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砂美かたやま クチコミ・感想・情報

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砂美かたやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.12
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.08
  • 食事4.70

総合2

投稿者さんの 砂美かたやま のクチコミ

投稿者さん 2024-05-24 16:56:19

お風呂は大きくてゆっくり入浴出来ました、夕食ですけど金目鯛の煮付けは、さすがに高知で食べた物とは違ってました、伊勢海老は大変美味でした。お世話になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
砂美かたやま 2024-06-05 18:02:56

この度は当宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場や伊勢海老ではお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
金目鯛ですが、こちらのお味付けがお客様のお口に合わず、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
金目鯛自体は高知県のものを使用しており、以前お客様が高知県でお召し上がりになったものが高知県産であれば、素材自体は大きく変わらないかと思います。
船によって金目鯛の扱い方に多少差はあるかと思いますが、高知県の金目船は本当にきれいな状態で水揚げして頂くため、ほぼ間違いなく調理した私自身の調理方法や味付けがお客様に合わなかったことと思います。
この度は私共の不手際でご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
皆様にお喜び頂けるような素材の調理をもう一度確認し、良い素材を最大限生かせるよう精進して参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

調理主任 片山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室ツイン【約8畳】 バス付き】