どーら1019様


この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

今回どーら1019様がお召上がりいただいた「えすまーれ御膳」は新鮮な海の幸と旬の野菜の天ぷらが楽しめる人気の夕食メニューでございます。
お褒めのお言葉を頂き料理長も大変喜んでおります。

またお部屋の広さや眺めの良さなどもご満足頂けたようで安心致しました。
またお越しいただけるようであれば、是非事前ご予約制の貸切大浴場をご利用下さい。

まだまだ至らぬ点もございますが、今後も高い評価を頂けるよう従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
どーら1019様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

投稿者　様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

今回投稿者様がご利用いただいた貸切大浴場は広い大浴場を貸切でゆったりとくつろげる当館自慢のお風呂でございます。
ご満足いただけたようで安心致しました。

また「スタッフのさりげないお心遣いが嬉しかったです」というお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
この暖かいお言葉を励みに投稿者様が是非また宿泊してみたいと思えるようなホテルになれるよう、より一層精進してまいります。


まだまだ至らぬ点もございますが、今後は更に高い評価を頂けるよう従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

貸切大浴場は当館の自慢の一つでございます。この度のご家族でのご宿泊が、ゆっくりと楽しくお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

今回は朝食付きプランでございましたが、これから冬にかけては当館お勧めの地元特産「蒸し牡蠣食べ放題のご夕食付きプラン」など様々なプランをご用意致しております。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

るぅ１1977様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
小規模のホテルであるためご要望に添えない点もございますが、それ以上にきめ細やかなサービスや商品をご提供できる様に努めてまいります。
これから夏の時期には新鮮な魚介類と地元の食材にこだわった海鮮バーベキュープランや、えすまーれ御膳プラン、松坂牛の陶板焼き御膳プランなどお勧めのご夕食付きプランが様々ございます。
また、るぅ１1977様とお会いできますことを楽しみにしております。

まだまだ至らぬ点もございますが、従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
るぅ１1977様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

チャリキロさん様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂き、旅の一時をお楽しみ頂けた様で「また行きたい」というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
冬の時期は蒸し牡蠣食べ放題が旬ではございましたが、これから夏の時期には新鮮な魚介類と地元の食材にこだわった海鮮バーベキュープランもございます。
また、これからサイクリングには良い季節となってまいります。
伊勢志摩にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

まだまだ至らぬ点もございますが、チャリキロさん様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
チャリキロさん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

geneve1992様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

海側の客室（ツインルーム・和室）からのオーシャンビューは当館の自慢のひとつであり、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回お召し上がり頂いた松阪牛の陶板焼き御膳はA5ランクの厳選された高品質の松阪牛を使用しておりますが、お肉のボリュームにつきましてのご意見を賜り、今後改善に向けて検討してまいります。

また、館内にはソフトドリンクとアルコール飲料の自動販売機のほか、ホテルフロントにてお菓子やおつまみも販売致しておりますので、ぜひまたのお越しの際はご利用くださいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、geneve1992様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
geneve1992様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

emiyai　様

この度は、シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

今回 emiyai様がご利用頂いた「松阪牛の陶板焼き御膳」は三重県名産の松阪牛が味わえる人気のメニューでございます。
ご満足頂けたようで安心致しました。

またお部屋の景色の良さやお部屋の広さなど沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思っております。
冬には地元の伊勢神宮奉納ブランド牡蠣「桃こまち」を蒸し牡蠣で心ゆくまでお召し上がりいただける「蒸し牡蠣食べ放題」付き宿泊プランもございますので是非またの機会にお越し下さいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、emiyai様の貴重なご意見ご感想を参考により一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
emiyai様の又のご来館を心よりお待ち致しております。


シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

健坊1983様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

今回健坊1983様がご利用頂いた「蒸し牡蠣食べ放題プラン」は地元浦村産の新鮮な牡蠣を心ゆくまでお召し上がりいただける当館自慢の夕食でございます。
ご満足頂けたようで安心致しました。

また「景色が綺麗」「リフレッシュできた」などお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変喜んでおります。
夏は開放的なテラスで海の風を体で感じながら頂く地元食材を中心とした新鮮な海の幸のバーベキューもございますので是非またの機会にお越し下さいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、健坊1983様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
健坊1983様の又のご来館を心よりお待ち致しております。


鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

投稿者 様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

バーベキューの火付きが悪かった件では、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。　
今一度確認し、今後同じような事が起こらないように改善してまいります。


まだまだ至らぬ点もございますが、投稿者様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。


貸切り大浴場の水温が高すぎてしまい、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。　
今一度スタッフ一同確認し、今後同じような事が起こらないように改善してまいります。


まだまだ至らぬ点もございますが、投稿者様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ