残念でした。駅近で便利なので、また奈良に行く時は利用したいです。夜鳴きそばも美味しかったです。
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この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回の宿泊に関しまして満足の声を頂きまして、全スタッフ嬉しく存じます。しかしながら、お客様がおっしゃる通り畳のシミ・汚れに関しましては他のお客様からも指摘を頂いております。誠に申し訳ございません。現在、全客室を対象とした畳汚れチェックを行っておりまして、今後特別清掃などを行う予定です。できる限り早めに対応致します。次回ご宿泊する際にはもっと綺麗な客室にご宿泊頂けるようにご準備致します。この場を借りてお詫び申し上げます。これからもお客様にもっと良い宿泊を頂けるように全スタッフ参ります。宜しくお願い致します。次回の宿泊を心よりお待ちしております。御宿野乃奈良副支配人 ジョン
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投稿者さんの 天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
初めて宿泊させて頂きました。スタッフの接客にサービス、朝食は大満足です。残念だった点は、部屋の畳のシミ汚れが多すぎた事です。目立たない場所だったら良いのですが、部屋は整えてあるのに掃除していない様に感じてしまいました。部屋は残念でした。
駅近で便利なので、また奈良に行く時は利用したいです。夜鳴きそばも美味しかったです。
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この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂きまして、全スタッフ嬉しく存じます。
しかしながら、お客様がおっしゃる通り畳のシミ・汚れに関しましては他のお客様からも指摘を頂いております。誠に申し訳ございません。
現在、全客室を対象とした畳汚れチェックを行っておりまして、今後特別清掃などを行う予定です。
できる限り早めに対応致します。
次回ご宿泊する際にはもっと綺麗な客室にご宿泊頂けるようにご準備致します。
この場を借りてお詫び申し上げます。
これからもお客様にもっと良い宿泊を頂けるように全スタッフ参ります。
宜しくお願い致します。
次回の宿泊を心よりお待ちしております。
御宿野乃奈良
副支配人 ジョン