楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シーサイドテラス&ホテル エスマーレ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シーサイドテラス&ホテル エスマーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの シーサイドテラス&ホテル エスマーレ のクチコミ

投稿者さん 2019-05-11 22:33:28

BBQの予約時間になっても火つけが悪く、食べ始めるまで待たされました。
一人で切り盛りされており、準備不足を感じました。
お部屋はそれなりですが、ビジネスホテルですね。
リピートは無いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
シーサイドテラス&ホテル エスマーレ 2019-05-15 10:32:00

投稿者 様

この度は、鳥羽シーサイドテラス&ホテル エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

バーベキューの火付きが悪かった件では、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 
今一度確認し、今後同じような事が起こらないように改善してまいります。


まだまだ至らぬ点もございますが、投稿者様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス&ホテル エスマーレ

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付き】BBQシーズン到来!夕食はテラスで海鮮バーベキュー&朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】