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サービス1
投稿者さんの THE BONDS(ザ・ボンズ) のクチコミ
玄関周りやビーチエリア等目に付きやすい場所に壊れた什器や備品などのゴミが散乱。
共用部分にも老朽化だけでは言い訳にならない手入れの行き届かなさが目立つ。
食事も工夫は見られるものの肝心の魚に旨味が感じられず残念な感じ。
玄関やカフェスペースも10時でクローズ。部屋に電気ポットもないので夜はコーヒーも飲めない。
口コミがよく期待していたのにがっかりだった。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
夫婦2人で運営しておりますので、行き届かない点も多かったかと思います。
元々はゲストハウスでしたので当館は共用部分も多く、建物も古く、足音や話し声も想像以上に響きます。
そのため、ご来館のお客様皆様に快適に過ごしていただけるよう、夜は消灯時間を儲けております。
共用スペースにありますドリンクコーナーは、消灯時間以降でもご利用いただけるのですが、しっかりとお伝えできていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点を真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。
ありがとうございました。
THE BONDS 古宅愛子