いつも御宿野乃奈良をご利用頂きまして誠に有難うございます。
初めに館内設備とタオルにつきましてご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご感想を真摯に受け止め、日々の品質チェックを徹底して参ります。
ご不快の念をお掛けしたにも関わらず、立地面、大浴場や夜鳴きそばにつきましてお褒めの言葉を頂戴できまして、大変恐縮でございます。
「また利用します」とのお言葉を糧に今後とも従業員一同より一層創意工夫を凝らしサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足を頂けたご様子が伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食につきまして、奈良の名産品の『三輪そうめん』『奈良漬け』『茶粥』など、
約50種類のメニューをご用意しております。
季節によりメニューの変更がございますので、次回にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
今後もスタッフ一同がお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　武

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
当館自慢の夜鳴きそばをお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場の件につきまして大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのタワー式駐車場は、先着18台までと収容台数に限りがございます。
満車の際は、スタッフより近隣のコインパーキングへ地図を用いてご案内しております。
誠に勝手ではございますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様により安心快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に尽力して参りますので、
次回奈良方面へお越しの際も当館へのご宿泊を検討くださいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠に有難うございます。


天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めにお部屋の狭さでご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂きましたクイーンルームは、160cm幅のベッドが１台設置された16平米のお部屋でございます。
また今回のご宿泊プラン「お部屋タイプおまかせ」は、空室状況などにより私どもでお部屋タイプを選択させて頂いておりますが、事前にご要望をお伝え頂けましたら、可能な限りご希望のお部屋をご用意させて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。
スタッフの接遇面につきましてお褒め頂くことができ大変恐縮しておりますが、これに甘んじることなく従業員一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　楠本

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の仰いますよう当ホテルはショッピングはもちろん、観光の拠点としてもアクセスが良好でございます。
また、設備や和洋バイキングご朝食、スタッフの接遇におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いホテル運営を行って参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は御宿野乃奈良へご宿泊下さいませ。
お客様と再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
また、ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたようでして、安堵致しました。
ドーミーインチェーンの和風ブランドホテル「御宿野乃」は、温かみ溢れる和の設えが特長でございます。
帳場にてお履き物をお脱ぎ頂きまして、下足処にお預け頂いた後は、畳敷きの館内を素足にてお過ごし頂けます。
ご希望のお客様には使い捨てスリッパや足袋をお渡し致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食バイキングにつきましては、和洋食約50品をご用意しておりまして、「柿の葉寿司」「茶粥」「奈良漬け」などの奈良のご当地料理をお楽しみ頂けます。
当館の朝食をお召し上がり頂き、一日の活力として頂ければ幸いでございます。
「ぜひまた利用したい」とのお言葉まで賜り、嬉しく思います。
今後も従業員一同サービス向上に励んで参りますので、末永く御宿野乃奈良をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　楠本

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場内での盗撮疑いの件につきましては、多大なる不信感を与えてしまい、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
海外からお越しのお客様に対しましては、大浴場入浴マナーが記載されました印刷物をチェックインの際にお渡ししております。
特に注意が必要であると感じております「携帯電話・カメラの持ち込み」につきましては、一切禁止との旨を口頭でお伝えしております。
しかしながら、私どもの力不足により、お客様に恐怖と不安を与えてしまいました結果を、従業員一同猛省しております。
今後ドーミーインチェーンをご利用頂く際には安心してお過ごし頂けますよう、再発防止に向けて系列店舗に情報共有を致しました。
また、大浴場内への携帯電話の持ち込み、撮影の禁止等のマナーを海外のお客様にも徹底して頂きますよう、各代理店様にご協力を仰いで参りますとともに、
脱衣所内にも掲示物を増設し、マナー啓発に努めて参ります。
ご不快の念をお掛けしたにも拘わらず、畳敷きの館内やスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、恐縮の至りに存じます。
お褒め頂きました点につきましても、スタッフに共有致しまして、現状に甘んじることなく日々精進を重ねて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、奈良市内でご宿泊の機会には当館をご宿泊先の一つとしてご検討頂けましたら幸甚に存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
副支配人　楠本

この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺うことが出来、スタッフとしても大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館の朝食は三輪そうめん、柿の葉寿司、奈良漬けなどのご当地のメニューを使用しております。
ご予約頂くプランによりましてはお安くご用意させて頂いているプランもございます。
また朝食なしのプランでございましても、当日の朝まで追加でお買い求め頂けますので是非ご利用くださいませ。
最後ではございますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　松原

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の仰いますよう、当ホテルはフロントから先が畳敷きとなっております。
しかしながら、お履物の脱ぎ履きにてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、今回はお部屋タイプおまかせのプランで、クイーンルームをご用意させて頂きました。
ご要望等ございましたら事前にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後もより良いホテル運営を行って参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は当ホテルへご宿泊下さいませ。
お客様と再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところのご投稿誠に有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

いつもドーミーインチェーンご利用頂き、また、この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子を文面よりうかがうことができ、大変嬉しく存じます。
また、接遇や朝食、温泉にて『文句なし』とのお褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。
御宿野乃は和を基調とした「我が家」のようなホテルをコンセプトとしております。
我が家にいるように、ごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。
また、御宿野乃は現在、鳥取、富山、大阪、奈良にございます。
各地に足をお運びの際は、是非ご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　白井

この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
立地面にて、ご満足頂け嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場のマナーや客室の清掃につきまして、ご不快な念を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
大浴場の使用マナーにつきましては、海外からお越しのお客様がチェックインされる際、マナーの書かれた紙をお見せしながら、
口頭でのご案内をしております。
また、マナーのポスターを大浴場内、脱衣所に設置しております。併せて1時間に1度の巡回、お声掛けを行っておりますが、再度徹底して参ります。
客室清掃に関しまして、清掃後の客室確認を行なっておりますが、行き届いておりませんでしたこと、再度お詫び申し上げます。
お客様のお声を清掃スタッフに共有させて頂きまして、再発防止に努めて参ります。
お客様のご意見やご要望にしっかりとお応えし、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので、
奈良にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　白井

この度は、数あるホテルの中から御宿野乃奈良をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の仰います通り、当ホテルは内装外装ともに和を基調とした造りでございます。
チェックイン手続き後、お履物を下足処へお預けいただきますと、素足で畳敷きの館内をご利用頂けます。
また、フロントにて館内用のスリッパと足袋のお渡しを行っておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
多くのお客様よりご宿泊いただいているお日にちは、お時間帯によりまして大浴場やお食事処などの一部の共用スペースが混み合う恐れがございます。
客室にございますテレビモニターにて大浴場と朝食会場の混雑状況をリアルタイムでご確認頂けますので、ご活用下さいませ。
お部屋におきまして、私共がモットーにしております「我が家」のようにお寛ぎ頂けたと拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食バイキングは、お1人様1,800円でご案内しており、奈良名物の「柿の葉寿司」「奈良漬け」などを含め様々な和洋メニューをお楽しみ頂けます。
チェックイン時また当日の朝でも朝食追加を承っておりますので、次回ご宿泊の際に是非ご利用下さいませ。
今後ともお客様により満足頂けるホテルを目指して更なるサービスの追及に精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は、御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、満喫していただけたご様子を窺うことができ、大変うれしく存じます。
お客様の仰います通り、当ホテルは和をコンセプトの全館畳敷きでございます。
玄関にてお履き物を下足処へとお預け頂いて、素足でお過ごし頂いております。
ご朝食につきまして、奈良の名産品の『三輪そうめん』『奈良漬け』などをはじめとした、約50種類のメニューをご用意しております。
季節により変わるメニューもございますので、その都度お楽しみ頂ければ幸いでございます。
電車の音をお楽しみ頂け、何よりのことと存じます。
JR奈良駅の傍ということもあり、お部屋にもよりますが、お部屋から電車風景や音を是非お楽しみくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　白井

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
新聞につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当館には新聞のご用意がございませんので、お近くのコンビニエンスストアでお買い求め頂くよう
ご案内を致しております。しかしながら、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、この件につきまして
お客様より寛大なご理解を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見やご感想を糧に今後もよりご満足頂けるホテルを目指して従業員一同
サービスの向上に努めて参りますので、御宿野乃奈良をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして誠に有難うございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
「とてもよいホテルでした」とのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
当館自慢の畳敷きの館内や天然温泉大浴場にて日々の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
これからも全てのお客様に安心快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同創意工夫に努めて参りますので、
次回奈良へお越しの際も当館を定宿の一つとしてご検討いただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きまして有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
当館の立地面などにご満足頂く事ができ、嬉しく存じます。
お客様が仰います通り、当館はJR奈良駅より徒歩約1分の好立地でございます。
観光やビジネスの拠点としてお役立て出来れば、幸いでございます。
また、当館は一部のスペースの除く全館畳敷きとなっておりますので、素足でゆっくりとお寛ぎいただければと存じます。
なお、館内でご利用頂けるスリッパのご用意も御座いますのでお気軽にフロントにお声掛けぐたさいませ。　
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　ペ

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は当館でのご滞在に満足頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
当館の朝食では、奈良の名産である、『奈良漬け』『柿の葉寿司』『三輪そうめん』『大和肉鶏のおすまし』等、
約50種類のメニューをご提供しており、季節ごとに旬の食材を取り入れたメニューもございますので、お楽しみ頂けるかと存じます。
また温泉に関しましては、奈良県内にある源泉からの運び湯でございます。
ご利用頂けるお時間は、15時から翌朝10時まででございますので、いつでもお好きなお時間にご利用頂ければと存じます。
今後もスタッフ一同がお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
今回はお忙しいところご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　ペ

この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館は昨年の8月にオープン致しまして、和を基調とした外観、内装が特長でございます。
お部屋のエアコンの臭いにつきましては、ご不快な念を抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。
現在、全客室のエアコンの清掃を順次行っております。
今後も定期的に清掃を行い、いつ当館にお越し頂いても快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、夜鳴きそばにお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また、「これからも是非利用したい」との大変光栄なお言葉も頂戴でき、大変嬉しく感じております。
お寄せ頂いたお声を裏切らぬよう、創意工夫を重ね日々精進して参る所存でございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　瀧川

この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
当館の立地面をはじめ、朝食バイキングと夜鳴きそばにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。
朝食は、奈良の名物である「奈良漬け」「柿の葉寿司」「大和肉鶏のお和まし」の他、少量ずつお取りいただける小鉢、お客様の目の前で調理する鉄板焼き等をご用意しております。季節ごとに一部メニューの変更や期間限定のメニューもございますので、次回ご利用時もご堪能頂ければ幸いでございます。
夜鳴きそばは、ドーミーインチェーンが全国的に行っている自慢の無料ラーメンサービスでございます。あっさりした醤油ベースのタレを使用しており、多くのお客様より「美味しい」と
ご好評いただいております。また、フロントにて夜鳴きそばの味を再現した「ご麺なさい」と申しますカップ麺の販売も致しておりますので、次回機会がございましたら、是非お試し下さいませ。
お客様より頂きました言葉に甘んじることなく、これからもよりご満足頂けるホテルを目指して従業員一同努力を重ねて参りますので、今後も御宿野乃奈良を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難うございます。
大変ご満足のいくご宿泊であったご様子がご投稿より伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR奈良駅東口より徒歩1分と、観光やビジネスの拠点に最適でございます。
また、設備面でもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
今後も安全・安心・快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同より良いホテル創りに努めて参りますので、
次回奈良等方面へお越しの際も御宿野乃奈良へご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木