風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 09:01:24
-
とてもきれいに整備してあるホテルでしたが、朝食が味も量も冴えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月07日 22:52:00
-
東急イン らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 16:56:47
-
新居浜出張時の常宿が満室だったので初めて利用させていただきました。
周辺で夕食場所を探すの苦労した以外は特に問題ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
名乗るほどの者じゃありませんさんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 名乗るほどの者じゃありませんさん [40代/女性] 2017年09月19日 21:32:38
-
新しいホテルにしては、コンセントが少なくUSBの対応が全然ありませんでした。
朝食は、ここのホテルに期待してはダメですね。
良かったのは、喫煙しか空いてなかったので予約したのですが、
まだ新しいので全然タバコ臭がなく快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月16日 17:36:14
-
領収書の発行を聞いてくれず結局チェックアウト時にくれなかった。
近くに食事の場所を聞いて教えてくれてけど、案内地図などはくれなかった
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月26日 14:13:22
-
出張で利用しましたが、とにかく駅に近くて電車移動に便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂2
world wide travelerさんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- world wide travelerさん [40代/男性] 2024年02月25日 14:49:18
-
駅前のロケーションは最高。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2024年02月28日 19:49:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂2
yoshio5354さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- yoshio5354さん [50代/男性] 2023年12月10日 15:53:03
-
新居浜駅前にあって、立地は最高、便利です。
ただ、新居浜駅前は、スーパーと駅に小さなコンビニがあるくらい？なので車とかがないと、選択肢は限られます。とはいえ、駅徒歩１、2分なので便利というか楽です。
駅前なのでレンタカー店数軒はあります。
部屋はこの価格帯だと、まぁこんな感じ？悪くはない。ベッドは良かったので気持ちよく寝れました。
無料の朝ごはんは助かる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年12月11日 21:21:44
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 12:14:28
-
立地条件は最高。その他は残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年01月10日 01:19:37
-
この旅は東横イン新居浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご希望に添えず申し訳ございません。
今後、お客様が快適にご宿泊できるよう、改善に努めてまいります。
また、新居浜にお寄りの際には、新居浜駅前をご利用いただき、お客様のお声をお聞せいただけますと幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 14:17:34
-
お部屋は大変綺麗でしたが、駐車場が空いておらず遠くで不便で、しかもホテルに停めるより駐車場代金が高くつきました。ホテルのチェックインの時の愛想も悪く、ホテル使用の何の説明もなく、分かりづらかったです。朝御飯は一目で冷凍食品やスーパーの袋売りのパンと分かるような物ばかりで悲しかったです。
新居浜に立ち寄られた方がこちらのホテルで、新居浜を評価されると悲しいです。
都会のホテルはビジネスホテルでも随分素敵なサービスをされていますので参考にされてはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年11月28日 18:29:33
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうござます。
貴重なご意見ありがとうございました。フロントの対応に関しまして、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
改善の多い店舗ではございますが、日々努力し、満足して頂けるホテル作りをしてまいります。
新居浜に来られた際には東横イン新居浜駅前にお寄り頂き、お声をお聞かせ下さいましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 15:36:30
-
アメニティグッズが部屋になく、翌朝に気付いたのですが一階ロビーに置いてありました。
食事を外からで済まし、スーツを脱いでから判りましたので、歯も磨かず辛い夜でした。フロントでひと言言って頂ければわかるのですが、案内も無く残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年10月29日 06:51:10
-
この度は、東横イン新居浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アメニティについて、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
アメニティおよびガウンについては、チェックイン手続きの最後にお声掛けとチェックインに時にお渡しするご案内用紙に記入をしておりますが、ご案内が漏れていたのかもしれません。
お客様より頂いたご意見をフロント内で共有し、再度徹底させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 19:49:42
-
部屋がとてもキレイで過ごしやすかったです。
アメニティで歯ブラシがあれば良かったと思います！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年09月02日 05:27:08
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の方喜んでいただきありがとうございます。
アメニティの歯ブラシについてはロビーに配置しております。
説明不足で大変申し訳ございません。
また次回ご利用の際ぜひお使いください。
この度はご利用いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 14:16:43
-
ボディータオルが必要
上層階の部屋替え対応不満- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年07月26日 05:56:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
頂いたご意見はスタッフ内で共有し、よりよいホテル作りに努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
風呂2
katokitiさんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- katokitiさん [50代/男性] 2022年05月23日 22:04:55
-
田舎の駅の前なので、夕方の電車到着徳碁にチェックインが混み合う。分かりきってる事なのに、２週間以上前に予約してる私のような客に、予約時に入力した情報の印字も無く、一から、それも複数人でも一人一人に宿泊カードを書かせるから当然の大渋滞。何年経っても改善されない稚拙な経営と、加湿器の設備なく、貸し出しも無い乏しいサービス精神にはあきれるしかない
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年05月28日 06:08:50
-
東横イン新居浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、チェックインの際にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
宿泊カードに関しまして、会員様はお名前のみのご記入となっておりますが。、一般のお客様は、その都度、お客様の情報を確認することを目的に住所や氏名のご記入をお願いしております。
大変お手数ではございますが、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い致します。
また、加湿器の貸出につきましては、春～夏の時期は数台限定となっておりますが、フロントにてご準備をしております。ご入用の際は、フロントにお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂2
CBR1000RRSPさんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- CBR1000RRSPさん [60代/男性] 2022年05月21日 17:52:16
-
2日間の予定で宿泊していましたが、予定が変更となり1日延長。
朝にホテルのフロントで延長手続きしましたが、その際に宿泊費の請求が無かったのでチェックアウト時と思いました。ビジホによりルールが異なるので特に問題には思いませんでした。
その夜23:00頃、フロントより携帯に着信、宿泊費を払っていないのでフロントまで来てくれと。
その時は就寝する直前だったのでガウンに着替えて寝る準備中。
なぜ今頃とは思ったが、フロントで延長手続きを取った時に請求されなかった事を伝えると「清算されていませんよね！」とフロントの強い口調。
当方に不備は無いと文句を言ったが「でも二日分しか頂いていません」と延長時の請求が無かったことには触れず、会話が成立しない。
ごねているとまるでお金が無くて支払いを拒んでいるような空気に。
まったく納得いかないが着替えてフロントまで下りて清算。
これって客の方が悪いですか？
チェックアウト時の清算ではダメなんですか？
なぜ延長の時に請求しなかったのですか？
何故夜中にフロントに来るように要求するのですか？
社員の教育はどうなっているのでしょうか？
東横インの会員カードは、今回の宿泊を最後に切り刻みました。
新居浜だけでなく、全国の東横INを今後利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年05月23日 10:20:17
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
延長手続きをして頂いた時にお支払いを頼むべきでした。
全て当ホテルの対応が悪く、社員の教育不足によるものです。
今後、このようなことのないよう、スタッフの再教育をさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 21:07:45
-
朝食が、美味しいかった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年01月02日 23:44:17
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
美味しかったとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂2
肉好き親父さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 肉好き親父さん [50代/男性] 2021年12月03日 00:16:49
-
予約する際に、u35なら確認させるボタン等で再確認出来るようするべき！予約のプランとか見ないで予約してる事が、大半なんで、フロントで初めて言われて気が付き、普通料金を払わされて何かイラっとした！会員登録してるから誰が予約してるか分かるはずなんで、事前に連絡するべきでは？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2021年12月10日 08:10:08
-
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご不便がないよう改善に努めます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 19:43:10
-
初めて利用する人には部屋やサービスに問題あり。
・ユニットバスの天井に固定シャワーがあるが、それに気づかずハンドルをひねり、冷たいシャワーを浴びてしまった。
・シャワーの温度が安定しない。
・上階の排水の音が聞こえる。
・寝巻きがない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2021年10月10日 05:19:18
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お寝間着は一階ロビーにございますがフロントの説明不足でございました。ご宿泊中にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ホテル員一同これからも精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 20:00:38
-
掃除で使用したと思われる濡れたタオルが放置されていた。ドア開けた瞬間に目には入り、瞬間的に嫌な気分に、、、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
忘れ物をしてしまい着払いで送ってもらうようお願いしたにもかかわらず、1週間経っても送られて来ず再度確認したら、今朝送ったとのこと。
一度確認の連絡を入れてすぐに送ると言ったのに送らずにいたことに憤慨した。
二度と泊まらない。
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