この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご投稿より、当ホテルチェーンの大切にしている温泉大浴場をはじめ、まるで我が家のようにお寛ぎ頂けるお部屋とサービスの柱をご堪能頂け大変嬉しく存じます。
一方で当館自慢の朝食はご利用頂けましたでしょうか？季節ごとにメニューの入替や季節限定のメニューの提供も行っておりますのでまた奈良方面へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンホテルもご愛顧頂けますと大変嬉しく存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良　
フロント西島

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、平素より全国にございますドーミーインチェーンホテルをご愛顧賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、当館のサービスにご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

ご朝食に関しましてはメインとなる海鮮丼のほか、奈良のご当地メニューである「三輪そうめん」、「柿の葉寿司」を始めとした約50種類のメニューからお選び頂けるバイキング形式でご用意しております。
日ごとや季節によってメニューの変更も行っておりますので、またのご利用の際にはまた違う一味を是非お楽しみくださいませ。

現在、野乃ブランドは全国に11カ所あり、それぞれ違った和の雰囲気や客室、大浴場、朝食などご用意致しております。
ご旅行先に「野乃」並びに「ドーミーイン」があった場合はご利用いただけると幸いでございます。
お客様より頂きましたお褒めのお言葉を励みに、今後ともサービスの向上に努めて参りますので当館並びに御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

御宿野乃奈良
フロント　早瀬

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

お部屋や食事、温泉全てにおいてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
こちらは全国ドーミーイン・御宿野乃グループにて完備しております。
各地によりコンセプトや内容が異なることもあります。
旅行や出張先にてドーミーイン・御宿野乃がある地域であればこちらも楽しみにして再び
宿泊することはいかがでしょうか。

清潔感やサービス精神についてお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
何より嬉しく、今後もお客様に選ばれるホテルを目指して努力を続けて参ります。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございます。

次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

しかしながら、当館にて一部客室が線路から近い部屋があるため、一部客室にて騒音が発生する場合もございます。
こちらは事前に連絡頂くとできる限り線路から離れた部屋をご準備致します。
客室タイプにより対応できない場合もございます。ご了承くださいませ。

外国人観光客はこれからもっと増加する予想で来年は大阪万博も開催される予定になっております。
当館にも毎日大勢の外国人観光客が訪れております。その際に文化の違いによりマナー違反なども多くあり
様々なお客様にご迷惑をおかけしております。
当館でも色々と対策をしており、宿泊している全てのお客様がゆっくり寛げる環境を作るように努めて参ります。
また、そのような行為があった際にはフロントにてお問合せをお願い致します。
お客様の意見一つが当館にて大切なものになります。

これからももっと良いサービスを提供できるように努めて参ります。
宜しくお願い致します。

次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

全国にある「御宿野乃]は全館畳敷きになっており、靴を脱いで素足でご利用頂けるコンセプトで準備しております。宿泊先にて我が家のようにゆっくりと寛げたら何より幸いです。

全国ドーミーイン・御宿野乃にて客室テレビで大浴場・レストランの混雑状況を確認するように完備しております。ゆっくりと大浴場を利用したい、夜鳴きそば・朝食を待ち時間なく食べたい際には是非ともご利用くださいませ。

何より「スタッフの皆さんの接客は丁寧で細かいことにもあたたかく対応頂きました」との意見は顧客第一を基にした全国ドーミーイン・御宿野乃にて励みになります。これからもお客様にもっと良い接客が出来るよう努めて参ります。
よろしくお願い致します。

次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度はホテル御宿野乃奈良にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

全国ドーミーイン・御宿野乃にて大浴場を完備しております。
ご利用時間は当日午後15時から翌日午前10時まで夜通しでご利用頂けます。
しかし、大浴場内にあるサウナのみ午前1時から5時まで営業停止に入ります。
ご了承くださいませ。

また、湯上りサービスも共通サービスとして行っております。
当日午後15時から午前1時まではアイスを提供しております、翌日午前5時から10時まで乳酸菌飲料を提供しております。
大浴場ご利用後、こちらも是非ともご利用くださいませ。

これからももっと良いサービスを提供できるように全スタッフ努めて参ります。
よろしくお願い致します。

次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度はホテル御宿野乃奈良にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

全国ドーミーイン・御宿野乃にて大浴場を完備しております。
ご利用時間は当日午後15時から翌日午前10時まで夜通しでご利用頂けます。
しかし、大浴場内にあるサウナのみ午前1時から5時まで営業停止に入ります。
ご了承くださいませ。

また、湯上りサービスも共通サービスとして行っております。
当日午後15時から午前1時まではアイスを提供しております、翌日午前5時から10時まで乳酸菌飲料を提供しております。
大浴場ご利用後、こちらも是非ともご利用くださいませ。

しかしながら、露天風呂に関しましてはお客様がおっしゃる通り
JR線路側から一部面している場所になります。
ご了承くださいませ。

これからももっと良いサービスを提供できるように全スタッフ努めて参ります。
よろしくお願い致します。

次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
当館の大浴場は奈良市内にございます「朱雀の湯」からの運び湯でございまして、計4つの温泉と高温サウナを備えておりますので、日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
また当館はJR奈良駅から徒歩2分の好立地にございます。
目の前にはバスロータリーもございまして、近くには観光スポットも多くございますので交通面便利かと存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　森下

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より、畳のリラックス感やご朝食、大浴場にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お客様の仰います様、当館はJR奈良駅から徒歩2分の好立地にございまして、目の前にバスロータリーもございますので観光地への交通面も良好化と存じます。
またご朝食に関しましても、季節によってメニューの変更も行っておりますので次回ご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。

「また利用したい」とのお言葉大変恐縮でございます。
今後とも全国のドーミーインチェーン並びに当館もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

この度は御宿野乃奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館はJR奈良駅から徒歩2分の好立地にございまして、近くにはお土産屋さんやお食事処、観光スポットも多くございますので奈良を十分にご堪能いただけるかと存じます。
またお客様の仰います様、当館は全館畳敷きでございまして下足処にてお履き物をお預け頂き、畳の感触をお楽しみいただけます。
ご希望のお客様にはフロントにてスリッパのお渡しをしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお問合せ下さいませ。
当館で心身共にリフレッシュをしていただけたこと、大変嬉しい限りでございます。

お客様より頂きました沢山のお言葉を励みに、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は内風呂、水風呂、半露天風呂、半壺風呂と高温サウナも備えておりますので、日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
湯上り処にて、15時から25時まではアイスの提供や、朝5時から10時まではピルクルの提供も行っておりますので是非ご賞味くださいませ。

「また利用したい」とのお言葉大変恐縮でございます。
お客様より頂きました沢山のお褒めの言葉を励みに、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので今後とも御宿野乃奈良ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のサービスにご満足頂頂けたご様子が伺え従業員一同嬉しく存じます。

当館は15時からチェックイン可能でございまして、お部屋の準備の出来次第にもよりますが15時以前にお越しいただいたお客様にはお荷物のお預かりをご案内しております。
またチェックアウト後のお荷物預かりも承っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお問合せくださいませ。
大浴場におきましても、15時から翌朝10時まで夜通し何度でもご利用いただけますので日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルでいられるよう、スタッフ一同邁進して参りますので今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
御宿野乃奈良　
フロント　早瀬

この度は御宿野乃奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご内容からご滞在中の朝食ビュッフェや大浴場の設備にご満足いただけたようで何よりでございます。
今回ご指摘いただいた混雑状況につきましては、お部屋のテレビより詳しい混雑状況が確認できますので良ければご活用くださいませ。
またマナーの面で皆様が気持ちよくご利用頂けますように、チェックイン時にマナーに関しての案内や巡回を実践しておりますのでご安心して、お過ごしください。
最後になりましたがスタッフの接客にもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
貴重なご意見を参考に、より一層快適なサービスの提供に努めてまいりまので、今後とも御宿野乃奈良をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
御宿野乃奈良
フロント　牧志

この度は御宿野乃奈良を選んでいただき、誠にありがとうございます。
バリアフリー設備や分離型の洗面トイレがお役に立てたようで嬉しく存じます。
当館はビジネスホテルならではの駅近くという便利な立地にありながら、和の心を感じられる空間でございます。
またお客様が快適にご滞在できるように、備品やアメニティにもこだわっております。
例えば、和風プレミアムブランドである”野乃”は全室畳敷きですが、素足が苦手なスリッパの貸出しなどしていますのでご活用いただければ幸いです。
次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
御宿野乃奈良
フロント　牧志

この度は御宿野乃奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は内風呂、水風呂、半露天風呂、半壺風呂と高温サウナを備えておりまして、15時から翌朝10時まで夜通し何度でもご利用頂けます。
ご朝食に関しましても奈良の名物料理や季節に合わせてメニューを変更しておりますので、次回ご利用頂いた際にもお楽しみいただければ幸いでございます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお客様のご宿泊心よりスタッフ一同お待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　牧志

この度は御宿野乃奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からご満足いただけた様子がお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
当館は駅から近い立地で周辺には飲食店などが多数あり、旅行に最適な場所でございます。
チェックイン前には荷物預かりサービス、大浴場や夜鳴きそばなど、様々なサービスを行っております
またご宿泊代のご料金に関しましても、皆様にご利用頂けるようリーズナブルな価格でお客様のことを第一に考えております。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けて参りますのでこれからも御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
御宿野乃奈良　
フロント 牧志

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、電車の走行音並びに、喫煙所につきまして大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

まず、電車の走行音につきましてご迷惑をお掛けしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたスタンダードツインルームは各階の西端に1部屋ずつのお部屋となりいずれも線路に近いお部屋でございます。
お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、より一層の防音対策が取れますよう、設備管理会社と対応を審議して参ります。
また、当日に私共のできたこととして、お部屋の空き状況にもよりますが、お部屋のご変更の提案や、耳栓のお渡しなどお力になれることがあったのではと残念に思います。

次に、喫煙所におきましてご不快な思いをお掛けしましたこと深謝致します。
こちらにおきましても設備管理会社と対応を審議して参るとともに、早急にできる対策を当館にて講じて参ります。

こんなにもご迷惑をお掛けしながらも、スタッフや朝食などお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
これに甘んずることなく、お客様よりお寄せ頂きましたご意見に誠心誠意お応え出来ますよう改善に取り組んで参りますので、次回奈良方面へお越しの際は挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。

なお、お電話やメールにて喫煙所の無い階や、線路とは反対側のお部屋等のリクエストにおきましては可能なものにはお応えできますよう努めておりますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は重ね重ねのご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
支配人　茂木　崇

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして、満足の声を頂き全スッタフ嬉しく存じます。

インバウンドのお客様も増えており、観光客も増えているところで大勢のお客様が宿泊しているホテルになります。お客様がおっしゃる通り時間帯により混み合っている場合もございます。客室内にあるテレビのVODにて大浴場・ランドリーコーナー・レストランの混雑状況を確認しご利用頂けます。こちらもご参考しご利用くださいませ。

何より「スタッフの親切な対応が良かった」という意見は私含めて働いているスタッフ一人一人の励みになります。これからももっと良いサービスを提供できるように努めて参ります。よろしくお願い致します。

次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠に、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

しかしながら、客室内にある電気ケトルの場所が案内できてなかったことお詫び申し上げます。
全客室内に電気ケトルを用意しており、テレビ台の下にある引き出し内に用意しております。
また、宿泊中にご不明な点がございましたら、いつでもフロントにてお問合せをお願い致します。

これからももっと良いサービスを提供できるように全スタッフ努めて参ります。
よろしくお願い致します。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン