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ホテルダイエー益田 クチコミ・感想・情報

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ホテルダイエー益田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.82
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.69
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-11 20:34:58

3連休の初日で、予約は希望の禁煙ルームが取れませんでした。喫煙ルームに消臭剤をたっぷり撒いてみましたが、長年の染みついた匂いはなかなか取れませんでした。それ以外はとても満足のいく宿泊となりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルダイエー益田 2019-04-11 17:44:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の臭いが気になられた事で大変申し訳ありませんでした。清掃の際、臭いにも気を配っておりましたが対策が不十分であったと思われます。
臭いの対策を改善できるよう努めて参る所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【セミツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド】

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