東横ＩＮＮ新居浜駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

新居浜市内にビジネスホテルはたくさんあるので選択に迷いましたが、交通の便を考えて、JR新居浜駅前のこのホテルを選択。JRだけでなくバスも利用できるし、タクシーも基本すぐ乗れることが最大のメリット。設備も不満は無いし、朝6時30分からのバイキングの朝食付きで、十分な朝食をいただくことができました。
ただしコンビニで晩御飯を済ませるのであれば、問題無いけど、ちゃんと食べようと思うと、周辺の店が少ない。タクシーで繁華街へ移動しましたが、タクシーでも10分くらいのるほど、JRの駅と繁華街が離れていることにびっくり。
繁華街にて美味しく晩御飯をいただくことができましたが、自動車社会の荒波に揉まれて、数年後には店が無くなるんではないか、と心配する雰囲気が漂っていました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年04月29日 16:59:10: この度はご宿泊頂きありがとうございます。

朝食、サービスともお客様にさらに満足していただけるよう努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

ミーチャン3678さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

ミーチャン3678さん [50代/女性] 2023年04月11日 09:48:11

ビジネスホテルとしては立地が抜群に良く市内へも行きやすい。全国旅行支援で安く泊まれました。
朝食は豪華さはないけどこの宿泊代から考えると充分。おにぎりとお味噌汁が美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年04月11日 23:19:26: この度は、東横イン新居浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食は季節に合わせてご提供させていただいており、日々、朝食のメニューも改善しておりますので、またお泊りされる際、前回よりも満足いただけるよう努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 16:11:30

近くにコンビニやスーパー、駅があり、車がなくてもとても便利な立地でした。
個人的にモーニングにあった、みかんジュース？がとても美味しくて印象に残ってます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年03月26日 21:10:51: この度は、東横イン新居浜駅前をご異様頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。更にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 14:46:49

遊びで1泊。アメニティーとりにいくスタイル。ダウンもそのようだがみつけられずパンツとシャツで寝た。施設は新しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年02月23日 22:04:40: この度は、東横イン新居浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ガウン庫が分かりにくく、申し訳ございません。
ご意見をいただき、ガウン庫の表示板の文字を大きくするなどの改善を図りました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

竹本冬馬さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

竹本冬馬さん [50代/男性] 2023年02月13日 19:15:47

ツインルームを二人利用で予約しましたが、最初カードキーを１枚しか渡して貰えなかった。一人で部屋を出ようとしても、エレベーターのセキュリティでカードキーを使用する為必ず二人で移動しなければならなかった。フロントにお願いしてカードキーを２枚再発行して貰ったが、最初から２枚渡しておいて欲しい。
食事について。土曜日の宿泊という事で、お客さんが多かったので仕方ないかと思いますが、バイキング形式の食事なのに、食材が空になったまま補充されていないものがあった。給仕を担当されている方は３名ほど居られましたが、もう少し、先を見越して補充をする様にして欲しい。他のホテルでは食材が空になる前に補充されています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年02月15日 12:33:31: この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、ツインルームですと、カードは2枚必要です。必ずツインルームの場合は2枚渡すよう指導しておりますが、徹底がなされず、ご不便をおかけしました。申し訳ございません。
朝食に関しましても、忙しさは理由になりません。しっかり提供するよう、指導して参ります。
今後は、このような事のないよう、スタッフ一同お客様ファーストを忘れず、喜んで頂けるホテル作りに邁進して参ります。
また、新居浜に来られた際には東横イン新居浜駅前をご利用頂きますと共に、お客様のお声を聞かせて頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

総合4

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はまきょん。さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

はまきょん。さん [40代/女性] 2022年12月23日 23:32:09

フロントの方には臨機応変に対応いただきました。お部屋もキレイで寝心地は良かったです。駐車場が先着順で、満室になると、駅の向こうのパーキングになるので少し不便。

朝食ですが、写真ではお弁当のようなものが写っていたので、朝はお弁当を受けとるだけかと思って、その計算で動いていましたが、普通にバイキングで、食堂に降りると長蛇の列でした。

部屋の収容人数と、レストランの席(というかバイキングの取りに行く場所のスペース)が合ってないと思います。

もうすこし分かりやすく案内いただいてたら助かります。でも持ち帰り用のお弁当箱をいただけたので、自分でそれに入れてなんとか間に合いました。食堂の方が、親切にお味噌汁をいれる容器まで出してくれました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年12月25日 23:10:08: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

フロントの対応およびお部屋について、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後、更なるサービスの向上に努めさせていただきます。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。約100台の駐車スペースをご用意しておりますが、満車になることもあり、機械の仕様によりお取り置きが出来かねることから、お客様にはご不便をおかけしております。お客様におかれましては、快くご対応いただき、感謝申し上げます。

朝食につきましても、ご不便をおかけいたしました。
分かりやすいご案内について、検討させていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 20:51:58

良かったですね。大浴場があればなぁ…

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年12月14日 07:53:08: この度は、東横イン新居浜駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場が無い部分もカバーできるような、質の良いサービスがご提供できるよう、精進して参ります。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 21:27:11

2022年12月10日に1泊宿泊。チェックインが16時からとの事でした。東横インの会員になると15時から可能と言われた。部屋は清潔で必要な物は揃っていました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年12月13日 17:19:01: この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
東横インの会員にご加入頂きますと、15時からチェックイン、５％割引、1泊につき1ポイントたまり、10ポイントでシングル1泊分の無料券が発行されます。とてもお得なカードになっておりますので、ご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 01:39:38

11月11日、12日に宿泊しました。
駅に近く、コンビニ等も近くにあり、便利で良かったです。部屋も綺麗で、無料の朝食もおかずやパンの種類が多くて美味しかったです。
ただ、エレベーター近くの部屋でかなり音が聞こえました。私個人は気になりませんでしたが、気になる方は予めホテルに相談されると良いかもしれません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年12月05日 07:37:18: この度はご宿泊いただきありがとうございます。
エレベーターの音が部屋によっては聞こえる部屋もございますのでご不便をおかけしております。
可能な限り要望に応えらられるよう対応してまいります。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 18:16:47

スタンダードなビジネスホテルですね。満足です。朝ご飯のクオリティー上げてほしい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年11月23日 00:32:52: この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。更にご満足していただけるよう改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

yam9さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

yam9さん [50代/男性] 2022年11月18日 20:10:00

カードキーで持ち出しもでき、会話や接触を極力減らす努力は高評価。
駅前で横にスーパーもあり便利です。
逆にその立地故か駐車場が有料なのは若干引っかかるかな。
アメニティ類を部屋置きにしていない事も、私は持参派なので良いですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年11月19日 11:49:02: この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティに関しては今までお部屋にご用意しておりましたが、現在は必要なものをご自身でご持参いただく方針に変更いたしました。

また新居浜に来られる際には東横イン新居浜駅前をご利用いただきますようおお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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肉好き親父さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

肉好き親父さん [50代/男性] 2022年11月12日 19:38:36

いつも安定価格でいつも安定の部屋でビジネス利用の私は安心出来ます。今後も安定でお願い致します。強いて言うならフロントの方の特に男性の方のアルバイトのような若い方は、もう少しホテルマンのサービスを意識した方が良いですよ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年11月15日 09:04:49: この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、フロントの再教育をしっかり行って参ります。
また新居浜に来られた際には、ぜひ東横イン新居浜駅前をご利用頂きお客様のお声をお聞かせ下さいましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 15:54:06

駅からすぐ近くで、近くにスーパーもあって便利だった。
朝食も部屋に持ち帰って食べられてよかった。
シャンプーやリンスが選べるなど、アメニティがもう少し充実してるとよいかも。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年11月15日 08:58:56: この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様が、楽しく、快適にお過ごしできるホテル作りの参考にさせて頂きます。
また新居浜に来られる際には是非、東横イン新居浜駅前をご利用頂き、お客様のご意見をお聞かせ下さいましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 11:26:10

少し建物が古いですが、特に問題無く快適でしたが１つ何とかして頂きたいのが、スマートフォンとかにつなぎ良いようにWi-Fi設備を整えて欲しいですね。
繋ぐにもフロントから数量限定で機材借りては今時ダメかな

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年11月15日 08:57:23: この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考に快適にお過ごしいただける客室作りを進めて参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

まーさん1964さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

まーさん1964さん [50代/男性] 2022年11月09日 17:37:33

比較的新しいホテルですが、ユニットバスが湯水混合栓でないのが少し不思議でした。(大浴場があるので個々の客室はコスト押さえた??)
客室はコンパクトながら綺麗で枕元コンセントも有り充分でした。
朝食が簡易的なのは東横INNスタイルなので問題無し。とにかく新居浜駅から至近な点は出張者としては色々有難いものでした。至近にコンビニも有ります。夕食出来る場所は近くには2～3軒しかないですが、これは駅前再開地区故で致し方ない?

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年11月10日 15:26:58: この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。JRを降りたらすぐにあるのが東横イン！今後ともご利用よろしくお願い致します。
近隣には飲食できる場所は少なく、ご不便をおかけしております。隣のスーパーはお惣菜が豊富でございます。是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

しんちゃん0942さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

しんちゃん0942さん [60代/男性] 2022年11月08日 00:38:11

出張でお世話になりました。すぐ横に「フジ」があり、ちょっとした買い物や、お弁当、惣菜も有って駅前で非常に便利が良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年11月08日 16:44:54: この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。スーパー「フジ」様とは日々、東横インのご宿泊者様のご希望に添えるお食事等の意見交換をしております。今回のお褒めの言葉、ありがとうございました。
また新居浜に来られた際には、お客様のお声をお聞かせくださいましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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