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東横INN新居浜駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN新居浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.47
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.48
  • 食事3.81

総合3

___rar___さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

___rar___さん [50代/男性] 2023-04-17 10:49:17

何度も利用しています。駅から至近なのでチェックインは非常に楽です。
今回は気になった点が一つだけあったので。

上階か隣か分かりませんが、バスルームを利用される(?)と、ずっと壁や天井から「ポツン、ポツン」と、しばらく音が鳴り続いていました。
どうも一か所ではないので特定できなかったのですが、かなり長い時間鳴っていて非常に気なりました。
是非原因を突き止めて頂きたく思います。天井から水漏れとかないか、ひやひやします。

朝食にスープが増えたのはありがたいです。熱さもちょうど良かったです。

以前に比べると、だいぶ事務的になったような気がします。利用者も多く大変とは思いますが、以前のような安心感のある接客が戻るといいかなと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN新居浜駅前 2023-04-20 04:09:48

この度は、東横イン新居浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バスルーム利用時の異音については、スタッフで共有し、水漏れなどはないか確認させていただきます。ご意見いただき、ありがとうございます。

安心してご宿泊いただけるよう、施設・サービス共に改善してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】