クチコミ

総合評価
5.00
21
5
13
4
4
3
0
2
2
1
1
部屋
4.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
5.00
設備
4.00
清潔さ
-
20
5
レジャー
友達
2023年11月宿泊
投稿者さん

とてもきれいで清潔なお部屋でした。寝具もタオル類も。1階がキッチン、こあがり、お風呂とシャワーブース、トイレ。2階にテーブルセットと寝具のひける畳のスペース。広いです。 五右衛門風呂はお湯がはってあり、脱衣所のパネルヒーターも入れてあったので到着してすぐに入れました。 美味しいお菓子とティーバック、ペットボトルのお水が用意されていたのは ありがたかったのですが、ドリップコーヒーくらいは欲しかったなと思います。 あと羽根布団一枚の上にストールを広げておいた私は平気でしたが、本州から来た友人は 寒かったと言っていました。11月だったので毛布かタオルケットが準備されていた方がよかったです。 観光地のせいか夜まで営業しているレストランが少ないので、夕食を付けないなら下調べが必要です。 遅れることを連絡してましたが、外で食事をとるなら18時までのチェックインはほぼ無理ですね、 キッチンは調理器具はIHコンロと電子レンジ。食器もコップ類が2種類のみ。ケトルがあります。 冷蔵庫はありますがトースターはありません。 簡単に作るにしろ、皿とかカトラリー、鍋などは持ち込みになります。 正直、食事なしでの値段はちょっと高いかなと思いましたが。キャンペーンで引かれたし、露天風呂付に この広さなので、満足してます。 青い池に割と近く、町から離れている分晴れていれば星がきれいだったでしょう。天気に恵まれず残念でした、


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
12
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5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
89 件のクチコミ

初めての利用。山の中にあり周りはとても静かな所。チェックイン時に対応していただいたスタッフさんに宿泊についてわかりやすく説明していただきました。あいにくの雨模様でしたが、静かにのんびりと過ごせました。たまにはテレビのない宿泊もいいなぁと感じました。 素泊まりプランなので食事はわかりません。 宿泊した棟はシャワーブースのみの棟で、2人宿泊で広さはぎりぎりな感じ。二段ベッドがありなかなか考えられた作りでした。窓が大きく明るく気持ちよいです。ただ、棟内にスリッパがなくトイレにもスリッパがありません。フロントに聞いてもスリッパの貸し出しはないとのこと。何も履かずにトイレに入り、そのまま出て…はちょっとどうかと思いました。せめてトイレにスリッパを用意された方がよいかと。 全体的には満足した宿泊でした。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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貴重なお時間を頂き、ご意見を頂きましたこと誠に感謝いたします。 これからも引き続きよりいいサービスを提供するよう、スタッフ一同努力致します。 まだのご来館を心よりお待ちしております。
2023-11-03
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ

自然豊かな土地に建つコテージ、とてもシンプルでプライベート感があり良かったです。 夕食は、目にも嬉しい数々のお料理、とても手が込んでいて美味しかったです。 お食事の最後にシェフがご挨拶にテーブルを回りコミュニケーションをとる姿には感動しました。 お料理に対する思いやお客様との距離感がグッと近くなり良かったです。 パンがとっても美味しくて注文して帰ったところ思いのほか早く送っていただきありがとうございました。美味しくいただきました。 テレビの無い生活、久しぶりに静かな時間を過ごすことができました。 半露天の五衛門風呂、これからの季節は雪景色を見ながらのお風呂はまた格別なのではないでしょうか? シャワー室の扉がなかったため、カーテンでもあればお湯が飛び散ることなく脱衣所も濡れることがないと感じました。 2階で小上がりになった畳に布団を敷いて、目線の先に窓があるのはなかなか良かったです。 また違う季節に伺いたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【二食付】ミシュランガイド北海道掲載♪美瑛を満喫!絶品・美瑛フレンチコース【6品】

11
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ご評価ありがとうございます。 ご満足いただいて、何よりでございます。 季節別で、美味しい料理を準備しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。
2020-11-16
5
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

11月2日にお世話になりました。遊び盛りの5歳児がいるのでヴィラ棟は本当にありがたいです。五右衛門風呂に子供と一緒に入って夜空を眺めたり、ロフトの部屋で遊んだり、子供連れでも安心して楽しめるお宿です。 オーナーさんに青い池のライトアップを教えていただき、家族で見に行きました。昼間とは違う幻想的な景色に大満足でした!さらに、チェックアウト時に自家製のパンをプレゼントしていただき大感激でした!美瑛の景色を観ながらいただくパンは最高においしかったです。来年はそろそろオーベルジュでの食事も楽しんでみたいと思います。 ヴィラ棟もきれいですし、オーナーさんも親切で、美瑛に泊まるなら絶対におススメのお宿です!また来年も家族で遊びに行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【食事なし】お得に泊まる素泊まりプラン

10
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 リピートでのご宿泊をしていただき大変光栄です。 丁度、青い池・白ひげの滝のライトアップが開始して間もなかったので、お伝えできてよかったです。夜にはまた違った見え方で楽しめるので個人的にもオススメでございます。 当施設ではフレンチコースディナーをお勧め致しておりますので、次回美瑛にお越しの際には是非ご検討くださいませ。
2019-11-08
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

すごく良かったです!また行きたい、というか帰りたいです! 当日、到着が遅れてしまったにもかかわらず、快く受け入れて下さり助かりました。 また夕食の時、突然の変更にもかかわらず対応して下さいました。感謝しかありません! 大自然の中で木の香りのするお部屋と星と虫の声。素敵な1日を過ごすことが出来ました。小学6年と2年の息子たちも大喜びでした! 待たせて下さった心のこもった朝ごはんもとても美味しかったです。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お部屋食ニングル豚しゃぶしゃぶディナープラン【1泊2食付】

9
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5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
paripari8221
30代/男性|47 件のクチコミ

家族4人(妻、4歳、1歳)で宿泊しました。トレーラーハウスのようなお部屋です。広くはないですが、とても新しくきれいでした。ベッドはダブルサイズぐらいの2段ベッドです。夕食は敷地内の管理棟兼レストランから部屋まで持ってきてくれ、朝食はおしゃれなお弁当を取りに行きます。早朝に青い池に行って、早い時間に近くの道の駅びえい白金ビルケの芝生のテーブルセットで優雅に朝食をいただくことができて、とても楽しめました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕・朝食付き】ゆっくりくつろぐ部屋食プラン

部屋タイプ

【シャワーブースのみ:2名+添い寝2名】ミニコテージ「雲」

1
5
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう今後ともスタッフ一同精進してまいります。 貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
2019-08-26
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夏休みの家族旅行に利用しました。 静かな環境でのんびり過ごせ、夜は部屋の五右衛門風呂から満点の星空が見えて子供も大人も感動しました。お部屋も清潔感があり快適でした。 青い池や白ひげの滝が近いので、朝食前の観光客が少ない時間に行くことができたのもとても良かったです。 またいつか利用したいです♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

7月に宿泊しました。熊が出そうな道で少し不安でしたが、宿泊場所はとても綺麗で静かで落ち着いた空間でした。 テレビはありません。五右衛門風呂に癒されました。 2階は吹き抜けのような作りになっていて、エアコンは1階にしかないので最初は少し熱く感じましたが、気持ちよく寝られました。 駐車場に蜂がとんでいたり、虫もいたりするので、虫が苦手でない方にはおすすめです! 夕食はチーズフォンデュをいただきました。全て北海道産とのことで、どれも美味しかったです。 朝食はケータリングのサンドイッチでした。これもおしゃれで美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
暖かい言葉を頂きましたこと誠に感謝いたします。 また次回お目にかかれるように心よりお待ちしております。
2024-07-19
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
たまこんにゃく1180
50代/女性|8 件のクチコミ

夜に到着して辺りは、真っ暗。 Wi-Fiもなかなか繋がらなかったので 不安になりました。夕食のチーズフォンデュは、量が足りるか不安でしたが 丁度よく美味しく頂きました。 スタッフの方も凄く親切で 申し分ないです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
6
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貴重なお時間を頂き、ご意見を頂きましたこと誠に感謝いたします。 Wifiについて、当施設は森の中の為、都会より不安定なところ、ご不便をおかけしました。 これからも改善できるよう努力致します。 是非またのご来館をお待ちしております。
2023-10-22
5
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地は素晴らしい場所で、すごく静かなところでした。 五右衛門風呂がとても気持ちが良かったです。しゃぶしゃぶはお肉も野菜もとてもよかったです。 チェックインからチェックアウトまでかなりict化されていて、便利と思う反面、温かみが伝わらない感じもありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

森と大地のしゃぶしゃぶコース【1泊2食付】

6
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暖かい言葉ありがとうございます。 これからもよりいいサービスを提供するよう、スタッフ一同引継ぎ努力致します。 また次回お目にかかれるように心よりお待ちしております。
2023-07-15
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
アリがと
50代/男性|5 件のクチコミ

チーズフォンデュが美味しすぎて、追加を頼みすぎてしまい、気持ちが悪くなるくらい食べ過ぎてしまいました。これから訪れる方は、チーズの追加をする場合、後先をよく考えて注文しましょう。 お部屋は外観は少し古く見えましたが、中はキレイにリフォームされていて居心地が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
お時間を頂きコメントを頂くこと誠にありがとうございます。 お食事に御満足頂いて、大変嬉しく思います。 またの次回のご来館をお待ちしております。
2024-08-24
5
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

自然に溶け込む隠れ家的なコテージ、絶品のチーズフォンデュ、富良野のワイン、心のこもったおもてなし、どれも素晴らしかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
暖かい言葉を頂きましたこと誠に感謝いたします。 また次回お目にかかれるように心よりお待ちしております。
2024-07-30
2
レジャー
家族
2022年2月宿泊
mmim1162
40代/男性|2 件のクチコミ

ロクでもない宿。 初めは好印象だった。朝8時ちょうどにドアを叩かれ、一旦は無視したが更に叩くので止むを得ずドアを細く開けた。「チェックアウトは10時なので。」とのこと。朝8時にドアを開けるまで叩くようなことか。幼児を連れて行っていたが、幼児が「もう一度誰か来たら嫌なのでもう出たい。」と言い出したので、8時20分頃出ようとした。管理棟は鍵が掛かっていて、チェックアウトできず。いったいどういう態度か。ドアを開けるまで叩くほどなら、以後常駐したらどうか。 部屋に鍵を置いて出発しようとしたところ、管理棟の電気が点いたので、もう一度行き、チェックアウト。夜が明けたらさっさと叩き出したいなら、チェックアウト7時ぐらいにしておいて、名称も「木製簡易宿泊所」ぐらいにしておけば良い。この様子では長続きしないと思う。また、用意された解説では「管理棟」との表示なので、一軒家式コテージとはどれを指すのかわからなかった。 結局、出発日朝の、子供の新雪の雪遊びはできず、腹立たしい態度の宿だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
4
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5
レジャー
恋人
2021年7月宿泊
Miki11
30代/女性|5 件のクチコミ

森の中で快適で休みを過ごしました。スタンダードコテージは二人でぴったりです。連泊のため、電子レンジや洗濯機も用意してくれてありがたいです。夜は星めちゃくちゃ見えました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

料理がとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お部屋食ニングル豚しゃぶしゃぶディナープラン【1泊2食付】

4
不適切なクチコミを報告する
ご評価ありがとうございます。 ご満足いただいて、何よりでございます。 季節別で、美味しい料理を準備しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。
2020-11-27
4
レジャー
友達
2020年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

地域共通クーポンがもらえると記載ありましたが、実際にはまだ申請が下りてないとかでもらえません。後日事務局から送られると説明受けましたが、後日もらっても北海道にはもういないので、使用できません。。。 申請が下りてないなら、もらえると書かないでほしい。 部屋はとても綺麗でよかった。立地も青い池に近く、朝日を見に行くのによかった。 ホテルがよかっただけに、地域クーポン券の件は残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【びえい割】お得に泊まる素泊まりプラン【食事なし】

1
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 まずは、至らぬ点がありました事お詫び致します。 チェックインの際にもご説明致しましたとおり、事務局より後日送付となる地域共通クーポンはお客様が利用地域と使用期間をお決めいただけるので事務局からの連絡をお待ちいただければ幸いです。 御手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 当施設はお食事も大変好評をいただいており、フレンチディナーをお勧めいたしております。 また北海道へお越しの際には、是非当施設のご利用をお待ち致しております。
2020-10-06
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

清潔で丁寧。 森の中のコテージはプライベート感があって最高でした。 食事が、3日前までに予約しないと食べられないという案内がなかったことが唯一残念。 滅多に行けないので食べてみたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
ご評価ありがとうございます。 お食事について、楽天を通して事前にメールで説明致しましたが、うまく伝えなかったことをお詫び申し上げます。 是非また次回のご来館をお待ちしております。
2020-08-17
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

食事が美味しかったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

森と大地のしゃぶしゃぶコース【1泊2食付】

2
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

早朝に青い池に行ける場所とオーベルジュということでこちらを選択。10分程度で青い池まで行ける立地と清潔感のあるコテージは良好。 部屋食の夕食は、シチューとパンのみです。シチューは、保温プレートがなく最後の方は完全に冷めたく、パンは皿がなくビニールから取り出して食べました。飲み物はオーダーを聞かれることもなく、持ち込みのワインを湯飲みで飲みました。なんとも寂しい食事になりました。朝食は、サンドイッチ2種類他美味しかったです。ただ、8月にもかかわらず寒い日だったので、よく冷えた缶コーヒーが合わなかったです。 お風呂はユニットバスの部屋だったので、近くの白金温泉に日帰り入浴しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕・朝食付き】ゆっくりくつろぐ部屋食プラン

部屋タイプ

スタンダードコテージ「花」【禁煙】

1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 至らぬ点があったばかりにご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 内容をスタッフで共有させていただき是正に努めさせて頂きます。 お客様にご満足いただきゆっくりとしたおくつろぎのお時間をご提供できるよう今後ともスタッフ一同精進いたします。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
2019-08-26
1
レジャー
家族
2018年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

シェフが不定休日の為夕食が食べられませんでした。食事が楽しみで予約したのにとても残念です。食事を提供出来ない日があれば前もってお知らせして欲しかった。 朝食は美味しくいただく事ができ特に牛乳が美味しかったです。 お湯の温度が、シャワーには適温ですが高温が出ないのでお風呂が寒かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ニングルスタンダードコテージ 風 (ユニットバス付き)

5
3
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