この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもの対応がお客さまのお役に立つことができ、心よりうれしく存じます。今後もお客さまに寄り添ったサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

ホテルは三ノ宮駅と新神戸駅の中間にあり、複数の路線がご利用いただけます。観光やイベント、ビジネスなど様々なご用途にご利用いただけますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


お部屋の清潔感や設えなどにつきましてご好評を賜り、私どもも大変安堵しております。しかしながら、各階に設置しておりますウォーターサーバーにつきましてご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客さまからのお声は大切にお預かりし、皆さまにご利用いただけるよう取り組んでまいります。

また、朝食もご利用いただきありがとうございます。皆さまに一日の活力をお付けいただけるよう、ボリューム満点の朝食を提供してしておりますが、お客さまからのお声はレストラン担当者とも共有し、今後の検討課題といたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はお足元の悪い中、ご来館いただきありがとうございました。三宮駅から路線バスも運行しております。また、ホテルまでの経路案内はお電話でも承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて私どもも心より安堵しております。併設している松屋は24時間営業しており、ホテルの朝食は朝6時からご提供しております。ボリューム満点の定食で皆さまからご好評をいただいております。ぜひ次回ご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

1階の松屋は24時間営業しており、ホテルの朝食は朝6時からお召上がりいただけます。お出かけ前にぜひご利用くださいませ。

今後もお客さまに寄り添い、サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。各フロアにウォーターサーバーを設置しており、冷水と常温水がいつもでもご利用いただけます。

また、松屋もご利用いただきありがとうございます。24時間営業しているため、多くのお客さまよりご好評をいただいております。

今後もサービスの向上に努め、皆さまのご期待に添えるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂は楕円形のものをご用意しております。横幅があるため、洗うときなどに壁に当たりづらい設計となっております。また、少し深さがございますので、ごゆっくりとおつかりいただくことも可能でございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後も皆さまの快適なご滞在のお手伝いができるよう親切丁寧な接客を心がけてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃やフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。皆さまに素敵なお時間をお過ごしいただけるよう取り組んでおりますが、このようなお言葉をいただけてうれしい限りでございます。

今後も皆さまに喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの不手際のため、幾度もご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。アメニティの補充につきましては清掃責任者にも申し伝え、再発防止をおこなってまいります。また、旅行支援のクーポンは有効期限と施設名を記入してからお渡しすることなっております。不備のあるものをお渡ししてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件を真摯に受け止め、お渡しするまでのオペレーションを再確認し、お客さまにご迷惑をおかけすることのないよう取り組んでまいります。

ご迷惑をおかけしながら、誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら再度当館にお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

三宮駅から当館までは徒歩7、8分となっておりますがバスも運行しております。お荷物の多い際などは合わせてご利用くださいませ。

ご投稿いただきました通り、全客室フロアにウォーターサーバーを設置しております。ご滞在中いつでもご利用いただけますのでぜひご活用くださいませ。

今後も皆さまからのお声を参考により良いホテルづくりに努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、朝食もご利用いただき重ねて心より御礼申し上げます。和洋4種類の定食をご用意しております。朝6時から営業しておりますのでぜひ次回もご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのお声を拝見し、私どもも心より安堵しております。

当館は新神戸駅と三宮駅の中間にあり、どちらからも徒歩10分ほどお時間をいただいておりますが、複数の公共交通機関がご利用いただけ、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処がある大変便利な立地となっております。ぜひまたの機会にも当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。

新神戸駅、三宮駅のどちらもご利用いただけ、観光にもビジネスにも大変便利な立地にございますので、ぜひまた機会がございましたら当館へお越しくださいませ。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、私どもも心よりうれしく存じます。「三ノ宮駅」からも「新神戸駅」から徒歩10分ほどの立地で、周辺にはコンビニやスーパー飲食店などもあり、観光にもビジネスにも大変便利な立地となっております。

今後も皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。ウォーターサーバーは9月より各階に設置しており、冷たいお水と常温水をご利用いただけますので、ぜひご活用くださいませ。

今後もお越しいただく皆さまに快適なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、当館では客室カードキーと連動して、お客さまのご利用階にのみ停止するエレベーターシステムを導入しており、セキュリティ対策を施しておりますので、ご安心してお過ごしくださいませ。

また、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思っております。賜りましたお声を励みといたしまして、今後も親切丁寧な接客を心がけてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております、

フロント一同

平素よりユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつも快適にお過ごしいただいているとのお声をいただき、私どもも心よりうれしく存じます。

お客さまからのお声を励みといたしてまして、今後も快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、うれしい限りでございます。

三宮駅からは徒歩10分ほどでございますが、新神戸駅もご利用いただける便利な立地にございます。また機会がございましたら、ぜひユニゾイン神戸三宮へお越しくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休みいただけましたようで、私どもも心より安堵しております。

今後も快適な空間づくりに努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食もご利用いただき、重ねて心よりお礼を申しあげます。賜りましたご意見は今後の検討課題として大切にお預かりいたます。

今後も皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますのでまた機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館からは複数の公共交通機関がご利用いただけ、またホテル周辺にはお食事処やコンビニ、スーパーなどがございますのでビジネスはもちろん観光にお越しの際にも便利にご利用いただけます。

今後も皆さまにご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいりますのでより一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同