クチコミ

総合評価
4.23
664
5
197
4
212
3
36
2
11
1
5
部屋
4.27
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.05
朝食
4.07
夕食
-
温泉・お風呂
3.87
設備
4.04
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
39
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
キャバさん
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔で快適!松屋の朝食セットがお得

三宮駅から少し歩きますが、清潔で過ごしやすかったです。 朝の移動が早かったので、早い時間からやっている朝食付きホテルにしたのですが、プラス10円で松屋のセットが付いて大変お得だと思います。 また利用したいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日のはじまりに 朝食を10円で…】平日限定・朝食10円!ビジネス応援シングルルームプラン

600
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
出張しています
60代/男性|229 件のクチコミ
新神戸駅近、静かでコスパ良し

新神戸駅からなだらかな下り坂 (新神戸駅の向い側ビルを出るのに時間が掛かりました) ホテル表示が控えめなので直前まで分からないのは御愛嬌 全体的に静かなホテルのイメージ 充電用コンセント 複数あります デスク ライト暗めですが、広さは横に充分 無料コーヒーメーカー フロントに 自販機とランドリー×2 ランドリーは全自動(乾燥付)で洗剤不要 水周りの設備は外資系なのか独特 私的には星が欠ける設備 三宮へは更に近いし、周囲に食事出来る場所&コンビニもあり 朝食の松屋はコスパ良すぎ 松屋カウンターへ朝食券を出して 朝食を選び、温か冷を希望しコップをもらう、セルフで受け取りです 次回も常宿確定!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1日のはじまりに 朝食を10円で…】平日限定・朝食10円!ビジネス応援シングルルームプラン

338
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
てるりー8865
40代/女性|3 件のクチコミ
観光に便利!アメニティ充実のホテル

出張で神戸に行きましたが、初めての神戸だったので、帰らずに自分でホテルを取って観光をしょうと思いこちらを予約させて頂きました! 三宮と新神戸駅の中間位の位置で観光地へのアクセスもよいと思います。 支払いもクレジットカード以外のバーコード決済もできるの良かったし、アメニティや寝巻きは、自分で取っていくスタイル。基礎化粧品は、フロントに置いてあります。 コンパクトなホテルで、寝るだけなら全く問題ありませんでした! 各階にウォーターサーバーがあるのは、本当に便利です!これはありがたいサービス。 ロビーにコーヒーサーバー、各種お茶もあり。 お部屋にもコーヒー、紅茶、緑茶があり飲み物には困りません。 使用はしませんでしたが、お部屋に充電器もあり、忘れたときとかに便利です。 コンビニもローソン、ファミマも近くにありますし。 朝食もお安くつけられたので、併設されてる松屋さんでいただきました。三宮の方で朝ごはん食べてもいいですが、面倒くさかったので朝ごはんつけてよかったです! パン派の人にもトーストセットもありました。 チェックアウト後に荷物預かって頂き、観光後に受け取りそのまま、新神戸駅に歩いて行きました。 また、神戸へ行くことあれば、泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1日のはじまりに 朝食を10円で…】平日限定・朝食10円!ビジネス応援シングルルームプラン

360
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ライミク
40代/男性|6 件のクチコミ
細かいところが行き届いているホテル

数多く仕事でビジネス系のホテルを利用させていただいてますが、細かなところが非常に使いやすいホテルだと感じました。 良いところと改善点をそれぞれ紹介します。 ユニットバスに棚があります。当たり前のようですが、意外とないんです。空の棚なので、洗顔やカミソリなど置けて便利でした。さらに鏡もカーテンを閉めた時ユニットバス側でも見れるように横長で、それが意外と便利です。 コンセントもベッド上などを含め数多くあるので使いやすいです。 充電コードも付属されていて、iPhoneからAndroidまで色んな機器が使えるようになっている充電器で便利でした。 部屋の電気も暗すぎずスイッチ位置もベッド付近で使いやすいです。 ロビーの引き立てコーヒーは無料提供です。 アメニティなどもロビーで必要な分を持っていく形です。(乳液も化粧水もあり) 朝食は併設の松屋で、コンビニもローソンやファミマがすぐそばに。イスズベーカリーまでそばです。 築浅だと思いますが全て綺麗なホテルです。 改善点は、意外と無料Wi-Fiがサクサクしなかったです。 部屋のハンガーが3つ。連泊だと少なめです。2泊すると冬時期はコートとスーツとワイシャツ2枚、最低4つは欲しいと感じました。 毎年神戸出張があるため色んなところに泊まりますが、駅から遠くても値段と施設面の充実などを考えると上位でリピートするホテルです。 改善点は欲張っただけで、ほぼ文句なしです。快適なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日のはじまりに 朝食を10円で…】平日限定・朝食10円!ビジネス応援シングルルームプラン

545
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
mark2love
40代/男性|5 件のクチコミ
価格高めのビジネスホテル

マリオットグループがユニゾホテルをリブランドしたホテルです。 三宮駅から徒歩で歩いて10分弱の所。 駐車場は提携の所は遠くて1日2000円するらしく利用した事はありません。 朝食はすき家の朝食セットになり、ボリューム多いです。 受付付近にコーヒーメーカーあり、宿泊者は飲み放題になっています。 コインランドリー、アメニティもあります。 部屋は元ユニゾホテルなので、普通のビジネスホテルです。バスタブは大人1人がギリギリ入れるくらいの狭さです。 各階エレベーター前にウォーターサーバーあり便利。 サービス、接客はマリオットらしく⚪︎ 総合すると、マリオットホテルのビジネスホテルのリブランド、部屋に期待して行くとガッカリ、値段は強気設定。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】素泊まりプラン

37
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4
その他
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ
新しいホテル、牛丼チェーン店に驚き

新しいので気持ちよかった。 シェラトンブランドだが、日本のチェーン・ビジネス・ホテルの少し上かな、という印象。 1階に牛丼チェーン店があったのは驚き。朝食はそこの(多分)特別食だったが、悪くはなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】お部屋のみ

65
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ふく0486
50代/男性|29 件のクチコミ
清潔な部屋と広々ベットが魅力

繁華街からは、少し離れていますが、歩ける距離でした。 お部屋は清潔で設備も新しいです。 枕元にコンセントがあり携帯充電は良し。 ユニットバスキですがいつも気になるシャワーカーテンもカビも匂いもなく良かったです。 大柄の私も湯船に入っても問題なし。 若干便座が小さいか?と感じましたが、コスパよく清潔ベット広々で良かったです。気づきませんでしたが、チェックアウト後に、一階が松屋で朝から牛飯頂きました。 次回も神戸ならここにします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
おナスビのお情け
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗だが、次回の朝食利用は検討

出張で他店舗も何度か利用しています。新店舗ということもあり、部屋は綺麗に清掃されています。 ただ、どの店舗もシャワーを浴びた際にユニットバスから少しカビのような匂いがします。浴槽の湿気が無くなれば、匂いは消えるので許容範囲ですが… また、平日利用でしたが隣の松屋で朝食が食べられることは嬉しかったのですが、ホテル朝食利用の方と一般の方、宅配の方の注文で厨房が大変そうでした。 時間がなく、諦めて帰られる方もいらっしゃったので、曜日や時間を考えて利用しないといけないなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【1日のはじまりに 朝食を10円で…】平日限定・朝食10円!ビジネス応援シングルルームプラン

97
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
dream25th
50代/男性|11 件のクチコミ
リニューアルで清潔!朝食も大満足

リニューアル後で大変清潔に維持されています。ロビーのコーヒーサービス、適度なエコロジー、慣れれば丁度良い。 ウォシュレットが冷たいのも環境負荷を考えれば相応か。 松屋の特製朝食は大ボリューム。文句なしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日のはじまりに 朝食を10円で…】平日限定・朝食10円!ビジネス応援シングルルームプラン

79
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
絹ごし豆腐
30代/女性|2 件のクチコミ
駅遠いけど寝るだけならOK

駅から少し遠い。荷物が多いと辛いかも。なのでタクシーを使う場面が多かったです。近くにローソンがあり、ホテル内にもカップ麺等売ってます。部屋は綺麗です。寝るだけならアリ。チェックイン、チェックアウト、スムーズでした。チェックアウトはカードキーを箱に入れるだけでOKなので、それが最高。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
78
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4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
RYO.KO
40代/男性|2 件のクチコミ
シェラトンを期待すると普通

きれいなホテルだが、サービスは最小限、部屋が若干狭い。三宮駅から若干距離がある。名前にシェラトンとあって期待もしたところはあるが、いたって普通のビジネスホテルです。次の神戸宿泊の際に、第一候補とはならないが、他ホテルの料金など考慮して決めます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まるまるこぐま
50代/女性|1 件のクチコミ
神戸ベイシェラトン送迎便利で連泊に最適

神戸ポートアイランドへの出張時宿泊。 移動手段も神戸ベイシェラトンホテルの三宮駅までの送迎があり、とても便利でした。 価格も相応で、連泊にはありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Rvhd0609
50代/男性|15 件のクチコミ
コスパ良し!食事も選べて便利

新しいホテルでコスパはいいです。松屋の食事も和洋選べてよい。ロビーのソフトドリンクサーバーも便利です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日のはじまりに 朝食を10円で…】平日限定・朝食10円!ビジネス応援シングルルームプラン

193
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4
その他
一人
2025年11月宿泊
fukuju-U
60代/女性|6 件のクチコミ

おしたひ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
kaon08
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔感があり丁寧な接客のホテル

部屋は清潔感がありとても綺麗でした。 フロントの方の接客も丁寧で心地よいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
Rvhd0609
50代/男性|15 件のクチコミ
三ノ宮駅近!朝食が松屋でリーズナブル

三ノ宮駅から少し歩きますが、キレイなホテルで満足です。朝食も松屋メニューでリーズナブルなホテルと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日のはじまりに 朝食を10円で…】平日限定・朝食10円!ビジネス応援シングルルームプラン

150
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5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

シンプルだが部屋の作りが非常によく出来ていて、これまで泊まったビジネスホテルの中でも出色の出来だった。ビジネスホテルなんてどこも同じのようで、ここはまた泊まりたくなった。理由は以下 (1)ベッド、机、部屋全体の大きさのバランスが絶妙で非常に過ごしやすい (2)ユニットバスのバスの形が卵型で狭いのに窮屈でない。荷物の置き方も工夫されていている (3)照明の付け方・消し方がわかりやすい (4)一階ロビーのコーヒーが美味しい。24時間いつでも飲める。各階廊下にウォーターサーバーがある とにかく部屋の設計が無駄がないばかりか軽いところに手が届く感じに作られていて感心した。さほど広くないが(というか狭い部類と思うが)全くノーストレスで過ごせた。レストランも、松屋を入れて自分たちのコストをかけないところも徹底している


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
366
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5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

出張で利用しました。各階にウォーターサーバーがあり、いつでも冷たい水が手に入るのは良かったです。またロビーにコーヒーサーバーがあり、宿泊者はいつでもおいしいコーヒーが飲めるようになっていたのはありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
95
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
iannocco
50代/女性|11 件のクチコミ

駅から真っ直ぐで便利です。また北野異人館エリアへも徒歩圏内です。お部屋はビジネスホテルな感じで手狭ではありますが、クッションカバーが明るさを演出してました。女性にありがたい、DHLのクレンジング、洗顔フォーム、ローション、ミルクローションが頂けます。荷物を減らしたい私にはありがたいサービスです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

初めて泊まりましたが、リブランドで開業して1年ということで施設がきれいで過ごしやすかったです。 部屋もそこそこ広く居心地は良かったです。ロビーにコーヒーのサービスがあり嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
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