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フォーポイント フレックス ｂｙ シェラトン 神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
総合2
バスルームの強烈な異臭にがっかり。幸い消臭スプレーがあったのでかなりの量散布した。一般的にはバスのカーテンに臭いが染み付いているいるのであるが今回はバス内のあちらこちらで臭った。恐らく悪臭雑巾でそこら中を拭いていると考える。清掃方法の再指導を徹底頂きたい。私はあの異臭はこの世で一番不快！
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この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、バスルーム内の臭気のためご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当者と連携を図り、改善に尽力いたします。今後も皆さまに安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、またの機会にも当館へお越しいただければ幸いでございます。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。フロント一同
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投稿者さんの フォーポイント フレックス ｂｙ シェラトン 神戸三宮 のクチコミ
バスルームの強烈な異臭にがっかり。幸い消臭スプレーがあったのでかなりの量散布した。
一般的にはバスのカーテンに臭いが染み付いているいるのであるが今回は
バス内のあちらこちらで臭った。恐らく悪臭雑巾でそこら中を拭いていると考える。
清掃方法の再指導を徹底頂きたい。
私はあの異臭はこの世で一番不快！
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この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、バスルーム内の臭気のためご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当者と連携を図り、改善に尽力いたします。
今後も皆さまに安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、またの機会にも当館へお越しいただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同