この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

当館はJR奈良駅東口から徒歩2分ぐらいの距離に面しているホテルでございます。
ホテルにて一部客室が線路側に面しておりますが、JRご利用のお客様にて最適なホテルになります。また、近くにスーパー・コンビニもあり、居酒屋・レストランなども少しある場所になります。夕食がホテルにて提供出来かねます。こちらもご参考くださいませ。


ドーミーイン・御宿野乃グループにて大浴場・朝食は共通施設でございます。各地によりその内容が異なっております。奈良にて朝食はご当地メニューとして柿の葉寿司・三輪そうめん・大和ポーク・大和鶏を使ったおすましなど様々なメニューを準備しております。また、季節の変わり目・イベントにより限定メニューも提供しております。次回の宿泊の際にはこちらも参考し、朝食をお召し上がることができると楽しみが倍になると思います。

何よりスタッフの対応に満足している意見に私含めて全スタッフに対し励みになります。
これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。よろしくお願い致します。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご予約頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして、満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

何より、以前からお泊り希望だったことで今回お泊りになられた上で
スタッフの対応含めて非常に良かったことは全スタッフこれからの仕事のモチベーションが高まることになります。励みになり、これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見、ありがとうございます。

また、海外のお客様が大勢お泊りになるホテルになりますが、日本のホテルならのマナーを守っていない海外のお客様を見かけた際にはいつでもフロントにてお声掛けくださいませ。

最後になりますが、次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より満足していただいたご様子が伺えましてスタッフ一同大変うれしく思います。

しかしながら、電車の音についてはお客様にご迷惑をお掛けしてしてしまい大変申し訳ございません。当館はJR奈良駅から徒歩2分以内の場所に位置しております。ご予約の際に線路から離れたお部屋のご希望も可能ですので次回ご利用の際はお気軽にご連絡くださいませ。

当社のブランドでございます「野乃」では、館内が畳敷になっておりますので、お客様には素足で館内を移動して頂いております。フロントにてスリッパのお渡しもしておりますので、ご入り用であればお気軽にスタッフまでお申し付けください。
また、当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。さらに露天風呂のスペースにはととのい椅子もございますので、ゆっくりお休み頂けます。
当館の目の前に位置する三条通り沿いには居酒屋だけでなく様々な種類のお店が豊富にございますので次回奈良県にお立ち寄りの際はぜひ訪れてみてください。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　尾﨑

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、嬉しく存じます。

当館はJR奈良駅から徒歩2分以内距離に面しております。JRご利用のお客様にて高評価されており、周辺には居酒屋含めて飲食店があります。夜ご飯にてどの種類を食べるか悩みの際にはフロントにて気軽くお声掛けくださいませ。ご対応致します。

当館はチェックイン前に荷物預かりサービスを行っております。また、客室清掃状況を確認し事前に客室に入れることも可能でございます。荷物預かりサービスはチェックイン時だけではなく、チェックアウト時も行っております。しかしながら、チェックアウト時は当日お取りに戻る予定分のみ承りますことご了承くださいませ。

お忙しいところお客様の貴重な意見頂きまして、もっと良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
ありがとうございます。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度はホテル御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

しかしながら、電車の騒音によりご迷惑をお掛けしまいまして、誠に申し訳ございません。
当館はJR奈良駅に面していることにより、線路側に近い部屋が一部ございます。
こちらはお客様の部屋タイプと宿泊を頂く当日の空室状況により、やむを得ず線路側にてご宿泊を頂く場合もございます。
線路側から離れた部屋をご希望する際には予約後気軽くホテルにてご連絡くださいませ。
こちらから状況を確認し事前に線路側から離れた部屋にてご準備致します。

これからもお客様にもっと良い宿泊を頂けるように全スタッフ参ります。
宜しくお願い致します。

次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
副支配人　ジョン

この度は御宿野乃奈良ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず初めに、空気清浄機につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館ではお客様の仰っています通り加湿器の貸し出しを行っております。
また、空気清浄機につきましてはお部屋に設置されておりますエアコンに内蔵されておりますので次回ご宿泊の際にご利用下さいませ。
一方で、立地やお部屋、大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、奈良のブランド豚やお野菜などの鉄板焼きを提供しており、朝食をお楽しみ頂けることと存じます。次回ご宿泊の際はぜひお召し上がりくださいませ。

今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

また、お忙しいところ、お客様から改善してほしい貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、フロントにて働いている新人スタッフに関しまして慣れているスタッフが助けて研修をする体制で毎日お客様に対応しております。しかしながら、この度はお客様をお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけしまいました。誠に申し訳ございません。この件は必ず共有し改善させていただきます。
また、当館のウェルカムドリンクは15時から21時までご利用いただけるように1階のレストランをOPENして準備しております。レストランの前に「フリースペース」と言う看板を設置しており、お茶・コーヒーなどご利用いただけるように書いております。ご了承くださいませ。

これからもお客様にもっと良い宿泊・サービスを提供できるように全スタッフ参ります。
宜しくお願い致します。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿に貴重なお時間を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

初めに、お褒めの言葉を頂戴した大浴場は営業再開時にReFaのシャワーヘッドとドライヤーを導入いたしました。以前よりご愛顧いただいていたお客様も、新たに当館にご宿泊頂いたお客様にも大変お喜びいただいております。
また夏季は冷やしシャンプー・ボディーソープを設置したりとお越しいただいた季節によっては通常とは違うサービスも行っておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。

フロントスタッフの接客につきましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございません。ご指摘いただいた点はスタッフ間で共有し、お客様にとってより良いサービスを提供できるように日々精進して参ります。

最後になりましたが、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

天然温泉吉野桜の湯
御宿　野乃奈良
フロント　羽鳥

いつも御宿野乃奈良をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

突然の休館につきましては、10月15日から来年3月31日までの期間、奈良県より協力要請を受け、新型コロナウイルスに感染した方々のうち、入院治療が必要のない軽症者や無症状者の受け入れ宿泊療養施設として、一棟貸し出しを行っておる次第でございます。

休館期間があけまして、万全の準備の上でお迎えできる体制が整いましたら、お越しを従業員一同お待ちしております。
ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　鈴木

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
エアコンの機械音につきましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
早速ではございますがエアコンの動作確認並びに内部の特別清掃を開始いたしました。
内部の清掃につきましては定期的に行っておるものでございますが、
今後は感覚の短縮を行い、適正な状態で運用できますよう保守体制を改善して参ります。
お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、
より快適にご宿泊頂けるよう改善に全力を挙げて参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き有難うございます。
掛け布団につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
本件は、清掃担当者ならびに、最終確認者へ共有を行い、
常に清潔で快適な寝具をご用意できますよう改善に取り組んで参ります。
その他におかれましては「良かった」とのお声を頂戴し恐縮しております。
お客様よりお寄せ頂きましたご意見は真摯に受け止め、
より良いホテルの運営に精進して参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂き有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の際、受付にて大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフはもちろん、全レストランスタッフへ本件を共有し、
まずはお客様第一の接遇、そして1日の始まりである朝を最高の気分でお迎えできるような
一助となれます接遇を改めて指導して参ります。
ご不快な思いをお掛けしながらも、その他については素晴らしいとのご意見を頂戴し大変恐縮しております。
開業より4年が経った今こそ初心を忘れずに、おもてなしの心を大事とした
ホテル運営により一層の精進をして参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
副支配人　茂木　崇

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
湯上り処サービスであるアイスキャンディーは以前まで2種類でございましたがモナカとチョコアイスも加わり現在4種類ご用意しております。
また、マッサージチェアも現在無料でご利用いただけます。
大浴場とセットでお使いいただき、日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に「また利用したい」と感じていただけますようスタッフ一同創意工夫を重ねて参りますので、末永く御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰いますよう当館はJR奈良駅から徒歩で2～3分と至近の位置にあり、
観光やビジネスの拠点として好立地にございます。
当館1階にございます天然温泉大浴場は15時から翌朝10時まで夜通し何度でもご利用いただけます。
筋肉痛、神経痛、関節痛等に効能がありますので、冷えたお身体を温め、日々のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
今後も皆様に安心、安全、快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　武

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前に続いて、当館御宿野乃奈良にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ドーミーインチェーン全棟でご提供しております夜鳴きそばは、どこに行っても「帰ってきた！」と思って頂けるように、同じ量同じ味にてご提供しております。「相変わらず」のお言葉がとても嬉しく、すぐさま夜鳴きそばスタッフにも共有致しました。
コロナウイルスの影響で御膳や小鉢横丁にて対応しておりました朝食バイキングも、4月より復活し「豪華海鮮丼」とともにバイキングスタイルで皆様をお迎えしております。
季節やイベント毎にメニューの入替もしておりますので、次回の海鮮丼のお供はまた新しいメニューでお楽しみ下さいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃奈良
竹内

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
念願かなっての当館へのご宿泊、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、喫煙所の清掃状況につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
館内巡回時の点検・清掃項目を今一度全スタッフへの指導を行いより快適にご利用頂けます様改善して参ります。
また、館内用のお履き物の件でご心配をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
館内用のお履き物はフロントにて使い捨てのスリッパ、足袋のお渡しを行っております。
当館のコンセプトとしまして、靴を脱いで歩く畳敷きの心地よさを感じて頂きたく、
ご希望のお客様にフロントにてお渡しをしておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
その一方でアクセス面や天然温泉大浴場、ご朝食と当館を満喫して頂け一安心しております。
お客様の仰います様当館はJR奈良駅東口より徒歩で2～3分と至近の位置にあります。
バスロータリーも向かいにございます為、観光はもちろんビジネスの拠点としても好立地にございます。
天然温泉大浴場は、毎日15時から翌10時まで夜通しで営業をしており、
それに付随する形で湯上りサービスを15時から25時はアイスキャンデー、
翌5時から同10時までは乳酸菌飲料の提供を行っております。
ご朝食では海鮮丼をはじめ、奈良のご当地メニューである
三輪そうめんや柿の葉寿司、葛切り、奈良漬けのご用意があり、
さらには温製、冷製の小鉢と全体で約50種類のラインナップとなっております。
最後になりますが、当館スタッフへ激励のお言葉まで頂戴いたしました事、心よりお礼申し上げます。
近日中には全国の緊急事態宣言が解かれる見込みではありますが、
いまだコロナウイルスの影響があり続け、お体への配慮など何かと気苦労の絶えぬことと承知しておりますが、
どうぞお体ご自愛下さいませ。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますように、当館はJR奈良駅東口より徒歩2、3分とJR線をはじめ、市内の主要観光地を結ぶバスもご利用しやすい環境となり観光はもちろん、ビジネスにも適した立地でございます。
また、目の前にございます三条通り沿いには多くの飲食店がございます。
フロントにて近隣の飲食店マップを配布しておりますのでお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
当館自慢の天然温泉大浴場は「朱雀の湯」からの運び湯で、内風呂、外気浴、水風呂、高温サウナを備えております。
汗をさっぱり流して日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
朝食では、奈良の名物である三輪そうめんや奈良漬け、大和肉鶏のおすましに加え、海鮮丼や小鉢など、約50品目を提供しております。
季節によってメニューの変更もございますので、次回ご宿泊の際にもきっとご満足頂けることと存じます。
お寄せ頂いたお声を励みに、現状に甘んじることなくスタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、数あるホテルより御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様によりリーズナブルにお部屋をご用意させていただくためにコストパフォーマンスを常に意識したサービスをご提供させていただいております。
「問題なし。」とのお言葉、大変光栄な限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるように安心・安全・清潔を意識した館内と新しいサービスのご提案を行って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント　藤本
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様のご希望通りのお部屋をご用意できていたとのことでスタッフ一同安堵致しております。
しかしながら、ご滞在中は客室階の床によりご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、客室フロアは1階フロアとは異なり床の衝撃音を軽減する遮音性の高い床を使用しております。
柔らかい感触は床の特徴となりますので、お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご朝食は奈良名物である奈良漬け、柿の葉寿司、葛切り等の他、海鮮丼、小鉢等を含め、約50種類以上のメニューを取り揃えております。
季節により一部メニュー変更を行っておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご朝食をご利用くださいませ。
洗顔ソープにつきましては今後のホテル運営の為の貴重なご意見として、お預かりさせて頂きたいと存じます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「またそのうちによろしくお願いします。」とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様よりお寄せ頂いたご意見、ご感想をもとに日々精進し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
野乃ブランドでは全館畳敷き仕様にになっております。
畳の香りや、感触を楽しんでいただければ幸いでございます。


当館自慢の大浴場はご利用して頂けましたでしょうか？
同じ県内にございます朱雀の湯を源泉としており、筋肉痛や冷え性に効能のある天然温泉でございます。
また、15時～翌朝10時まで夜通しご利用可能でございますので、
お仕事や旅の疲れを当館で癒していただければ幸いでございます。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　田中

◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆