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砂美かたやまのクチコミ・お客さまの声
部屋3
今回で二度目になります。月に二度旅行していますが、こちらの民宿以上の料理はないと思う位、幸せな気分になる料理でした。宿の人の心使いも有り難く思いました。来月も予約しています。月に一度は、行きたいと思っていますが、出来ることなら、浴衣の帯が、ほつれて結びにくいので、変えてほしいです。お風呂のタオルも主人は血がついているタオルを洗濯してるから大丈夫と言いながら、使っていました。忙しいと思いますが、御配慮の程、宜しくお願い致します。
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いつも当宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお食事では大変光栄なお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。調理する者にとっては最大の幸せに存じます。お食事で少しでも良いご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いに存じます。心より感謝申し上げます。また客室のアメニティですが、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。清掃員一同注視しておりましたが、過誤でありましたこと、深くお詫び申し上げます。浴衣やタオル等はコロナ等もあり業務用乾燥機にて80度以上の高温殺菌を行うなどの処理をしており、クリーニング後から配備までの不手際であったかと存じます。あってはならないことで、今後はより一層注視して清掃、クリーニングにあたりたいと存じます。今回は1月1日よりすべてのタオル類を新品にお取替えさせて頂くことで対応させて頂きます。また、浴衣の帯でもご不便をおかけし申し訳ございません。タオル類同様、1月1日よりすべての浴衣の帯を新品に変更させて頂くことにて対応させて頂きます。この度は私共の不手際で大変ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。親切、ご丁寧にご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。また今月もご予約頂き、大変恐縮です。誠にありがとうございます。お魚も少し変わってくるかと存じますので、また違ったお魚をご用意してお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。次回お会いできますことを従業員一同楽しみにお待ちしております。 接客担当 片山
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皆生温泉 三井別館(鳥取県)
3.0
投稿日:2024-05-07 12:59:39
蒜山なごみの温泉 津黒高原荘(岡山県)
投稿日:2024-05-07 12:58:07
姫路市休養センター こうでら温泉竹取の湯 香寺荘(兵庫県)
投稿日:2024-02-13 12:37:24
ホテル アストリア<徳島県>(徳島県)
投稿日:2024-01-10 12:58:30
ふれあいの宿 遊遊NASA(徳島県)
5.0
投稿日:2024-01-10 12:57:23
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部屋3
wing3919さんの 砂美かたやま のクチコミ
今回で二度目になります。月に二度旅行していますが、こちらの民宿以上の料理はないと思う位、幸せな気分になる料理でした。宿の人の心使いも有り難く思いました。来月も予約しています。月に一度は、行きたいと思っていますが、出来ることなら、浴衣の帯が、ほつれて結びにくいので、変えてほしいです。お風呂のタオルも主人は血がついているタオルを洗濯してるから大丈夫と言いながら、使っていました。忙しいと思いますが、御配慮の程、宜しくお願い致します。
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いつも当宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお食事では大変光栄なお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
調理する者にとっては最大の幸せに存じます。
お食事で少しでも良いご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いに存じます。
心より感謝申し上げます。
また客室のアメニティですが、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
清掃員一同注視しておりましたが、過誤でありましたこと、深くお詫び申し上げます。
浴衣やタオル等はコロナ等もあり業務用乾燥機にて80度以上の高温殺菌を行うなどの処理をしており、クリーニング後から配備までの不手際であったかと存じます。
あってはならないことで、今後はより一層注視して清掃、クリーニングにあたりたいと存じます。
今回は1月1日よりすべてのタオル類を新品にお取替えさせて頂くことで対応させて頂きます。
また、浴衣の帯でもご不便をおかけし申し訳ございません。
タオル類同様、1月1日よりすべての浴衣の帯を新品に変更させて頂くことにて対応させて頂きます。
この度は私共の不手際で大変ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
親切、ご丁寧にご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。
また今月もご予約頂き、大変恐縮です。
誠にありがとうございます。
お魚も少し変わってくるかと存じますので、また違ったお魚をご用意してお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
次回お会いできますことを従業員一同楽しみにお待ちしております。
接客担当 片山