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ユニゾイン神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.08
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.79
  • 食事3.91

総合2

ウイ.comさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

ウイ.comさん [40代/女性] 2020-12-15 21:22:04

2泊しました。
お部屋も清潔で広さも一人なので全く不満はなかったです。
フロントも明るく私が出入りする時間はスタッフの方もいて安心できました。

ただ、チェックアウトが11時でゆっくりしたかったのに、
多少の生活音は仕方ないと思いますが、清掃はなんとかならなかったでしょうか。
掃除機の音や話し声、無駄話とは言いませんが眠れなかったです。
月曜のチェックアウトなので、ゆっくりする方も少ないのかも知れませんが、時間間違えてないか…と、不安になりました。

それ以外は申し分ないだけに残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ユニゾイン神戸三宮 2021-01-17 17:46:04

この度は、数あるホテルの中からユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

清掃につきましては、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をもとに、スタッフと相談の上、改善に努めたいと思います。

至らぬ点が多々ございますが、今後もユニゾイン神戸三宮をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

この度は、大変お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ユニゾイン神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【早割21】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】