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yutoloeさんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- yutoloeさん [40代/男性] 2023年03月27日 19:12:50
-
ホテルのせいではないが徒歩圏内に飲食店ほぼないのでコンビニ生活になります。ユニットバスにレインシャワーが付いているのは珍しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年03月30日 08:28:13
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、近隣に飲食店がなく、ご不自由をおかけしております。
行政とはお話しをさせていただいており、駅周辺の活性化をお願いしております。
すぐにとはいきませんが、お客様のご希望に少しでも添えるよう、ホテルとしてできる限り努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 16:11:30
-
近くにコンビニやスーパー、駅があり、車がなくてもとても便利な立地でした。
個人的にモーニングにあった、みかんジュース？がとても美味しくて印象に残ってます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年03月26日 21:10:51
-
この度は、東横イン新居浜駅前をご異様頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。更にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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肉好き親父さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 肉好き親父さん [50代/男性] 2023年03月02日 08:15:17
-
フロントの女性の方、間違えた予約をご心良く対応してくれて、助かりました。ありがとう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年03月03日 11:37:21
-
この度は、東横イン新居浜駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒め頂き嬉しく思います。
またご利用される際も気持ちよくお泊りして頂けるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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竹本冬馬さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 竹本冬馬さん [50代/男性] 2023年02月13日 19:15:47
-
ツインルームを二人利用で予約しましたが、最初カードキーを１枚しか渡して貰えなかった。一人で部屋を出ようとしても、エレベーターのセキュリティでカードキーを使用する為必ず二人で移動しなければならなかった。フロントにお願いしてカードキーを２枚再発行して貰ったが、最初から２枚渡しておいて欲しい。
食事について。土曜日の宿泊という事で、お客さんが多かったので仕方ないかと思いますが、バイキング形式の食事なのに、食材が空になったまま補充されていないものがあった。給仕を担当されている方は３名ほど居られましたが、もう少し、先を見越して補充をする様にして欲しい。他のホテルでは食材が空になる前に補充されています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2023年02月15日 12:33:31
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、ツインルームですと、カードは2枚必要です。必ずツインルームの場合は2枚渡すよう指導しておりますが、徹底がなされず、ご不便をおかけしました。申し訳ございません。
朝食に関しましても、忙しさは理由になりません。しっかり提供するよう、指導して参ります。
今後は、このような事のないよう、スタッフ一同お客様ファーストを忘れず、喜んで頂けるホテル作りに邁進して参ります。
また、新居浜に来られた際には東横イン新居浜駅前をご利用頂きますと共に、お客様のお声を聞かせて頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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はまきょん。さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- はまきょん。さん [40代/女性] 2022年12月23日 23:32:09
-
フロントの方には臨機応変に対応いただきました。お部屋もキレイで寝心地は良かったです。駐車場が先着順で、満室になると、駅の向こうのパーキングになるので少し不便。
朝食ですが、写真ではお弁当のようなものが写っていたので、朝はお弁当を受けとるだけかと思って、その計算で動いていましたが、普通にバイキングで、食堂に降りると長蛇の列でした。
部屋の収容人数と、レストランの席(というかバイキングの取りに行く場所のスペース)が合ってないと思います。
もうすこし分かりやすく案内いただいてたら助かります。でも持ち帰り用のお弁当箱をいただけたので、自分でそれに入れてなんとか間に合いました。食堂の方が、親切にお味噌汁をいれる容器まで出してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年12月25日 23:10:08
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントの対応およびお部屋について、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後、更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。約100台の駐車スペースをご用意しておりますが、満車になることもあり、機械の仕様によりお取り置きが出来かねることから、お客様にはご不便をおかけしております。お客様におかれましては、快くご対応いただき、感謝申し上げます。
朝食につきましても、ご不便をおかけいたしました。
分かりやすいご案内について、検討させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 20:51:58
-
良かったですね。大浴場があればなぁ…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年12月14日 07:53:08
-
この度は、東横イン新居浜駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場が無い部分もカバーできるような、質の良いサービスがご提供できるよう、精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 01:39:38
-
11月11日、12日に宿泊しました。
駅に近く、コンビニ等も近くにあり、便利で良かったです。部屋も綺麗で、無料の朝食もおかずやパンの種類が多くて美味しかったです。
ただ、エレベーター近くの部屋でかなり音が聞こえました。私個人は気になりませんでしたが、気になる方は予めホテルに相談されると良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年12月05日 07:37:18
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
エレベーターの音が部屋によっては聞こえる部屋もございますのでご不便をおかけしております。
可能な限り要望に応えらられるよう対応してまいります。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 15:54:06
-
駅からすぐ近くで、近くにスーパーもあって便利だった。
朝食も部屋に持ち帰って食べられてよかった。
シャンプーやリンスが選べるなど、アメニティがもう少し充実してるとよいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年11月15日 08:58:56
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様が、楽しく、快適にお過ごしできるホテル作りの参考にさせて頂きます。
また新居浜に来られる際には是非、東横イン新居浜駅前をご利用頂き、お客様のご意見をお聞かせ下さいましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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猫まっしぐら40さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 猫まっしぐら40さん [50代/男性] 2022年11月07日 14:23:47
-
朝食バイキングでしたが、長蛇の列で落ち着いて食事出来ませんでした。まぁ仕方が無いですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年11月08日 16:48:41
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食会場ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様がストレスなくお食事をして頂けるよう、工夫をしていきますので、また新居浜に来られた際には東横イン新居浜駅ご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 18:30:49
-
一階にある給水器のお湯の蛇口はあったものの、まったくお湯が出ない状況であった。
館内の設備管理をしっかり実施して、お客様への対応をよく理解したスタッフを育ててほしい。
窓口の担当女性もつらっとした態度で高官はわかなかった。
相対的にスタッフへの教区が徹底されていないように感じた。
又、朝食会場のテーブルが汚れたまま誰も掃除やかたずけをしていない。ここも教育の徹底がされておらず
利用者がみんな嫌な顔をしていた。もう少しお客様への好感のもてる対応に心掛けて頂きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年10月23日 11:29:19
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただきありがとうございます。
気づけなかった部分がたくさんあり申し訳ございません。
お客様のご指摘をスタッフ内で共有し改善させていただきます。
また新居浜に来られた際には東横イン新居浜駅前をご利用いただきますとともに。お客様のお声をお聞かせいただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 23:54:40
-
お部屋は綺麗でしたが、どの部屋にも空気清浄機は置いて欲しいです。立地はよく駐車場もあるので、便利でした。２連泊ECOプランでタオルだけ交換で部屋に人が入らないのはよかったです。朝食は無料でついてくるのはありがたいですが、おかずが業務用のおかずという感じで残念でした。2日目は内容が変わっていて、カレーも出ていたのでまだ飽きずに食べられました。
また、チェックインが遅くて長い時間待たされてウンザリしました。名前住所の記入の用紙を並んでいる間に書いてもらうなどすると速やかにチェックインができるのではないでしょうか？もう少し工夫してほしいです。他の方のコメントにもありましたが、予約の際に名前、住所などわかっているのだから再度記入させるのはナンセンスだと思います。
また、会員でない人はチェックインが４時からというのも遅すぎて困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年10月23日 11:21:35
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただきありがとうございます。
長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございません
ご指摘のものスタッフ内で共有し少しでも改善できるよう努めてます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 18:25:52
-
10月16日宿泊しました。予約してて良かったです。又行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年10月19日 20:44:40
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のご旅行のお手伝いができましたこと大変光栄でございます。また新居浜に来られる際には是非、東横イン新居浜駅前へお寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 13:11:18
-
帰省時の常宿にしています。
コスパ良好です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年10月19日 20:42:56
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。常宿にして頂いております事、大変光栄でございます。今後ともご利用頂きますようお願い申し上げますとともに、宿泊者様のご希望に添えるようスタッフ一同努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 15:55:06
-
同じ日、高校生も宿泊で騒がしかった！
チェックインが１５分ぐらい待たされてうんざした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年10月11日 18:31:30
-
この度は東横イン新居浜前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂きました日は大変混雑しており、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。団体が多く、そのようなときはスムーズにチェックインができる様工夫して参ります。
マテ新居浜に来られた際には東横イン新居浜駅前をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 16:58:09
-
まず駅前の立地で選びましたが、
部屋がきれいでベッドも大きくて良かったです。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年10月02日 20:49:11
-
この度は東横INN新居浜駅前をご利用頂きありがとうございます。
今回のご宿泊ご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 15:42:48
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年09月27日 06:34:37
-
この度は、東横イン新居浜駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルは、新居浜駅に隣接しております。
立地に関しまして、ご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 20:12:21
-
近くにスーパーがあって便利です。ホテル内にコインランドリーがあって、旅行中の洗濯物を片付けることが出来ました。連泊のお得プランでしたが、途中お部屋に入られないのは、返って都合が良かったです。タオルは新しい物を届けてくれてました。初日と二日目の朝食メニューが変わっていたのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年09月21日 21:52:57
-
この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 01:27:28
-
近くにコンビニがあり、駅も近くて便利です。部屋が綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年07月26日 05:53:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 20:05:13
-
駅前でとても立地が良いです。
駅直結と言う訳ではないので、『始発電車の音がうるさい』と言う事もありません。
静かで、立地も良く、リーズナブルなホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ新居浜駅前 2022年04月19日 08:23:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのの言葉ありがとうございます。またご利用頂けるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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うちだなおきさんの 東横ＩＮＮ新居浜駅前 のクチコミ
新居浜市内にビジネスホテルはたくさんあるので選択に迷いましたが、交通の便を考えて、JR新居浜駅前のこのホテルを選択。JRだけでなくバスも利用できるし、タクシーも基本すぐ乗れることが最大のメリット。設備も不満は無いし、朝6時30分からのバイキングの朝食付きで、十分な朝食をいただくことができました。
ただしコンビニで晩御飯を済ませるのであれば、問題無いけど、ちゃんと食べようと思うと、周辺の店が少ない。タクシーで繁華街へ移動しましたが、タクシーでも10分くらいのるほど、JRの駅と繁華街が離れていることにびっくり。
繁華街にて美味しく晩御飯をいただくことができましたが、自動車社会の荒波に揉まれて、数年後には店が無くなるんではないか、と心配する雰囲気が漂っていました。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。
朝食、サービスともお客様にさらに満足していただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。