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砂美かたやまのクチコミ・お客さまの声
総合5
初めてお世話になりました。お料理は大変美味しかったのですが、我が家には夕食の量が想定外に多くて家族全員悩みました。煮付けなど、残してしまって申し訳無かったです。次からは「取り分け料理は半分で」と、事前にお願いしたいと思います。対応頂けるとありがたいです。施設については、共用や個室のトイレを使いましたが「音姫」が全て機能してません。電池切れでは無いですか?照明についてですが、ロフト部屋で明かりを付けると、初めは全て6灯がつきますが、しばらくすると2灯になります。充電式の電球なんでしょうか?不具合なのか仕様なのか、よくわからないので、今一度ご確認を頂ければと思います。お宿自体は高く評価しております。
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この度は当宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。夕食ではお気遣いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当日、お料理のご提供で、お待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。また、食べきれなかった旨をお伝え頂き、私共も不安なくお仕事ができました。ありがとうございました。ご予約時にお召し上がりになる量が少な目である旨をお伝え頂けましたら、対応をさせて頂きます。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。施設については、こちらの不手際でご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。「音姫」「照明」については不具合である可能性が高いため、直ちに交換をさせて頂ます。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂き、ありがとうございます。今後このようなことがないよう注視して清掃確認をして参ります。すべてのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。この度はご家族様との大切なお時間を当宿でお過ごし頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 接客担当 片山
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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-(岡山県)
5.0
投稿日:2023-08-31 01:58:26
砂美かたやま(徳島県)
投稿日:2020-01-01 20:05:59
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総合5
こまめまめぞうさんの 砂美かたやま のクチコミ
初めてお世話になりました。
お料理は大変美味しかったのですが、我が家には夕食の量が想定外に多くて家族全員悩みました。
煮付けなど、残してしまって申し訳無かったです。
次からは「取り分け料理は半分で」と、事前にお願いしたいと思います。
対応頂けるとありがたいです。
施設については、共用や個室のトイレを使いましたが「音姫」が全て機能してません。電池切れでは無いですか?
照明についてですが、ロフト部屋で明かりを付けると、初めは全て6灯がつきますが、しばらくすると2灯になります。
充電式の電球なんでしょうか?
不具合なのか仕様なのか、よくわからないので、今一度ご確認を頂ければと思います。
お宿自体は高く評価しております。
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この度は当宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食ではお気遣いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当日、お料理のご提供で、お待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。
また、食べきれなかった旨をお伝え頂き、私共も不安なくお仕事ができました。ありがとうございました。
ご予約時にお召し上がりになる量が少な目である旨をお伝え頂けましたら、対応をさせて頂きます。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。
施設については、こちらの不手際でご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
「音姫」「照明」については不具合である可能性が高いため、直ちに交換をさせて頂ます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂き、ありがとうございます。
今後このようなことがないよう注視して清掃確認をして参ります。
すべてのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
この度はご家族様との大切なお時間を当宿でお過ごし頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
接客担当 片山