ホテル奥中山高原クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル奥中山高原 2020年11月10日 12:02:01: 投稿者　様

この度は、ご宿泊ありがとうございました。

ご指摘にある本館の温泉に関してですが、
本館の構造上の都合もあり、別館と比べると温泉旅館としての雰囲気が少なく感じられたことは、誠に申し訳ありません。

今後、出来る限りお楽しみいただけるような温泉づくりを心掛けてまいります。

また、ご希望の別館での宿泊プラン復活に関しましても貴重なご意見としまして、社内のほうで検討させていただきます。

是非ともまたお越しいただけるようお待ちしております。

フロント担当　T

ご利用の宿泊プラン: 【１泊２食】【本館】　ビジネス応援プラン　お仕事終わりに温泉でリラックス
ご利用のお部屋: 【本館　和室　５名】

総合4

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ご担当者様

先日宿泊させていただきました。
とてもよい旅行になりました、ありがとうございます。
言おうかどうか迷ったのですが、後に泊まられる方のためにやはりご報告することにいたします。
213号室和室の布団の一つに恐らくダニがいます。
二組敷いてもらいましたが、同じ布団で寝た私と子供だけ何箇所も刺されてしまいました。
隣の布団の夫はなんともありませんでした。
家に帰ってからは追加で痒くなったところはなかったので、恐らくではありますが、念のため殺虫された方が良いと思います。
こちらに何かして欲しいというものはありません。
もしかしたら違うところで刺されたかもしれません。
念のための衛生管理作業だけよろしくお願いしたく、ご連絡いたしました。

また遊びに行きます。ありがとうございました。

追伸
公式ページに載っているメールアドレスに送りましたがエラーで帰ってきていますのでこちらに投稿しました。悪しからずご容赦ください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ホテル奥中山高原 2020年11月10日 12:11:09: 投稿者　様

この度は、ご宿泊ありがとうございました。

お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ありません。

今回、宿泊の際にダニに刺されたということで誠に申し訳ありませんでした。

その後、お身体の調子は、大丈夫でしょうか。

今回、「お客様からの声」を確認後、速やかにすべての布団と御部屋の殺虫を実施いたしました。

今後このようなことがないように衛生管理をさらに、徹底し、二度とこのようなことがないようにしてまいります。

また、メールアドレスのほうも修正いたしました。

この度は、誠に申し訳ありません。
もし、ご都合が合えば、是非またお越しいただけるのをお待ちしております。

フロント担当　T

ご利用の宿泊プラン: ～やまと豚のしゃぶしゃぶ会席～ ◇ネット限定ジェラート割引券進呈　リフト券宿泊者割引あり
ご利用のお部屋: 【本館　和室　5名】

総合4

へすゆさんのホテル奥中山高原のクチコミ

へすゆさん [50代/男性] 2019年01月27日 16:48:30

部屋の温度が高くできないのは寒がりの方にとっては厳しいかと・・
温泉は広々　浴槽も数種類あり楽しい方は楽しいと思います
サウナもありますし洗い場数も多いです。
食事を頂く時間的余裕が無かったので素泊まりにしてみましたが
次回は違うプランで宿泊してみようかと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

ホテル奥中山高原 2020年11月10日 12:23:11: へすゆ　様

この度は、ご宿泊ありがとうございました。

お返事が遅くなり、誠に申し訳ありません。

ご指摘にありました、お部屋の温度に関してですが、当時パネルヒーターが、不具合により最大限まで力を発揮できていなかったこともあり、お部屋を十分、暖かくできておりませんでした。
奥中山の寒い冬の時期に、寒い思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

現在は、不具合も解消され、各お部屋のパネルヒーターにより十分温かくなるようになりました。

温泉のほうは、お楽しみいただけたようで良かったです。
4つあるうちの2つの浴槽は、季節によって異なるイベント風呂となっていますので、是非他の季節にもお越しください。

是非またお越しいただけるのを心よりお待ちしております。

フロント担当　T

ご利用の宿泊プラン: 素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【洋室】

総合4

剣道小僧けんさんのホテル奥中山高原のクチコミ

剣道小僧けんさん [50代/男性] 2019年01月15日 18:02:00

ゲレンデ目の前の宿でとても便利でした。
温泉は泉質が良く、スキーの疲れを取ることができました。
素朴ですが不自由はなく自然体でくつろぐことができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

ご利用の宿泊プラン: 素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【洋室】

総合4

投稿者さんのホテル奥中山高原のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 14:51:50

1月6日から、2泊しました。洋室4ベッドに家族4人で宿泊しました。スキー場に隣接で、スキーをする人も、付き添いの家族も楽でした。駐車場から、受付のある1階まではエレベーターがありますが、2階の客室には階段移動しかないのが、残念。夕食は。量も多く、牛肉もお刺身もあり、おいしかったです。ただ食べないものもあったので、今度はビジネスプランでも、良いかな、と、思いました。朝食は、和食洋食選べるとありましたが、選べず、和食のみでした。アメニティは他の温泉施設より少なめです。スタッフが足りなく、手が回らない感じがありましたが、温泉も大変気持ちよく、また、利用したいです。ベーシックプランだと、ちょっと高いので、ビジネスプランと中間くらいのプランがあれば良いと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: ベーシックプラン
ご利用のお部屋: 【洋室】

総合4

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投稿者さんのホテル奥中山高原のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 20:35:12

広い和室をひとりで使わせて頂きました。
駐車場向きでしたがその向こうの山並みが綺麗に見えました。
チェックイン時にフロントでした些細な質問にも丁寧に答えてくださったり
食事の際もスタッフの方が皆感じが良くて気持ちよかったです。
お料理の食材は高価なものではないのですがとても美味しくて、
何気ない朝晩のおつけものなど非常に美味しかったです。