平素より御宿野乃奈良をご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は数々のご不便をお掛けしましたこと深謝致します。
館内マナーにつきましては、ホテルスタッフの待機位置を変更するとともに、マナー啓発を目的としてお声がけを随時実施して参ります。
また、マッサージチェアーにつきましては、譲り合ってご利用頂けますよう掲示物を掲げておりますが、色合いによりお気づきにくかった可能性もございます。
サイズ、色合いを変更するとともに、定期的な巡回を実施し皆様が安心してご利用いただける環境づくりに努めて参ります。

大浴場の特別清掃につきましてもご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様都合により今回の特別清掃はすべき状況でございました。
お楽しみされておりましたところ大変心苦しく存じますが、衛生的な観点からも営業時間中に清掃を要する状況でございましたこと何卒ご理解を賜れますようお願い申し上げます。

お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め今後も常宿として安心してご宿泊頂けますよう従業員一同改善に全力を挙げて参りますので、末永くご愛顧賜れますようよろしくお願い申し上げます。

ご多忙な折、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
支配人　茂木　崇