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天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
全国高校ラグビー大会の応援のために利用しました。立地、施設、サービスと接客がすばらしく、とても充実した年末年始を過ごせました。子供たちも湯上りにサービスのアイスをとても喜んでいました。また次回も是非利用したいです。強いて言えば、若葉マークをつけたスタッフの方と意思疎通が上手くいかなかったことと、下足箱の鍵を持ち歩かなくてもいい工夫があれば更に良かったです。
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この度はホテル御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。しかしながら、現在研修中のスタッフも多く、お客様対応の際に上手くできなかったことこの場を借りてお詫びを申し上げます。慣れているスタッフ・社員でしっかりフォローし、お客様の対応にご不便を与えないように参ります。次回の宿泊時はもっと良い対応ができるように致します。また、下足箱に関しましては施設面のところになるため、即答は出来かねます。誠に申し訳ございません。お客様の貴重な意見、必ず会社内でお話するように共有致します。ありがとうございます。これからもお客様にもっと良い宿泊を頂けるように全スタッフ参ります。宜しくお願い致します。次回の宿泊も心よりお待ちしております。御宿野乃奈良副支配人 ジョン
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投稿者さんの 天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
全国高校ラグビー大会の応援のために利用しました。
立地、施設、サービスと接客がすばらしく、とても充実した年末年始を過ごせました。
子供たちも湯上りにサービスのアイスをとても喜んでいました。
また次回も是非利用したいです。
強いて言えば、若葉マークをつけたスタッフの方と意思疎通が上手くいかなかったことと、下足箱の鍵を持ち歩かなくてもいい工夫があれば更に良かったです。
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この度はホテル御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。
しかしながら、現在研修中のスタッフも多く、お客様対応の際に上手くできなかったこと
この場を借りてお詫びを申し上げます。
慣れているスタッフ・社員でしっかりフォローし、お客様の対応にご不便を与えないように参ります。
次回の宿泊時はもっと良い対応ができるように致します。
また、下足箱に関しましては施設面のところになるため、即答は出来かねます。
誠に申し訳ございません。
お客様の貴重な意見、必ず会社内でお話するように共有致します。
ありがとうございます。
これからもお客様にもっと良い宿泊を頂けるように全スタッフ参ります。
宜しくお願い致します。
次回の宿泊も心よりお待ちしております。
御宿野乃奈良
副支配人 ジョン