この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。

今回投稿者様が選んで頂いた「蒸し牡蠣食べ放題付き宿泊プラン」は新鮮な地元浦村産の牡蠣を思う存分お召し上がりいただける当館自慢の夕食でございます。
堪能していただきご満足頂けたようで安心致しました。

また「最高でした。また泊まりたいです」という嬉しいお言葉を頂き従業員一同大変喜んでおります。
当館は伊勢や志摩の中間に位置しているため、ご旅行やお仕事の宿としてもご利用いただいております。是非、またの機会にご利用下さいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、投稿者様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チャリキロ様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

悪天候の中ご来館頂き誠にありがとうございました。帰路も何事も無かったご様子で安心致しました。
ご来館の際は、お気付きの点や様々な情報を頂き、私共スタッフが楽しいひと時を過ごさせて頂いております。いつもありがとうございます。
さて、もう間もなく牡蠣シーズンがやって参ります。今年も地元特産の浦村牡蠣をご用意してお待ち致しております。
またチャリキロ様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

まだまだ至らぬ点もございますが、チャリキロ様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
チャリキロ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

チャリキロさん様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂き、旅の一時をお楽しみ頂けた様で「また行きたい」というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
冬の時期は蒸し牡蠣食べ放題が旬ではございましたが、これから夏の時期には新鮮な魚介類と地元の食材にこだわった海鮮バーベキュープランもございます。
また、これからサイクリングには良い季節となってまいります。
伊勢志摩にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

まだまだ至らぬ点もございますが、チャリキロさん様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
チャリキロさん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

ace0412様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

接客に関して、お褒めのお言葉をいただき従業員一同大変喜んでおります。
加湿器につきましてのご意見を賜り、今後改善に向けて検討してまいります。

夏の時期には新鮮な魚介類と地元の食材にこだわった海鮮バーベキューがございます。
他にも、当館自慢のえすまーれ御膳プランや松坂牛陶板焼き御膳プランなど、様々なプランもご用意しております。
ace0412様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

まだまだ至らぬ点もございますが、ace0412様の貴重なご意見ご感想を参考により一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレへお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想を頂き感謝いたします。

「景色がキレイ」「スタッフが親切」「BBQの食材が美味しい」というお褒めのお言葉はスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この暖かいお言葉を励みに投稿者様が是非また宿泊してみたいと思えるようなホテルになれるよう、より一層精進してまいります。

また「隣の部屋の声が聞こえた」については今後の検討課題とさせていただきます。

まだまだ至らぬ点もございますが、投稿者様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また牡蠣のシーズンには投稿者様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

るぅ１1977様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
小規模のホテルであるためご要望に添えない点もございますが、それ以上にきめ細やかなサービスや商品をご提供できる様に努めてまいります。
これから夏の時期には新鮮な魚介類と地元の食材にこだわった海鮮バーベキュープランや、えすまーれ御膳プラン、松坂牛の陶板焼き御膳プランなどお勧めのご夕食付きプランが様々ございます。
また、るぅ１1977様とお会いできますことを楽しみにしております。

まだまだ至らぬ点もございますが、従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
るぅ１1977様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。


貸切り大浴場の水温が高すぎてしまい、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。　
今一度スタッフ一同確認し、今後同じような事が起こらないように改善してまいります。


まだまだ至らぬ点もございますが、投稿者様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

投稿者 様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

バーベキューの火付きが悪かった件では、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。　
今一度確認し、今後同じような事が起こらないように改善してまいります。


まだまだ至らぬ点もございますが、投稿者様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

投稿者 様

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

今回投稿者様が選んで頂いた「蒸し牡蠣食べ放題付き宿泊プラン」は伊勢神宮奉納のブランド牡蠣「桃こまち」が食べ放題、そのほか牡蠣鍋や牡蠣の一品料理、牡蠣ご飯など様々な牡蠣料理をお召上がり頂ける当館自慢の夕食でございます。　ご満足頂けたようで安心致しました。

また景色やお部屋などお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく思っております。

ぜひまたエスマーレにお越しくださいますよう投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

まだまだ至らぬ点もございますが、投稿者様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ

この度は、鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。

お風呂に関しましては、各お部屋にユニットバスはございますが大浴場は1つしかなく設備の関係上、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

当館は伊勢や志摩の中間に位置しているため、ご旅行やお仕事の宿としてもご利用いただいております。是非、またの機会にご利用下さいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様の貴重なご意見ご感想を参考に従業員一同より一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

鳥羽シーサイドテラス＆ホテル　エスマーレ