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天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
野乃が気に入って4箇所目。良い点はお風呂の脱衣所の中に無料の洗濯機があったこと。脱いだものをすぐ洗えて便利。洗面とトイレが別なのも使いやすい。部屋が清潔で寛げる。改善してほしい点:1.チェックイン時のフロントが新人さんで、予約票を探すのに手間取った様子でだいぶ待たされた。誰か助けに入るべき。2.隠れていたウェルカムドリンクの説明がほしい。倉敷ではフロントのすぐ前に桃ジュースがあったから。
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この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。また、お忙しいところ、お客様から改善してほしい貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございます。現在、フロントにて働いている新人スタッフに関しまして慣れているスタッフが助けて研修をする体制で毎日お客様に対応しております。しかしながら、この度はお客様をお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけしまいました。誠に申し訳ございません。この件は必ず共有し改善させていただきます。また、当館のウェルカムドリンクは15時から21時までご利用いただけるように1階のレストランをOPENして準備しております。レストランの前に「フリースペース」と言う看板を設置しており、お茶・コーヒーなどご利用いただけるように書いております。ご了承くださいませ。これからもお客様にもっと良い宿泊・サービスを提供できるように全スタッフ参ります。宜しくお願い致します。次回の宿泊を心よりお待ちしております。御宿野乃奈良フロント ジョン
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投稿者さんの 天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
野乃が気に入って4箇所目。
良い点はお風呂の脱衣所の中に無料の洗濯機があったこと。脱いだものをすぐ洗えて便利。洗面とトイレが別なのも使いやすい。部屋が清潔で寛げる。
改善してほしい点:
1.チェックイン時のフロントが新人さんで、予約票を探すのに手間取った様子でだいぶ待たされた。誰か助けに入るべき。
2.隠れていたウェルカムドリンクの説明がほしい。倉敷ではフロントのすぐ前に桃ジュースがあったから。
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この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。
また、お忙しいところ、お客様から改善してほしい貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、フロントにて働いている新人スタッフに関しまして慣れているスタッフが助けて研修をする体制で毎日お客様に対応しております。しかしながら、この度はお客様をお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけしまいました。誠に申し訳ございません。この件は必ず共有し改善させていただきます。
また、当館のウェルカムドリンクは15時から21時までご利用いただけるように1階のレストランをOPENして準備しております。レストランの前に「フリースペース」と言う看板を設置しており、お茶・コーヒーなどご利用いただけるように書いております。ご了承くださいませ。
これからもお客様にもっと良い宿泊・サービスを提供できるように全スタッフ参ります。
宜しくお願い致します。
次回の宿泊を心よりお待ちしております。
御宿野乃奈良
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