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天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅に近い、風呂上がりのアイス・乳酸菌飲料のサービス、設備きれい、朝食充実等でとても良かったです。ただ一つ気になったことは、お風呂での中国系の方のマナー（タオルを湯中に入れ体を洗う、大きな声でズーとしゃべっているなど）。旅行を楽しまれているのは大変結構ですが、日本式のマナーを理解できるように彼らにもう少し丁寧に情報提供していただきたい。これがちょっと残念でした。お風呂がホテルのセールスポイントなのに、日本人のお客さんが入浴しなくなってしまうのではないかと心配になりました。
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この度は御宿野乃奈良ご宿泊頂き誠にありがとうございます。まず初めに、海外のお客様の大浴場マナーにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、全てのお客様に大浴場を楽しんで頂けますよう、チェックイン時に大浴場のマナーに関する説明や巡回を強化し、再発防止に努めて参ります。一方で、立地や湯上りサービス、朝食につきましてお客様にお褒めの言葉を頂き嬉しい所存でございます。当館では、お時間限定ではございますが、1階の湯上り処にてアイスや乳酸菌飲料の提供を行っております。次回ご宿泊の際もぜひご利用下さいませ。また、ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、奈良のブランド豚やお野菜などの鉄板焼きを提供しており、朝食をお楽しみ頂けることと存じます。今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。天然温泉吉野桜の湯御宿野乃 奈良フロント 増本
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投稿者さんの 天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
駅に近い、風呂上がりのアイス・乳酸菌飲料のサービス、設備きれい、朝食充実等でとても良かったです。ただ一つ気になったことは、お風呂での中国系の方のマナー（タオルを湯中に入れ体を洗う、大きな声でズーとしゃべっているなど）。旅行を楽しまれているのは大変結構ですが、日本式のマナーを理解できるように彼らにもう少し丁寧に情報提供していただきたい。これがちょっと残念でした。お風呂がホテルのセールスポイントなのに、日本人のお客さんが入浴しなくなってしまうのではないかと心配になりました。
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この度は御宿野乃奈良ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず初めに、海外のお客様の大浴場マナーにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、全てのお客様に大浴場を楽しんで頂けますよう、チェックイン時に大浴場のマナーに関する説明や巡回を強化し、再発防止に努めて参ります。
一方で、立地や湯上りサービス、朝食につきましてお客様にお褒めの言葉を頂き嬉しい所存でございます。
当館では、お時間限定ではございますが、1階の湯上り処にてアイスや乳酸菌飲料の提供を行っております。次回ご宿泊の際もぜひご利用下さいませ。
また、ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、奈良のブランド豚やお野菜などの鉄板焼きを提供しており、朝食をお楽しみ頂けることと存じます。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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