東横ＩＮＮ新居浜駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 16:56:47

新居浜出張時の常宿が満室だったので初めて利用させていただきました。

周辺で夕食場所を探すの苦労した以外は特に問題ありませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

立地4

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室内は清潔。新しいので仕方ないかもしれないがエアコンの部品臭が気になった。フロントの対応は悪い。従業員は1人で対応しており、先客にかなりの時間を要していたため、待ち時間が長かった。しばらくして他の従業員が出てきたが無愛想。手書きの領収書が欲しいとお願いしたが、できませんの一点張りだったにもかかわらず、翌日のチェックアウト時に普通に手書き領収書が出てきたのはなぜか？前日にお願いした但書の内容はは間違っているし、とにかく不快だった。今後はよっぽどでないとこのホテルには泊まりません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 05:45:30

場所とか設備とかは、良いのですが・・・フロントの対応が全然ダメ。２回目の利用だけどリピはない。最低限客が来たら手を止めて話を聞く、すぐに対応する。事務事もさせれているのだろうけどそちらは手を止める。これくらいは教育しとかんと。２回とも（２人とも）同じような対応だったから教育マニュアルがおかしいのだろうね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地3

YUKARI0209さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

YUKARI0209さん [50代/男性] 2023年04月10日 11:15:59

何回もご利用させていただいています
食事する場所は少ないですが、隣にスーパーがあるので問題ありません

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年04月11日 23:12:39: この度は、東横イン新居浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また新居浜に来られた際は、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

立地3

yutoloeさんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

yutoloeさん [40代/男性] 2023年03月27日 19:12:50

ホテルのせいではないが徒歩圏内に飲食店ほぼないのでコンビニ生活になります。ユニットバスにレインシャワーが付いているのは珍しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年03月30日 08:28:13: この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、近隣に飲食店がなく、ご不自由をおかけしております。
行政とはお話しをさせていただいており、駅周辺の活性化をお願いしております。
すぐにとはいきませんが、お客様のご希望に少しでも添えるよう、ホテルとしてできる限り努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

立地3

宇宙刑事さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

宇宙刑事さん [50代/男性] 2023年01月03日 14:15:05

フリーWI-FIが繋がらず、残念。フロントで別のパスワードを貰うも、結局繋がらず。また、エアコンを入れると、必ず咳き込んでしまう。微少なホコリかカビの類だろうか？まだ新しいホテルなのに、非常に残念だった。チェックアウト時に一言でも「Wi-Fiが繋がらずスミマセン」と貰えれば、気持ち良かったのだけれど。求め過ぎかな？格安でも無かったので、厳しめの採点。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年01月03日 19:32:42: この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

WI-FIのついて誠に申し訳ございません。
もし次お泊りされる機会ございましたら同じことが起こらないよう少しずつではございますが改善させていただきます。
また、エアコンは定期的に掃除は行っておりますが今後は今まで以上に掃除を徹底させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地3

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はまきょん。さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

はまきょん。さん [40代/女性] 2022年12月23日 23:32:09

フロントの方には臨機応変に対応いただきました。お部屋もキレイで寝心地は良かったです。駐車場が先着順で、満室になると、駅の向こうのパーキングになるので少し不便。

朝食ですが、写真ではお弁当のようなものが写っていたので、朝はお弁当を受けとるだけかと思って、その計算で動いていましたが、普通にバイキングで、食堂に降りると長蛇の列でした。

部屋の収容人数と、レストランの席(というかバイキングの取りに行く場所のスペース)が合ってないと思います。

もうすこし分かりやすく案内いただいてたら助かります。でも持ち帰り用のお弁当箱をいただけたので、自分でそれに入れてなんとか間に合いました。食堂の方が、親切にお味噌汁をいれる容器まで出してくれました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年12月25日 23:10:08: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

フロントの対応およびお部屋について、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後、更なるサービスの向上に努めさせていただきます。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。約100台の駐車スペースをご用意しておりますが、満車になることもあり、機械の仕様によりお取り置きが出来かねることから、お客様にはご不便をおかけしております。お客様におかれましては、快くご対応いただき、感謝申し上げます。

朝食につきましても、ご不便をおかけいたしました。
分かりやすいご案内について、検討させていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地3

t-3150さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

t-3150さん [50代/男性] 2022年01月29日 19:51:36

良くも悪くも東横インでした。イメージ通りです。朝食にご飯・カレーがなかったのは、少々残念でした。。。他のホテルと勘違いであれば、すみません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年02月02日 04:51:11: この度は、東横イン新居浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食では、おにぎりを提供しており、毎週火曜日がカレーの日となっております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 21:08:49

値段が、安いのに、朝食付きで良かった！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2021年11月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年01月02日 23:25:42: この度は数ある宿泊施設の中から、
東横INN新居浜駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけてとてもうれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★35才以下35％オフ！U35割プラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

立地3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 21:07:45

朝食が、美味しいかった！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2021年11月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年01月02日 23:44:17: この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
美味しかったとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

立地3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 21:06:07

部屋で、タバコが吸えたので、良かった！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2021年11月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年01月02日 23:26:44: この度はご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

立地3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 16:07:45

良い意味で普通でした。
コロナ対策で朝食がお弁当になっていたので安心できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年05月

東横ＩＮＮ新居浜駅前 2021年05月07日 06:01:57: ご宿泊いただきありがとうございます。
安心して朝食取って頂けたようでうれしく思います。これに満足せずコロナ対策はさらに万全にし安心してご宿泊頂けるようスタッフ一同心がけてまいります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

立地3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 19:50:07

受付カウンターは２つ。

並んでいたところ、わたしから見て右のカウンターの客が終わったのでチェックインしようとしたら、割り込みでソファーに座ってたそのお客のツレがチェックイン開始。

わたしの後ろには大、大行列！

いやいや、それをやりたいなら全員並ぶべきでしょ。
私やその後ろの行列の人達頭を下げるでもないし。

是非スタッフさんは見て見ぬふりではなく、注意して頂きたいです。
私が間違えているなら、ご指摘下さい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 20:56:13

駐車場は無料にしてほしい。また、あまり朝ごはんは期待していなかったが、あまりにも種類が少なすぎると思った。おかずがほとんどない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

立地3

投稿者さんの東横ＩＮＮ新居浜駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 01:26:40

・立地は駅近も、混雑時は駐車場が満杯になり、徒歩5分以上離れた場所になる場合がある。
・設備は新しいのでキレイで当然。
・朝食は特徴なし。
・方々のホテルに泊まるが、受付の質は他に類を見ない最低レベル。まともに受け答えも案内も出来ない。間違った案内を指摘しても悪びれる様子もない。それが何度もあり、不快になる確率が非常に高い。他にどうしても選択肢がない場合に仕方なく泊まるホテル。

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