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東横INN新居浜駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN新居浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.46
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.48
  • 食事3.81
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設備・アメニティ5

まるふぉい8925さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

まるふぉい8925さん [50代/男性] 2023年09月20日 16:40:29

備え付けのシャンプーとコンディショナーはいいのを使っていると思います。女性との宿泊にも使いやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
東横INN新居浜駅前 2023年09月21日 11:58:43

この度は、東横INN新居浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アメニティについてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

次回ご宿泊時もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

ミーチャン3678さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

ミーチャン3678さん [50代/女性] 2023年04月11日 09:48:11

ビジネスホテルとしては立地が抜群に良く市内へも行きやすい。全国旅行支援で安く泊まれました。
朝食は豪華さはないけどこの宿泊代から考えると充分。おにぎりとお味噌汁が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN新居浜駅前 2023年04月11日 23:19:26

この度は、東横イン新居浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食は季節に合わせてご提供させていただいており、日々、朝食のメニューも改善しておりますので、またお泊りされる際、前回よりも満足いただけるよう努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 14:21:33

価格から考えると駅前で良いホテルです。部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN新居浜駅前 2022年05月12日 06:07:20

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 15:41:29

価格に対して設備、サービス共に良し。
食事はビジネスホテルとして標準。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN新居浜駅前 2022年01月13日 05:53:20

この度は、東横イン新居浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう、改善を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 20:04:07

気持ちよく利用させていただきました。フロントのサービスも良かったです。食事も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN新居浜駅前 2021年12月10日 08:16:58

この度は数ある宿泊施設の中から
東横INN新居浜駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけてとてもうれしく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 00:34:46

週末でしたがお安く泊まれて良かったです。
併設している立体駐車場は500円で停めれますが、狭いので大きい車だと窮屈です。
朝食はお弁当を頂きました。ご飯が固くてイマイチでしたが無料でしたので、トータルでは満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
東横INN新居浜駅前 2021年12月10日 12:12:32

この度は東横イン新居浜駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
現在朝食はビュッフェになっておりますので、また新居浜に来られた際には是非ご宿泊いただき、ビュッフェの朝食をお楽しみくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 09:50:40

駅前でとても便利でした。新しいホテルでセキュリティもよかったです。ツインの部屋はもう少し広ければよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 00:56:45

開店間際だけあり、まだ新築の匂いが残ってはいるものの、清潔感あり概ね満足。
選び方のせいか、部屋が狭い。レイアウトを変えればもっとスーツケースを広げられたりするのになぁと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 22:10:15

ほぼ駅に直結されているので便利です。コンビニやスーパーも近くにあるので買物はできますが、駅チカに飲食店が少ないので町中のホテルの方が良いかも。部屋や施設は新しいのですが、他の部屋や廊下の音が他のホテルより聞こえる気がします。朝食は品数はありますが、味付けもそれなりですが、ごはんだけが古米かと思うほどおいしくなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN新居浜駅前 2024年04月27日 08:06:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 13:47:17

寝るだけなら満足出来るホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新居浜駅前 2023年11月28日 14:09:25

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

みそえ0101さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

みそえ0101さん [30代/男性] 2023年10月28日 20:21:37

駅近でコンビニとスーパーが近いコンビニ。
新居浜近辺は幹線道路沿いの方が飲食店は多いため、食事をコンビニ弁当やスーパーの弁当で済まそうと思っている方には良いと思います。

一晩500円で隣接している駐車場に停めることもできるので、食事を済ませてからチェックインすることもできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新居浜駅前 2023年10月30日 07:32:11

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

ハゲチャビン2386さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

ハゲチャビン2386さん [60代/男性] 2023年10月17日 08:03:37

新居浜市での宿泊では、いつも大変お世話になっております。
自走式駐車場は夜露と、たまにある某工場からの飛来物がかからないのでいいですね。
ホテル隣にスーパーマーケット(フジ)が有るので買い物には便利です。
接客態度も、部屋の清掃も良かったです。
今回の宿泊は早朝出発の為、朝食は食べれませんでしたが、6:10頃から建築関係の方達で朝食会場前に行列ができていました(建築現場は早いですものね)たっぷりと食べて頑張って下さい。
次回は朝食を頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新居浜駅前 2023年10月19日 07:17:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 20:43:18

朝食付きが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
東横INN新居浜駅前 2023年10月03日 07:51:39

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
評価に甘んじることなくスタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 11:32:30

大浴場があったら最高でした。駅に近く便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN新居浜駅前 2023年09月30日 20:59:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

しょうちょろさんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

しょうちょろさん [50代/女性] 2023年07月23日 14:27:25

すぐそこに大型スーパーがあるので、何かと間に合います。歩いて行くには少し疲れる距離でしたが居酒屋系もあります。
アメニティがロビーの端っこにあることを聞いてなかったので、部屋に何もないことにビックリしてしまいました。エレベーターもルームキーをかざすことの説明を受けなかったので、他のお客さんに動かしてもらう羽目に。チェックインの際の説明は欲しいです。
お部屋は綺麗で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN新居浜駅前 2023年07月27日 05:48:03

この度は東横INN新居浜駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
本来は、チェックイン時にアメニティ・ガウンは1階にご準備しておりますことをご説明しておりますが、説明が不足していたとのこと、申し訳ございません。
きちんとご説明ができるようスタッフに指導してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 13:41:34

以前は全館禁煙でしたが、喫煙ルームがあって良かったです。又、立地条件が良く駅前だったので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN新居浜駅前 2023年04月29日 16:59:53

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お客様にさらに満足していただけるよう努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

うちだなおきさんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

うちだなおきさん [50代/男性] 2023年04月29日 09:38:46

新居浜市内にビジネスホテルはたくさんあるので選択に迷いましたが、交通の便を考えて、JR新居浜駅前のこのホテルを選択。JRだけでなくバスも利用できるし、タクシーも基本すぐ乗れることが最大のメリット。設備も不満は無いし、朝6時30分からのバイキングの朝食付きで、十分な朝食をいただくことができました。
ただしコンビニで晩御飯を済ませるのであれば、問題無いけど、ちゃんと食べようと思うと、周辺の店が少ない。タクシーで繁華街へ移動しましたが、タクシーでも10分くらいのるほど、JRの駅と繁華街が離れていることにびっくり。
繁華街にて美味しく晩御飯をいただくことができましたが、自動車社会の荒波に揉まれて、数年後には店が無くなるんではないか、と心配する雰囲気が漂っていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN新居浜駅前 2023年04月29日 16:59:10

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

朝食、サービスともお客様にさらに満足していただけるよう努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 16:11:30

近くにコンビニやスーパー、駅があり、車がなくてもとても便利な立地でした。
個人的にモーニングにあった、みかんジュース?がとても美味しくて印象に残ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新居浜駅前 2023年03月26日 21:10:51

この度は、東横イン新居浜駅前をご異様頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。更にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

竹本冬馬さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

竹本冬馬さん [50代/男性] 2023年02月13日 19:15:47

ツインルームを二人利用で予約しましたが、最初カードキーを1枚しか渡して貰えなかった。一人で部屋を出ようとしても、エレベーターのセキュリティでカードキーを使用する為必ず二人で移動しなければならなかった。フロントにお願いしてカードキーを2枚再発行して貰ったが、最初から2枚渡しておいて欲しい。
食事について。土曜日の宿泊という事で、お客さんが多かったので仕方ないかと思いますが、バイキング形式の食事なのに、食材が空になったまま補充されていないものがあった。給仕を担当されている方は3名ほど居られましたが、もう少し、先を見越して補充をする様にして欲しい。他のホテルでは食材が空になる前に補充されています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN新居浜駅前 2023年02月15日 12:33:31

この度は東横イン新居浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、ツインルームですと、カードは2枚必要です。必ずツインルームの場合は2枚渡すよう指導しておりますが、徹底がなされず、ご不便をおかけしました。申し訳ございません。
朝食に関しましても、忙しさは理由になりません。しっかり提供するよう、指導して参ります。
今後は、このような事のないよう、スタッフ一同お客様ファーストを忘れず、喜んで頂けるホテル作りに邁進して参ります。
また、新居浜に来られた際には東横イン新居浜駅前をご利用頂きますと共に、お客様のお声を聞かせて頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はまきょん。さんの 東横INN新居浜駅前 のクチコミ

はまきょん。さん [40代/女性] 2022年12月23日 23:32:09

フロントの方には臨機応変に対応いただきました。お部屋もキレイで寝心地は良かったです。駐車場が先着順で、満室になると、駅の向こうのパーキングになるので少し不便。

朝食ですが、写真ではお弁当のようなものが写っていたので、朝はお弁当を受けとるだけかと思って、その計算で動いていましたが、普通にバイキングで、食堂に降りると長蛇の列でした。

部屋の収容人数と、レストランの席(というかバイキングの取りに行く場所のスペース)が合ってないと思います。

もうすこし分かりやすく案内いただいてたら助かります。でも持ち帰り用のお弁当箱をいただけたので、自分でそれに入れてなんとか間に合いました。食堂の方が、親切にお味噌汁をいれる容器まで出してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN新居浜駅前 2022年12月25日 23:10:08

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

フロントの対応およびお部屋について、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後、更なるサービスの向上に努めさせていただきます。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。約100台の駐車スペースをご用意しておりますが、満車になることもあり、機械の仕様によりお取り置きが出来かねることから、お客様にはご不便をおかけしております。お客様におかれましては、快くご対応いただき、感謝申し上げます。

朝食につきましても、ご不便をおかけいたしました。
分かりやすいご案内について、検討させていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

152件中 1~20件表示

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