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ユニゾイン神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.03
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.78
  • 食事3.86
宿泊年月
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179件中 161~179件表示

部屋4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 18:10:43

連泊プランで利用しました。
秋のためかエアコンは暖房と送風のみで、寝るときが暑くてたまりませんでした。
その他は不満なしです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ユニゾイン神戸三宮 2022年11月25日 13:21:29

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調は全館一括空調となっており、ただいまの季節は暖房の設定となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。

お客さまからいただきましたご意見を参考に快適な空間づくりに努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 12:46:25

アメニティを自分でチョイスするのは、よかったのですが、
化粧水、乳液などが無かったのが残念。無くても良いが予約時に書いてあれば持参できたのに、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ユニゾイン神戸三宮 2022年11月17日 09:53:04

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当館をお選びいただき、重ねて心より御礼申し上げます。

化粧水や乳液などのスキンケアセットはフロントにて販売をおこなっております。ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後もお客さまからのお声を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 20:44:16

娘が友達と宿泊するのに利用させてもらいました。
駅から近くリーズナブルな料金で満足していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ユニゾイン神戸三宮 2022年09月12日 09:20:09

この度は数あるホテルの中よりユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は「三ノ宮駅」からも「新神戸駅」から徒歩10分ほどの立地にあり、徒歩圏内やバスをご利用いただき神戸観光をお楽しみいただける大変便利な立地にございます。

また機会がございましたらぜひユニゾイン神戸三宮へお越しくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)】

部屋4

karin233さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

karin233さん [40代/女性] 2022年06月08日 16:24:37

新しくて清潔、立地もよく、割引も適用されて良かったです。

朝ご飯が松屋なのですが、和食を選ぶとご飯に豚汁、冷奴に卵二つ、ウインナーにサラダと、タンパク質が豊富でボリューミーでした。二日目に選んだ洋食のトーストも厚切りで満足です。

唯一、ベッドがわたしには硬すぎて腰が痛くなりましたが、硬めのベッドが好きな方には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ユニゾイン神戸三宮 2022年06月14日 09:41:53

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。開業より4年が経過いたしましたが、今後も清潔でおくつろぎいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。ベッドに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。お客さまからのお声は今後の参考課題として大切にお預かりさせいただきます。

最後になりますが、朝食に関しましてご好評をいただきありがとうございます。皆さまの良き一日の始まりに素敵なお時間をお過ごしいただけるよう引き続きも励んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロン一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆ポイント10倍プラン☆<朝食あり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 21:19:50

神戸空港早朝便のため前泊で利用しました。三宮駅から少し歩きますが、真っ直ぐの道なので迷うことはありませんでした。コンビニも近く、朝6時から朝食をいただくことができたのも良かったです。フロントの対応も感じ良く、部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ユニゾイン神戸三宮 2022年05月06日 09:33:33

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食もご利用いただき重ねてお礼を申しあげます。お客さまのおっしゃるとおり朝6時よりご利用いただけまして、今回お客さまにもお役に立てたようで大変うれしく思います。

フロントスタッフへもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も皆さまに寄り添った温かいサービスを提供できますよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆ポイント10倍プラン☆<朝食あり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

mnmnmn2006さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

mnmnmn2006さん [40代/女性] 2022年01月10日 21:09:00

近くの駐車場と提携されていると、なお便利だったと思います。
松屋の朝食はとてもボリュームがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ユニゾイン神戸三宮 2022年01月13日 17:04:17

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

駐車場に関しましては、ご用意がなくご不便をおかけいたしております。
お客さまからのご意見は今後の参考として、ありがたく頂戴させていただきます。

次回お近くにお越しの際には、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダード朝食付き<松屋のファン必見!早朝6時からOPEN>
ご利用のお部屋
【◇ダブル禁煙(141cmベッド)】

部屋4

トムトム2528さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

トムトム2528さん [50代/男性] 2021年08月10日 15:24:37

8/7~8/9まで利用させて頂きました。どのくらい宿泊されているかはわかりませんでしたが、大きな通りに面しているにもかかわらず静かな環境でした。今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ユニゾイン神戸三宮 2021年08月11日 10:10:28

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご滞在に、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にお選びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)】

部屋4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月09日 20:34:33

とても綺麗なホテルで値段を考えると大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ユニゾイン神戸三宮 2021年06月13日 09:51:39

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また、この様な評価を頂き大変恐縮しております。
今後もお客様にお選びいただけるようスタッフ 一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 15:53:00

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ユニゾイン神戸三宮 2021年04月29日 17:32:21

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回も、ご滞在に満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
是非、また当館をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ユニゾイン神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上でお得!スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 15:51:09

総合的に満足しております。常に清潔かんが保たれてるところが気に入っており、これからも利用したいです。
少し残念な点は男性スタッフの表情が乏しくもっと元気で笑顔が欲しい。女性スタッフはハキハキと笑顔で気持ちよかったですが、男性スタッフもっと頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ユニゾイン神戸三宮 2021年04月29日 17:24:31

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回も、ご滞在に満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、女性スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂けた事を胸に、これからもサービスの向上が出来るようスタッフ一同精進して参ります。
男性スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに、スタッフのサービススキルについて再度見直し、改善して参ります。
至らぬ点が多々ございますが、今後も少しでもお客様のご期待に沿えることが出来るよう従業員一同、努力して参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ユニゾイン神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
4連泊以上でお得!スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

inobuu48さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

inobuu48さん [50代/男性] 2020年11月06日 17:47:46

毎回利用させてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ユニゾイン神戸三宮 2021年01月15日 04:40:19

いつもユニゾイン神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
次回、お泊り頂く際もお客様へより良いサービスをご提供出来る様、スタッフ一同、精進してまいります。この度はお忙しい中のご投稿誠ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ユニゾイン神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇セミダブル禁煙(141cmベッド)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kamisori2002さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

kamisori2002さん [40代/男性] 2019年12月03日 11:56:39

JR三宮駅の北側に位置しています。1階には松屋と少し南に下がればコンビニもあります。イスズベーカリーという神戸で有名なパン屋さんもローソンの近くにあリます。チェックインも素早く対応頂きました。館内も新しいので清潔で綺麗です。部屋も凄く綺麗です。ただ私の部屋だけかも知れませんが、小さいタオルがありませんでした。大きいバスタオルのみありましたので、手を洗った後など若干面倒でした。それ以外は大満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ユニゾイン神戸三宮 2019年12月06日 17:57:33

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
タオルでございますが、全室にバスタオルとフェイスタオルをご用意しております。今回のお客様のお部屋には不備がございましたようで、ご不便をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
おいそがしい中ご投稿頂きましてありがとうございました。今回に懲りませず、またご利用頂くことがございましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

クソ爺いさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

クソ爺いさん [50代/男性] 2019年10月28日 13:47:51

ユニゾホテルさんは、大阪梅田に続き2度目となります。
今回も、とてもリーズナブルなプランで宿泊できました。感謝です。
三ノ宮駅から徒歩6~7分位ですが、丁度良い運動になります。
近くに観光地や美味しいベーカリー等があってビジネスや観光、買い物するにも便利です。
部屋は新しく綺麗で、とにかくシンプルで機能的です。
ユニゾホテルさんらしいと、言えるのではないでしょうか。
残念なのは、8階だったのに窓からの眺望が殆どありませんでした。(神戸の夜景が見たかったです)
チャンスが有れば、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ユニゾイン神戸三宮 2019年11月14日 10:08:15

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大阪梅田に続き、二度目のご利用ということで、ごひいきにして頂き、大変嬉しく思います。
重ねまして、たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、嬉しく拝読させて頂きました。
立地の関係上、夜景などの眺望は望めませんが、近隣の夜景スポットなどフロントにてご案内させて頂きますので、次回ご利用の際は、フロントにてお尋ねくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 19:40:38

まだ新しいのできれいでよかったです。三宮まで徒歩10分程度とやや遠いですが、目の前にバス停もあるので、歩きたくない、荷物が多い場合には利用するのもよいかもしれません。一階に松屋が入っているのは便利ですし、他にも徒歩圏内に飲食店、コンビニもあるので便利です。
また神戸に来るときは利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ユニゾイン神戸三宮 2019年06月26日 11:11:05

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
また神戸にお越しの際は、当館をご利用頂けたらと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 05:28:25

三ノ宮駅から少し遠いのですが、目の前の道路にバスが頻繁に来ますから、駅までのアクセスも簡単です。
食事は、牛丼屋さんが1Fにあるので困らないのですが、できたら、簡単でいいので、ホテルの朝食サービスがあるといいなと思いました。
清潔感と言い、サービスの質と言い、本当にビジネスホテルとは思えない素晴らしさです。
少し気になったのが、TVでユニゾのコマーシャルを英語でやっているのですが、確かに外国人旅行者も多い環境でしょうが、デフォルトは日本語がいいのではないでしょうか?
いずれにしても、素晴らしいホテルです。
また、神戸に行くときには利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ユニゾイン神戸三宮 2019年04月11日 16:44:23

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、多岐にわたりご指摘とご評価を頂きまして感謝申し上げます。頂戴しましたご意見は今後、検討して参ります。
是非、次のご機会にもご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 09:35:21

駅からは遠いですが、コンビニが近く、オープンしたてということもあり部屋もすごく綺麗です。
一押しは涙型のお風呂!
面積は普通のビジネスホテルと同じくらいですが、ゆったりと入れました。
三ノ宮への出張時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ユニゾイン神戸三宮 2018年06月03日 10:34:17

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
三宮駅から約7分、新神戸駅から約10分ほどですので少し歩きはしますが、比較的静かな立地かと思います。
お褒めの言葉をいただき光栄で御座います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン!】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 14:29:41

又利用したくなるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ユニゾイン神戸三宮 2018年04月14日 09:25:00

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、光栄でございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋4

百錯さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

百錯さん [40代/男性] 2018年03月30日 00:48:17

やはりキレイ!
こちらに泊まって自分が潔癖である事に気付きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ユニゾイン神戸三宮 2018年04月04日 05:24:52

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
清掃にも力を入れ、出来るだけこの状態をキープしていきたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

部屋3

トムトム2528さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

トムトム2528さん [50代/男性] 2023年09月12日 17:04:41

今回もありがとうございました。一点だけ空調設備の為なのか、電話の呼び出し音の様な音がしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ユニゾイン神戸三宮 2023年09月15日 09:17:53

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、今回ご用意したお部屋に不備があり大変申し訳ございません。おくつろぎいただけなかったお時間があり、誠に心苦しい限りでございます。早急に点検をおこない、今後同様のご指摘を受けることのないよう努めてまいります。

次回は快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆楽天ポイント10倍プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)】

179件中 161~179件表示

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