この度は、東横イン新居浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

歯ブラシ等のアメニティにつきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
プラスチック資源循環促進法の施行に伴い、4月より客室へのアメニティ設置を廃止しております。
歯ブラシや髭剃りが必要なお客様には、ロビーに設置しておりますアメニティブースより、ご自由にお取りいただいております。

エアコンの臭いにつきましては、より一層注意し、客室のご準備をさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

この度は東横INN新居浜駅前をご利用いただき
ありがとうございます。
サービス向上のためお客様に満足していただきますよう努めますのでよろしくお願いいたします

この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お寝間着は一階ロビーにございますがフロントの説明不足でございました。ご宿泊中にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

ホテル員一同これからも精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

この度は東横イン新居浜駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

WI-FIのついて誠に申し訳ございません。
もし次お泊りされる機会ございましたら同じことが起こらないよう少しずつではございますが改善させていただきます。
また、エアコンは定期的に掃除は行っておりますが今後は今まで以上に掃除を徹底させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ユニットバス内カビ臭い、髪の毛が落ちていたということで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう清掃の徹底をしてまいります。