先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。また、改善すべきご意見を頂き、今後の運営の参考にさせて頂きます。また新居浜へ来られた際には東横イン新居浜駅前をご利用頂きますとともに、お客様のお声をお聞かせ下さいましたら幸いでございます。

この度は、東横イン新居浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

歯ブラシ等のアメニティにつきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
プラスチック資源循環促進法の施行に伴い、4月より客室へのアメニティ設置を廃止しております。
歯ブラシや髭剃りが必要なお客様には、ロビーに設置しておりますアメニティブースより、ご自由にお取りいただいております。

エアコンの臭いにつきましては、より一層注意し、客室のご準備をさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

この度は東横INN新居浜駅前をご利用いただき
ありがとうございます。
サービス向上のためお客様に満足していただきますよう努めますのでよろしくお願いいたします

この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お寝間着は一階ロビーにございますがフロントの説明不足でございました。ご宿泊中にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

ホテル員一同これからも精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

WI-FIのついて誠に申し訳ございません。
もし次お泊りされる機会ございましたら同じことが起こらないよう少しずつではございますが改善させていただきます。
また、エアコンは定期的に掃除は行っておりますが今後は今まで以上に掃除を徹底させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ユニットバス内カビ臭い、髪の毛が落ちていたということで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう清掃の徹底をしてまいります。