この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

しかしながら、現在奈良にてイクラの変更予定は特にございません。こちらは各地にあるドーミーイン・御宿野乃グループにて様々な海鮮丼を出す際にそれぞれお話した上で決めているところになっております。奈良以外だと同じ系列の御宿野乃京都七条などは海鮮丼の中にイクラを提供しております。ご参考し次回京都でもご宿泊することはいかがでしょうか。

これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
宜しくお願い致します。

次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂きまして、全スタッフ嬉しく存じます。

御宿野乃グループはビジネスホテルでながら旅館のような和風をイメージとして用意しております。旅行先にてもっとゆっくりお寛ぎ頂けるよう準備しております。また、全館畳敷きになっており素足でもご利用いただけますが、客室内に足袋を用意しております。スリッパはフロントにてご希望のお客様にてお渡ししております。ご希望の際には気軽くフロントにてお問い合わせをお願い申し上げます。

これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
宜しくお願い致します。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご予約頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして、満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

何より、以前からお泊り希望だったことで今回お泊りになられた上で
スタッフの対応含めて非常に良かったことは全スタッフこれからの仕事のモチベーションが高まることになります。励みになり、これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見、ありがとうございます。

また、海外のお客様が大勢お泊りになるホテルになりますが、日本のホテルならのマナーを守っていない海外のお客様を見かけた際にはいつでもフロントにてお声掛けくださいませ。

最後になりますが、次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

ドーミーイングループは安心して宿泊頂きましたことに全スタッフ嬉しく存じます。
ここで働いている私含めて励みになり、もっとお客様に対して良い宿泊を頂けるよう、もっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。よろしくお願い致します。

当館はJR奈良駅にて徒歩2分距離に面しており、JR利用するお客様にて最適な立地条件になっております。近くには居酒屋など食事ができるところも色々あります。また、20分距離にはなりますが、奈良公園も散歩がてら歩いてご利用できます。時間の余裕がある際には奈良公園も観光することはいかがでしょうか。

次回の宿泊時もお客様に満足の声を頂けるよう頑張ります。よろしくお願い致します。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まず初めに、お部屋のテレビの館内案内に関しましてお客様にご不便かけまして大変申し訳ございません。
混雑状況に関しましてはテレビの便利機能にカーソルを合わせて頂き、決定を押さずに矢印ボタンを選択して頂きますとご利用頂けるかと存じます。
また、マッサージチェアにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お休み処のマッサージチェア使用状況に関しましては、お客様がご利用になられたい時に、お手数はでございますがフロントにお声掛け頂きましたら、フロントの者が確認に参ります。

一方で、3月14日はホワイトデーでございましたので、ご宿泊のお客様全員にレアチーズケーキをお渡しさせて頂きました。
お客様にお喜び頂き大変嬉しく思います。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃奈良
フロント　増本

この度は御宿野乃奈良にて宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

しかしながら、一部部屋の場所により線路側に面するところがございます。
線路側から離れた部屋をご希望する場合にはホテルにてご連絡くださいませ。
希望に応じて空いている場合事前にご準備致します。
誠に申し訳ございません。

これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
宜しくお願い致します。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より満足していただいたご様子が伺えましてスタッフ一同大変うれしく思います。

しかしながら、電車の音についてはお客様にご迷惑をお掛けしてしてしまい大変申し訳ございません。当館はJR奈良駅から徒歩2分以内の場所に位置しております。ご予約の際に線路から離れたお部屋のご希望も可能ですので次回ご利用の際はお気軽にご連絡くださいませ。

当社のブランドでございます「野乃」では、館内が畳敷になっておりますので、お客様には素足で館内を移動して頂いております。フロントにてスリッパのお渡しもしておりますので、ご入り用であればお気軽にスタッフまでお申し付けください。
また、当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。さらに露天風呂のスペースにはととのい椅子もございますので、ゆっくりお休み頂けます。
当館の目の前に位置する三条通り沿いには居酒屋だけでなく様々な種類のお店が豊富にございますので次回奈良県にお立ち寄りの際はぜひ訪れてみてください。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　尾﨑

この度はホテル御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

しかしながら、電車の騒音によりご迷惑をお掛けしまいまして、誠に申し訳ございません。
当館はJR奈良駅に面していることにより、線路側に近い部屋が一部ございます。
こちらはお客様の部屋タイプと宿泊を頂く当日の空室状況により、やむを得ず線路側にてご宿泊を頂く場合もございます。
線路側から離れた部屋をご希望する際には予約後気軽くホテルにてご連絡くださいませ。
こちらから状況を確認し事前に線路側から離れた部屋にてご準備致します。

これからもお客様にもっと良い宿泊を頂けるように全スタッフ参ります。
宜しくお願い致します。

次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
副支配人　ジョン

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より当館のサービスにご満足頂けた様子をお伺いできスタッフ一同大変嬉しく思います。
ドーミーインチェーンの和風プレミアムホテルをコンセプトとした「野乃」は全国に11か所あり、それぞれ違った和の雰囲気や客室、大浴場、朝食などをご用意いたしております。
今後も、お客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後に、お忙しいところご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉　吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　西島

平素より御宿野乃奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めに、当館は、JR奈良駅の東口から徒歩約1分の所にございます。また線路に近い場所でございますので、線路側の高層階のお部屋からは、電車の走る姿を見ることができます。
また電車の走行音が気になるお客様は、事前にご連絡頂けますと静かなお部屋をご用意することも可能でございますのでご気軽にお申し付けくださいませ。
次に大浴場に関しまして、当館の大浴場は1階建てでございまして内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。
また、当館ではラウンジサービスは行っておりませんが、15：00～21：00まで開放致します1階のフリースペースでコーヒーやお水を自由にご利用頂けるウェルカムドリンクサービスを行っております。
一方で、脱衣所の綿埃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなことが起こらないよう、スタッフ間で共有し、大浴場の清掃や巡回を強化して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃奈良
フロント　増本

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
エアコンの機械音につきましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
早速ではございますがエアコンの動作確認並びに内部の特別清掃を開始いたしました。
内部の清掃につきましては定期的に行っておるものでございますが、
今後は感覚の短縮を行い、適正な状態で運用できますよう保守体制を改善して参ります。
お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、
より快適にご宿泊頂けるよう改善に全力を挙げて参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き有難うございます。
掛け布団につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
本件は、清掃担当者ならびに、最終確認者へ共有を行い、
常に清潔で快適な寝具をご用意できますよう改善に取り組んで参ります。
その他におかれましては「良かった」とのお声を頂戴し恐縮しております。
お客様よりお寄せ頂きましたご意見は真摯に受け止め、
より良いホテルの運営に精進して参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂き有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の際、受付にて大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフはもちろん、全レストランスタッフへ本件を共有し、
まずはお客様第一の接遇、そして1日の始まりである朝を最高の気分でお迎えできるような
一助となれます接遇を改めて指導して参ります。
ご不快な思いをお掛けしながらも、その他については素晴らしいとのご意見を頂戴し大変恐縮しております。
開業より4年が経った今こそ初心を忘れずに、おもてなしの心を大事とした
ホテル運営により一層の精進をして参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
副支配人　茂木　崇

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋とスタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お気に召して頂きました夜鳴きそばは当ホテルチェーンオリジナルのハーフサイズの醤油ラーメンでございます。
あっさりとして醤油味が特徴で多くのお客様よりご好評頂いております。
お召し上がりになれなかったお客様にはフロントにて「ご麺なさい」と申しますカップ麺を無料配布しておりますのでお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
しかしながら、お部屋のアメニティの配置につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館開業時にお部屋の広さとのバランス、配色の関係で現行のモデルとなりました。
今後の新店の開発や、当館での設備管理につきまして活かしたく、現状では当館でのモデルチェンジこそございませんがより良いお部屋が提供できますよう、検討項目としてこの場はご意見をお預かりいたします。
今後もお客様に安心・安全・快適にご宿泊頂けます様スタッフ一同励んで参りますので、御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
全体で「非の打ちどころがない」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思
いながらご投稿を拝読させて頂きました。
しかしながら、ホテルナビの表示につきまして、ご迷惑おかけ致して申し訳ございま
せんでした。
皆様が予定通りに当館までお越し頂けるよう至急情報の精査を行い、正しい情報に編
集させて頂きたく存じます。
ご宿泊後もこのように貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。
次回のお客様のご来館も野乃奈良スタッフ一同心よりお待ちしております。


天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　武

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場では内湯、外湯、水風呂、高温サウナをご用意しており、15時から翌朝10時までお好きなお時間帯に何度でもご利用頂けます。
湯上りサービスとしまして、15時から25時はアイスキャンディー、翌5時から10時までは乳酸菌飲料を提供しており多くのお客様よりご好評を頂いております。
夜鳴きそばはドーミーインチェーンホテルの無料ラーメンサービスでございまして、さっぱりとした醤油味が特徴で夜食にピッタリだとこちらも多くのご宿泊様よりご利用頂いております。
ご朝食は、メインとなる豪快海鮮盛丼のほか、ご当地メニューである「奈良漬」「三輪そうめん」「大和肉鶏のおすまし」、約20種類の味めぐり小鉢横丁など数多くのメニューを取り揃えております。お楽しみ頂けて、嬉しく思います。
お子様料金についてですが、お申し込み頂いたプランや、お子様の年齢によってご案内が異なりますので、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

ご家族でのご旅行の思い出の1ページに、当館が少しでも登場できれば幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
竹内

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますように、当館はJR奈良駅東口より徒歩2、3分とJR線をはじめ、市内の主要観光地を結ぶバスもご利用しやすい環境となり
観光はもちろん、ビジネスにも最適でございます。フロントにて周辺地図や市内主要バスマップをお渡ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
当館の大浴場につきましてもお褒め言葉を頂き、嬉しく存じます。
奈良県内にございます源泉「朱雀の湯」からの運び湯となりまして、疲労回復や神経痛、筋肉痛に効能がございます。
冷えたお身体を芯から温め、日頃のお疲れを癒すことができていましたら幸いでございます。
お客様からのお声を糧に、皆様に安全・安心・快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同創意工夫をし日々のホテル運営に活かして参りますので引続き御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、設備面やスタッフの接遇につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は2017年8月の開業より約3年半の月日が経ちました。
いつまでも初心を忘れることなく親身な接遇を心がけ、
設備につきましても日々の管理や、時節にそった機器の導入、
そして何よりもお客様にお喜びいただけるようなサービスの提供に努めて参りますので、
今後とも御宿野乃奈良をご愛顧賜れますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますように、当館はJR奈良駅東口より徒歩2、3分とJR線をはじめ、市内の主要観光地を結ぶバスもご利用しやすい環境となり観光はもちろん、ビジネスにも適した立地でございます。
また、目の前にございます三条通り沿いには多くの飲食店がございます。
フロントにて近隣の飲食店マップを配布しておりますのでお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
当館自慢の天然温泉大浴場は「朱雀の湯」からの運び湯で、内風呂、外気浴、水風呂、高温サウナを備えております。
汗をさっぱり流して日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
朝食では、奈良の名物である三輪そうめんや奈良漬け、大和肉鶏のおすましに加え、海鮮丼や小鉢など、約50品目を提供しております。
季節によってメニューの変更もございますので、次回ご宿泊の際にもきっとご満足頂けることと存じます。
お寄せ頂いたお声を励みに、現状に甘んじることなくスタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様のご希望通りのお部屋をご用意できていたとのことでスタッフ一同安堵致しております。
しかしながら、ご滞在中は客室階の床によりご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、客室フロアは1階フロアとは異なり床の衝撃音を軽減する遮音性の高い床を使用しております。
柔らかい感触は床の特徴となりますので、お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご朝食は奈良名物である奈良漬け、柿の葉寿司、葛切り等の他、海鮮丼、小鉢等を含め、約50種類以上のメニューを取り揃えております。
季節により一部メニュー変更を行っておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご朝食をご利用くださいませ。
洗顔ソープにつきましては今後のホテル運営の為の貴重なご意見として、お預かりさせて頂きたいと存じます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「またそのうちによろしくお願いします。」とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様よりお寄せ頂いたご意見、ご感想をもとに日々精進し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前