ホテルダイエー益田クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合4

9オウガ18さんのホテルダイエー益田のクチコミ

9オウガ18さん [30代/男性] 2020年08月22日 20:59:38

室内はキレイになっているので気持ちがいいです。
チェックイン時の男性スタッフがあまりにも愛想なかったですが。非常に残念。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ホテルダイエー益田 2020年09月04日 17:11:47: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。不快な思いをされたとの事、大変申し訳ありませんでした。再発防止の為指導していきたいと思います。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【9時CHECK OUT／ポイント3倍】室数限定ショートステイプラン/朝食無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

総合5

8月11日12日と連泊しました。
近くにほか弁やAコープがあるので買い出しに困りません。
お風呂の湯船は今まで泊まったビジネスホテルの中で一番大きく、ゆっくり入れました。アメニティも充実しており良かったです。2017年にリニューアルしたとの事で、未だ清潔感が保たれておりました。

不満な点は一点だけ。フロントの接客態度だけが少し残念でした。
少しご年配な女性の方だったのですが、話を理解するのに少し時間がかかる感じで、癖なのか眉間にシワを寄せるのが少し印象悪く感じました。
あとは言う事ありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ホテルダイエー益田 2020年08月18日 15:56:55: 当ホテルに連泊頂きありがとうございました。ご満足いただけた様子が拝見出来嬉しく思います。ご指摘頂きました点につきましては改善出来るよう指導して参りたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【9時CHECK OUT／ポイント3倍】室数限定ショートステイプラン/朝食無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

総合5

ひでりげさんのホテルダイエー益田のクチコミ

ひでりげさん [40代/男性] 2020年08月11日 19:28:58

アメニティ充実してました。
使い捨てスリッパなどもコロナ流行の中嬉しかったです。
朝食もバイキング形式で無かったものの質は充分。量も好きなだけ食べられました。
自家用車でしたので駅に近いよりも、サービスのよいダイエー益田さんでよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ホテルダイエー益田 2020年08月18日 15:51:23: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。コロナ禍の影響で、通常のサービスが提供できず心苦しい中、高い評価のお声を頂き嬉しい限りでございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【9時CHECK OUT／ポイント3倍】室数限定ショートステイプラン/朝食無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム◆喫煙◆ダブルベッド】

総合3

投稿者さんのホテルダイエー益田のクチコミ

投稿者さん 2020年06月18日 18:43:57

駅から遠いのが少し大変でした。
部屋は普通で問題ありませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年04月

ホテルダイエー益田 2020年06月22日 18:46:38: 当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。立地に関しては少し不便があるかも知れませんが、サービスに磨きをかけさせて頂いております。その他お気づきの点がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定ポイント10倍】プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム◆禁煙◆クイーンベッド】

総合4

投稿者さんのホテルダイエー益田のクチコミ

投稿者さん 2020年04月14日 23:23:42

4月13日に宿泊しました
いつもは近くのルートインさんに宿泊しますが口コミ評価高かったので今回宿泊しました
少し分かりづらい場所でしたがフロントの対応も良かったです
部屋に入りフロントに氷が欲しいと告げると1人のスタッフが食堂に行ってアイスペールの場所がわからないとパニックってもう1人もフロントから離れて左上にあるとフォローしてましたが、タイミング悪く他のお客様がフロントで呼び鈴…アイスペールの場所などしっかり連携して下さい

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年04月

ホテルダイエー益田 2020年04月30日 16:24:15: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。連携不足によりご不便をおかけして申し訳ありませんでした。今後は同じ事が無いように気を付けたいと思います。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 「ＱＵＯ」クオカード500円プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【ツインルーム◆禁煙◆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんのホテルダイエー益田のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 17:26:39

立地は７分と記載があったが、フロントに聞いてみると徒歩１０分と返答　実際には１０分なので注意
ホテル裏の道路にもコンビニは２件あったがどちらも同じ程度かかり、ならば駅前のほうが飲食店もあるので良いかも。
部屋は最近改装されたのか大変シックできれい。ヘッドボードにコンセントあればなお良い
朝食はとてもおいしかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ホテルダイエー益田 2020年04月02日 17:49:30: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地に関しては駅前に姉妹ホテルもございますのでご一考頂ければと思います。ベッドボードにコンセントはございますが、当方の案内不足によりお気づきになれなかったようで大変申し訳ありませんでした。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 「早割！7日前」早割プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム◆喫煙◆ダブルベッド】

総合5

デュエットNNさんのホテルダイエー益田のクチコミ

デュエットNNさん [40代/男性] 2020年03月14日 14:58:12

店員さんの感じがとても良いです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ホテルダイエー益田 2020年04月02日 17:46:05: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 「ＱＵＯ」クオカード1000円プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム◆禁煙◆クイーンベッド】

総合5

投稿者さんのホテルダイエー益田のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 19:19:47

スキー場に行くのにぴったり。良いホテルを見つけた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ホテルダイエー益田 2020年02月12日 16:39:38: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。各部屋ゆったりとスペースを取ってありますので用具メンテナンス等でご利用頂く事も可能かと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム◆喫煙◆ダブルベッド】

総合5

投稿者さんのホテルダイエー益田のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 19:39:33

落ち着いた内装の広めの清潔なお部屋でベッドも広めですごく寛げました。
朝食もおいしかったです。
朝刊サービスもうれしかったです。
また利用させていただきます。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ホテルダイエー益田 2020年01月25日 16:20:55: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆっくりとした時間を過ごせる事をコンセプトとしている当ホテルの理念を体感して頂けた様で嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

総合3

投稿者さんのホテルダイエー益田のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 22:11:43

初めての益田宿泊です。
部屋は清潔感があり過ごしやすかったのですが、ホテル近郊にコンビニも見当たりませんでした。
立地だけが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

ホテルダイエー益田 2020年01月25日 16:34:42: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。おっしゃる通り、立地だけはどうする事も出来ませんのでそれ以外のサービスでご満足頂ける様心がけておりますのでご堪能頂ければと思います。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【和室◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんのホテルダイエー益田のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 18:50:30

以前から利用していますので、良いホテルです。改装され特に良いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ホテルダイエー益田 2020年01月25日 16:16:23: いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。気になった点等ございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

総合4

投稿者さんのホテルダイエー益田のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 06:34:52

好みのジャンルのコミックライブラリーが充実していて、1泊では読み切れないのが残念です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ホテルダイエー益田 2020年01月25日 16:14:44: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。コミックライブラリーをご満足頂け嬉しい限りです。またのご宿泊の際にぜひまたご利用頂ければと思います。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【ツインルーム◆禁煙◆セミダブルベッド】

総合4

カワウソ1969さんのホテルダイエー益田のクチコミ

カワウソ1969さん [50代/男性] 2019年12月20日 01:07:20

いつも使ってます。
キレイな施設で、朝ご飯も美味しく満足です。
やや、飲み屋街から遠いのが玉に瑕だけど…

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年12月

ホテルダイエー益田 2019年12月20日 23:22:14: いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。立地につきましては駅前の姉妹ホテルもございますので参考頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

総合5

投稿者さんのホテルダイエー益田のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 11:02:39

11/16に宿泊しました。
とても親切で素晴らしいホテル、落ち着いた時間を過ごす事が出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2019年11月

ホテルダイエー益田 2019年11月23日 23:35:15: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。満足いただけた様子を拝見出来嬉しく思います。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

総合5

投稿者さんのホテルダイエー益田のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 18:51:16

朝ごはんが大変美味しかったです。
チェックインが遅れてしまいましたが、とても快く対応して下さりました。
また機会があれば利用したい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年11月

ホテルダイエー益田 2019年11月09日 15:46:52: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。可能な限りお客様の意向に沿える様に対応させて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム◆禁煙◆ダブルベッド】

総合5

sny98さんのホテルダイエー益田のクチコミ

sny98さん [20代/女性] 2019年10月09日 10:12:14

(大学４生女性一人)
立地：駅から歩ける距離で近いですが、駅からすぐ右に曲がる路地は、夜は街灯やヒト気がなく怖かったので、少し遠くなりますが特に女性は大通りを歩くことをお勧めします！
部屋(備品)：お部屋は本当に綺麗で、よく目にするおしゃれな貸出加湿器や、韓国で流行してる置き時計など、一つ一つにセンスを感じました(^○^)
デスクの上にはペーパー素材のボールペンやメモ帳、アンケート用事があり、そこにも惹かれました(^○^)
その他：朝食バイキングが無料というのはとても助かりましたし、とても美味しかったです(^ ^)
スタッフさんについては、チェックインの時間が遅れると電話した際、優しい話し方で快く対応してくださったり、朝食担当の方も爽やかで、皆さんとてもよくしてくださいました(^○^)
このホテルに泊まるために、また益田に行きたいな～と思えるステキなホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

ホテルダイエー益田 2019年10月15日 15:38:13: 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。高い評価のお声を頂き、また一つ一つ細やかなレビューを頂き非常に嬉しく思います。次回ご利用の際にも満足頂けるサービスを提供できるよう努力し、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。