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ユニゾイン神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.04
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.78
  • 食事3.87
宿泊年月
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177件中 161~177件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 18:59:50

2024年1月に宿泊しました。お部屋は広くありませんが、非常にきれいでした。シャワーの出もばっちりでした。駅から少し遠いのが気になっていましたが、歩き始めたら問題ないレベルでした。また、使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ユニゾイン神戸三宮 2024年01月26日 18:49:44

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

三宮(三ノ宮)駅から徒歩7分ほど、新神戸駅からは徒歩12分ほどでどちらの駅もご利用いただけます。

今後も快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、またの機会にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

トムトム2528さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

トムトム2528さん [50代/男性] 2023年07月11日 17:44:36

また今回も利用させて頂きました。再来月も行きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ユニゾイン神戸三宮 2023年07月14日 09:44:51

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、お手伝いできることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

今後も皆さまを温かくお出迎えし、素敵な時間をお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

次回のお客さまのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)】

設備・アメニティ3

volvic1972さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

volvic1972さん [50代/男性] 2023年04月18日 19:11:47

立地条件が良いのでいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ユニゾイン神戸三宮 2023年04月20日 09:43:28

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は三宮駅と新神戸駅の中間に位置し、複数の交通機関がご利用いただけます。お客さまのご滞在にもお役にたつことができ、大変うれしく存じます。

今後も当館をお選びいただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいりますので、末長くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 13:20:17

3月25日に宿泊しました。三ノ宮、新神戸どちらにもアクセスでき便利だと思います。とても綺麗なホテルです。ゆうパックの扱いがあり助かりました。チェックアウト時に出して翌日午前中に着くのはいいですね。近くに美味しいパン屋さんがあります。松屋の朝食付きでしたが、女性には量が多過ぎるように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ユニゾイン神戸三宮 2023年03月31日 09:08:06

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、三ノ宮、新神戸のどちらも徒歩圏内となっております。また、異人館や生田神社も徒歩圏内となっており、ホテル前からはバスもご利用いただけますので、観光やビジネスの拠点としてご利用いただけます。また、神戸には数多くのパン屋さんやスイーツのお店があり、ホテルのすぐ近くにも人気のお店がございます。ぜひ神戸グルメもお楽しみくださいませ。

また朝食につきましてもご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題としてお預かりいたします。

今後も皆さまからのお声を大切にし、サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード朝食付<松屋のファン必見!早朝6時からOPEN>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 12:57:18

最寄りの三宮駅から近く、場所もわかりやすい。とても良い立地です。
ホテルの外観・フロア・部屋どれも綺麗でとても清潔感があります。
1階に松屋が併設されているのもいいですね!今回は利用しませんでしたが、朝食も松屋で受け取れるシステムのようでした。
料金・立地ともに良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ユニゾイン神戸三宮 2022年11月10日 11:03:29

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、私どもも心よりうれしく存じます。「三ノ宮駅」からも「新神戸駅」から徒歩10分ほどの立地で、周辺にはコンビニやスーパー飲食店などもあり、観光にもビジネスにも大変便利な立地となっております。

今後も皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 20:44:16

娘が友達と宿泊するのに利用させてもらいました。
駅から近くリーズナブルな料金で満足していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ユニゾイン神戸三宮 2022年09月12日 09:20:09

この度は数あるホテルの中よりユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は「三ノ宮駅」からも「新神戸駅」から徒歩10分ほどの立地にあり、徒歩圏内やバスをご利用いただき神戸観光をお楽しみいただける大変便利な立地にございます。

また機会がございましたらぜひユニゾイン神戸三宮へお越しくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)】

設備・アメニティ3

トムトム2528さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

トムトム2528さん [50代/男性] 2022年06月07日 16:49:23

いつも笑顔で対応して頂いております。今回も気持ち良く利用させて頂きましたありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ユニゾイン神戸三宮 2022年06月10日 09:23:21

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましてもご好評をいただいたうえ、私どもスタッフへも温かいお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

今後も心温まるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆ポイント10倍プラン☆<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月02日 10:28:54

駅からもほどよいロケーションで、コンビニやベーカリーも近いので便利です。
電車で15分ほどの場所に住んでいますが、ステイケーション目的で利用したので、『ホテルに泊まる』ということでいつもとは違う時間を過ごせて大満足です。コロナの情勢もあるので近くで非現実を楽しめるのはとても良い息抜きになりました、また利用させて頂きたいのでお得なプランなどあると有難いです。
お部屋にマグカップは置いてありましたが、グラスも部屋に置いてあれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ユニゾイン神戸三宮 2022年02月07日 10:07:03

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どもをお選びいただき光栄でございます。そして少しでもお客さまのお役に立つことができ嬉しく存じております。

お得なプランやグラスのご要望に関しましても、ご意見いただきありがとうございます。今後の運営課題とさせていただきます。

お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただける場所となれるよう、今後もサービス向上に励んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍プラン<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

楽天ピッピさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

楽天ピッピさん [50代/女性] 2021年12月06日 19:25:00

三宮に用事があるときは利用させて頂いております。
JR神戸駅からは歩きますのでタクシー利用がよさそうです。
三宮駅まで行きそこから歩けます。
夜は三宮駅から歩いたほうが大通りで明るいのでよさそうです。
周辺にコンビニ、1Fに定食屋があり大変便利です。
お部屋も清潔感があって明るく窓からの景色もよかったです。
難点はたまにWIFIが不安定になる点です。
トランクがある場合は
三宮駅まで少し歩きますのでバスやタクシー手配がよいでしょう。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ユニゾイン神戸三宮 2021年12月09日 14:14:22

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊いただいているご様子に、スタッフ一同心より安堵いたしております。

お客様の仰る通り、当ホテルは三宮駅から徒歩にて約10分程でございます。
また、周辺にはコンビニや飲食店がたくさんございますので便利にご利用いただけるかと思います。

WIFIに関しましては、フロントにて貸出用のルーターもご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月09日 20:34:33

とても綺麗なホテルで値段を考えると大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ユニゾイン神戸三宮 2021年06月13日 09:51:39

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また、この様な評価を頂き大変恐縮しております。
今後もお客様にお選びいただけるようスタッフ 一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 15:53:00

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ユニゾイン神戸三宮 2021年04月29日 17:32:21

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回も、ご滞在に満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
是非、また当館をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ユニゾイン神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上でお得!スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 15:51:09

総合的に満足しております。常に清潔かんが保たれてるところが気に入っており、これからも利用したいです。
少し残念な点は男性スタッフの表情が乏しくもっと元気で笑顔が欲しい。女性スタッフはハキハキと笑顔で気持ちよかったですが、男性スタッフもっと頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ユニゾイン神戸三宮 2021年04月29日 17:24:31

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回も、ご滞在に満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、女性スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂けた事を胸に、これからもサービスの向上が出来るようスタッフ一同精進して参ります。
男性スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに、スタッフのサービススキルについて再度見直し、改善して参ります。
至らぬ点が多々ございますが、今後も少しでもお客様のご期待に沿えることが出来るよう従業員一同、努力して参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ユニゾイン神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
4連泊以上でお得!スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 19:40:38

まだ新しいのできれいでよかったです。三宮まで徒歩10分程度とやや遠いですが、目の前にバス停もあるので、歩きたくない、荷物が多い場合には利用するのもよいかもしれません。一階に松屋が入っているのは便利ですし、他にも徒歩圏内に飲食店、コンビニもあるので便利です。
また神戸に来るときは利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ユニゾイン神戸三宮 2019年06月26日 11:11:05

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
また神戸にお越しの際は、当館をご利用頂けたらと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 11:28:56

綺麗でした!湯船は少し小さめですが、入ってみるとそこまで気になりませんでした。
エレベーターのセキュリティなども良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ユニゾイン神戸三宮 2019年06月07日 15:55:52

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
ユニゾホテルは全国で展開しております。ご機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 18:51:56

大変きれいで、快適に過ごすことが出来ました。一つだけ気になったのは、トイレの水流が弱い事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ユニゾイン神戸三宮 2019年03月01日 15:01:09

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
清掃面へのお褒めのお言葉をありがとうございます。今後への励みとさせて頂きます。
水流に関しましては、早速確認し、対応致しました。ご滞在中、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘に感謝致します。
是非、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

tako4251さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

tako4251さん [50代/男性] 2018年03月16日 20:26:30

新しいホテルなので設備面では申し分ありませんでした。
しかしそのプラス面をすべてマイナスにしてしまうスタッフの方の接客態度は残念でした。
笑顔がまったくなく、暗い気持ちにさせられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ユニゾイン神戸三宮 2018年03月25日 08:31:33

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
接客態度については大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善いたしたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 12:46:25

アメニティを自分でチョイスするのは、よかったのですが、
化粧水、乳液などが無かったのが残念。無くても良いが予約時に書いてあれば持参できたのに、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ユニゾイン神戸三宮 2022年11月17日 09:53:04

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当館をお選びいただき、重ねて心より御礼申し上げます。

化粧水や乳液などのスキンケアセットはフロントにて販売をおこなっております。ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後もお客さまからのお声を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

177件中 161~177件表示

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