楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ユニゾイン神戸三宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ユニゾイン神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.07
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.80
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-04 20:35:17

フロントの対応にガッカリです。
エレベーター乗る時にカードタッチしないと動かない説明がなかったり等。
もう少しお客様の立場になって対応してほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ユニゾイン神戸三宮 2021-01-15 04:32:14

いつもユニゾイン神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。         
フロントの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見をもとに、スタッフのサービスやスキルについて、再度見直し、改善して参ります。                  

至らぬ点が多々ございますが、少しでもお客様のご期待に沿えることが出来るよう従業員一同、精進してまいります。

この度は、大変お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ユニゾイン神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【早割7】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】