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ホテルダイエー益田 クチコミ・感想・情報

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ホテルダイエー益田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.41
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.80
  • 食事4.33
宿泊年月
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同伴者
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総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月14日 23:23:42

4月13日に宿泊しました
いつもは近くのルートインさんに宿泊しますが口コミ評価高かったので今回宿泊しました
少し分かりづらい場所でしたがフロントの対応も良かったです
部屋に入りフロントに氷が欲しいと告げると1人のスタッフが食堂に行ってアイスペールの場所がわからないとパニックってもう1人もフロントから離れて左上にあるとフォローしてましたが、タイミング悪く他のお客様がフロントで呼び鈴…アイスペールの場所などしっかり連携して下さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルダイエー益田 2020年04月30日 16:24:15

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。連携不足によりご不便をおかけして申し訳ありませんでした。今後は同じ事が無いように気を付けたいと思います。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「QUO」クオカード500円プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 17:26:39

立地は7分と記載があったが、フロントに聞いてみると徒歩10分と返答 実際には10分なので注意
ホテル裏の道路にもコンビニは2件あったがどちらも同じ程度かかり、ならば駅前のほうが飲食店もあるので良いかも。
部屋は最近改装されたのか大変シックできれい。ヘッドボードにコンセントあればなお良い
朝食はとてもおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルダイエー益田 2020年04月02日 17:49:30

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地に関しては駅前に姉妹ホテルもございますのでご一考頂ければと思います。ベッドボードにコンセントはございますが、当方の案内不足によりお気づきになれなかったようで大変申し訳ありませんでした。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「早割!7日前」早割プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 06:34:52

好みのジャンルのコミックライブラリーが充実していて、1泊では読み切れないのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルダイエー益田 2020年01月25日 16:14:44

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。コミックライブラリーをご満足頂け嬉しい限りです。またのご宿泊の際にぜひまたご利用頂ければと思います。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆セミダブルベッド】

総合4

カワウソ1969さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

カワウソ1969さん [50代/男性] 2019年12月20日 01:07:20

いつも使ってます。
キレイな施設で、朝ご飯も美味しく満足です。
やや、飲み屋街から遠いのが玉に瑕だけど…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルダイエー益田 2019年12月20日 23:22:14

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。立地につきましては駅前の姉妹ホテルもございますので参考頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 17:15:40

最寄り駅から歩いて、ホテルに行きましたが周辺が暗くて場所が分かりにくかったです。建物の上のあたりに明るい看板があると目印になって行きやすくなると思うのですが。
朝食は無料ですが、種類も豊富でお味噌汁なども実だくさんでとても良心的だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルダイエー益田 2019年09月19日 15:52:07

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食をお褒め頂き嬉しく思います。ご指摘頂いた点、前向きに検討させて頂きたいと思います。お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆セミダブルベッド】

総合4

人の夢さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

人の夢さん [50代/女性] 2019年09月12日 20:59:35

朝食が美味しく食堂の方の対応がとても素敵で、良い一日のスタートになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルダイエー益田 2019年09月16日 16:07:14

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルが、旅の思い出に一役買えたのならば嬉しい限りでございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【セミツインルーム◆禁煙◆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 01:28:21

綺麗なホテルでした。車で行ったので立地などはよく分からず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルダイエー益田 2019年09月11日 19:05:56

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお気付きの点等がございましたら、気兼ねなくお申し付け頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「QUO」クオカード1000円プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 08:40:54

ホテル周辺には飲食店もあまりなかったですが、タクシーでワンメーターくらいで飲食店街へ行けるので良かったです
部屋も狭すぎずベッドも寝心地良かったです
また機会があればお世話になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルダイエー益田 2019年07月23日 23:45:33

当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルのベッドは小さなこだわりの詰まった物ですので体感して頂け嬉しく思います。次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆ダブルベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

KEN7314さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

KEN7314さん [50代/男性] 2019年07月02日 20:59:48

バイクツーリングで宿泊しました。駐車場の端に停める事が出来屋根が使用できました、後で知ったのですが屋根付きの駐車場もありました。 朝食付きで味も美味しくボリュームもありました。 部屋に帽子を忘れてチェックアウトしたのですが、すぐにTELしてもらい郵送をお願いした所、心良く対応して頂きました。浴場が在ればもっと良かったですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルダイエー益田 2019年07月11日 01:47:42

当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。浴場は姉妹ホテル「MASCOS HOTEL」に提携天然温泉がございますのでご利用の際は一声お掛けいただければと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 15:36:54

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルダイエー益田 2019年06月28日 23:47:09

当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。端的にでも良かったとのお声を頂け嬉しく思います。またご宿泊の際には遠慮なくご意見をお聞かせください。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆喫煙◆クイーンベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 20:37:44

部屋が広い!
アメニティが高級!
装飾品がステキ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルダイエー益田 2019年06月04日 16:09:46

当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。またその他お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

総合4

あさ012さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

あさ012さん [30代/女性] 2019年05月31日 14:30:56

ベットが広くて、子供との添い寝でもよく寝れました
朝ごはんは、品数がたくさんあるわけではないけど、一つひとつが美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルダイエー益田 2019年06月04日 16:07:29

当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。満足頂けた様子が拝見出来うれしく思います。朝食は一つ一つ材料にもこだわりがありますので、次回ご利用の際にもご堪能頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆ダブルベッド】

総合4

デュエットNNさんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

デュエットNNさん [40代/男性] 2019年04月19日 22:42:53

清掃しなくてよいので、フダを掛けていたのに、無視して清掃に入られてしまった、皆さまお気をつけください。

他はいいですね。不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルダイエー益田 2019年04月30日 08:25:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございまいした。またお客様に不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は徹底して改善して参る所存でございます。貴重なご意見誠にありがとうございました、

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 16:44:59

チェックインが遅くなりましたが、フロントの対応も丁寧で、気持ち良く宿泊できました。
朝食バイキングも満足するものでした。
また、機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルダイエー益田 2019年04月30日 08:14:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変うれしく感謝もうしあげます。この言葉を励みに日々お客様に満足していただける様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【セミツインルーム◆禁煙◆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 22:11:59

2泊でしたが、帰ったら交換リネンがドアーにかけてあるだけでルームが掃除されていなかった
ビジネスホテルは、連泊だとこれが普通ですか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルダイエー益田 2019年04月15日 17:35:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の部屋掃除の有無の連絡表示がない場合掃除ができない場合がありアメティ等をドアノブにかけて置く事がございます。只お客様にはご不満にさせた事には変わりがないので今後の課題として対策を講じて参る所存でございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙◆クイーンベッド】

総合4

菜の花6107さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

菜の花6107さん [50代/男性] 2019年03月11日 20:58:49

 仕事のために宿泊しました。
 部屋には空気清浄機も設置されていて、気持ちよく過ごすことができました。
 ベッドもゆったりとしていて、快眠。
 朝食もおいしくいただきました。
 朝食のお世話をいただいた職員さんも気持ちよい声掛けをしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルダイエー益田 2019年04月15日 17:13:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またご滞在中、満足されたご様子を拝読いたしまして大変うれしく感謝申し上げます。今後もお客様に満足していただける様日々努力して参ります。
またこちらに来られる際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。口コミご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 16:43:56

2月4日から2泊宿泊しました。駅から徒歩で5分です。すぐ近くを幹線道路や鉄道が走っていますが、部屋はとても静かで2日目の仕事に備えてゆっくり過ごすことができました。食事もおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルダイエー益田 2019年04月11日 17:47:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ゆっくり過ごす事ができたとのお言葉大変うれしく感謝申し上げます。このお言葉に満足することなくサービスの向上に努めて参りたいと思います。
口コミによるご投稿並びに高評価誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 20:34:58

3連休の初日で、予約は希望の禁煙ルームが取れませんでした。喫煙ルームに消臭剤をたっぷり撒いてみましたが、長年の染みついた匂いはなかなか取れませんでした。それ以外はとても満足のいく宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルダイエー益田 2019年04月11日 17:44:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の臭いが気になられた事で大変申し訳ありませんでした。清掃の際、臭いにも気を配っておりましたが対策が不十分であったと思われます。
臭いの対策を改善できるよう努めて参る所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【セミツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 20:35:23

フロントの方の対応がとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルダイエー益田 2019年04月11日 17:21:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変うれしく感謝申し上げます。このお言葉を励みに日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。口コミによるご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

somechan1970さんの ホテルダイエー益田 のクチコミ

somechan1970さん [40代/男性] 2018年12月16日 22:18:55

12月15日に利用しました。初めての利用でしたが、満足でした。立地は益田駅から徒歩約10分と歩きますが、歩けないほどではないです。部屋はシングルですがゆったりしていて、落ち着きます。ベッドはダブルなので、広々と利用出来ます。風呂は浴槽も窮屈さは感じませんでした。朝食は、和洋のバイキングで、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルダイエー益田 2019年01月06日 14:01:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルのシングルルームは全てダブルベッドを導入しておりますのでお二人でもゆったりくつろげる仕様になっております。朝食につきましては品数は多くはございませんが無料でご利用できます。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

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