いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「フロントスタッフさんの対応は言うことなし」とのお褒めのお言葉を大変うれしく拝読させていただきました。
お客さまからこのようなお言葉をいただけることが何よりもの励みとなります。
しかしながら、今回のご宿泊ではシャワーカーテンの臭いのため、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
清掃責任者にも報告し、行き届いた清掃を心がけるよう再度徹底いたします。
至らぬ点もございますが、今後も当館にお越しいただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント一同