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砂美かたやま クチコミ・感想・情報

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砂美かたやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.14
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.15
  • 食事4.82

総合5

投稿者さんの 砂美かたやま のクチコミ

投稿者さん 2023-07-23 16:47:08

とても家庭的な温かいお宿でした。

とにかく食事が美味しいし、夕食の創作料理は2泊ともシェフの腕前に感激しました。
素材をいかして、繊細で季節感があります。
白米も私好みの少し固めで 食欲を抑えるのに大変でした。
朝食は2段重。朝から愛情いっぱいのお料理でした。主人は洋朝食。某ホテルのようでした。

浴場も大きすぎず狭すぎず、綺麗にリフォームされていました。とても気持ちよかったです。
窓を開けると波の音が聞こえます。

欲を言えば 全館禁煙にしていただくか、完全禁煙の部屋、喫煙可能の部屋と分けてもらったら私たちタバコを吸わない者には助かります。
お掃除はきちんとされていて消臭済みですが、もう部屋全体にたばこ臭が染みこんでいますので私達の所持品にも匂いがうつり困りました。消臭剤の匂いもあまり好きでありません。
タバコを吸う人には問題ないと思いますので、気になった点で書かせていただきました。

皿鉢料理、お弁当、仕出しもされているとか
ここで泊まられるなら是非二食付きプランをおすすめします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
砂美かたやま 2023-07-28 10:23:34

この度は当宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は大変親切でご丁寧なご対応を頂き、心よりお礼申し上げます。
当宿の夕食には地元で水揚げされた魚介類を使用し、素材に合わせた調理を心掛けております。
地元の漁師さんが手間をかけ、丁寧に水揚げして頂いた素材の良さを、調理を通してお客様へお伝えすることができましたら大変幸いに存じます。
また、白米も地元の農家さんより、直接頂いております。
ご年配の農家さんですが、丁寧に稲を育てて下さり、今の時期ですとアキサカリという品種のお米を頂いております。
農家さんのお顔を知っており農作物を育てる大変さも承知していますため、無駄なく召し上がって頂けましたこと大変嬉しく思います。
心よりお礼申し上げます。

また、客室ではご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
禁煙室への変更は検討しておりますが、ビジネス利用の年間契約のお客様も多く、何十年も前からの契約になりますので、なかなか禁煙への変更が難しい客室もございます。
ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
ただ、時代も変化してきており、禁煙者の方が多いのも事実でございますので、早めの禁煙室への変更を検討させて頂きたいと思います。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
多くのお客様に満足いただけますよう改善をさせて頂きます。

この度は旦那様のお誕生日という大切なお時間を当宿でお過ごし頂き、誠にありがとうございます。
また接客や施設面では至らない点も多くあったかと存じますが、始終大変親切でご丁寧にご対応頂きましたこと、従業員一同心よりお礼申し上げます。
また機会がございましたら是非ご利用ください。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

接客担当 片山

ご利用の宿泊プラン
料理長こだわり、四季の地魚満喫 1泊2食付きプラン♪【#徳島あるでないで】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【約8畳】 バス付き】