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ユニゾイン神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
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お部屋やアメニティはいいのですが、フロントの対応が不満です。年配の男性スタッフの方ですが、荷物を預けにホテルについても「いらっしゃいませ」も「お帰りなさいませ」もなく、こちらから話すまで知らん顔、荷物を預けて外出するときも「行ってらっしゃいませ」もない。チェックインのときもエレベーターのセキュリティやチェックアウトの時間の説明がありませんでした。確かに先月に続き2回目の宿泊でしたが、手を抜いていて良い訳ではないと思います。
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この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度は数多くございます宿泊施設の中より当館をご予約頂きましたにもかかわらず、ご気分を害してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。スタッフ一名一名の接遇を見直し、ご来館頂く皆様を丁重に真心を持ってお出迎え致しますよう、再徹底して参ります。おいそがしい中 貴重なご感想をご投稿頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
お部屋やアメニティはいいのですが、フロントの対応が不満です。年配の男性スタッフの方ですが、荷物を預けにホテルについても「いらっしゃいませ」も「お帰りなさいませ」もなく、こちらから話すまで知らん顔、荷物を預けて外出するときも「行ってらっしゃいませ」もない。チェックインのときもエレベーターのセキュリティやチェックアウトの時間の説明がありませんでした。確かに先月に続き2回目の宿泊でしたが、手を抜いていて良い訳ではないと思います。
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この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は数多くございます宿泊施設の中より当館をご予約頂きましたにもかかわらず、ご気分を害してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
スタッフ一名一名の接遇を見直し、ご来館頂く皆様を丁重に真心を持ってお出迎え致しますよう、再徹底して参ります。
おいそがしい中 貴重なご感想をご投稿頂きましてありがとうございました。