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ユニゾイン神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.03
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.83
  • 食事4.00
宿泊年月
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413件中 341~360件表示

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 12:43:08

朝食、案内された時間の5分前に入店したら、キッパリと断られました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ユニゾイン神戸三宮 2019年11月14日 10:13:33

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食のお時間に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
開始時間に関しましては、朝食会場であります松屋と検討させて頂きますが、基本的は午前六時からのスタートとなっておりますので、ご理解の程頂けたらと思います。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスリフレッシュパッケージ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 11:49:51

 ネットで評判が良かったので、2泊しました。新しいホテルで、立地もよく、フロントの方の対応も丁寧、この点は問題ないのですが、正直言って部屋が臭いました。エアコンか、トイレかわかりませんが、部屋に入るなり異臭がしました。2日目も臭いはありました。この点のみ残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ユニゾイン神戸三宮 2019年10月15日 11:29:33

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
次回お泊りの際に、もしそのような事がございましたら、ルームチェンジ等でご対応させて頂きますので、フロントにお知らせ下さいませ。
またのお来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

びっぱわんさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

びっぱわんさん [60代/男性] 2019年08月07日 15:56:25

新しい感じのホテルで、セキュリティなどもしっかりしているし、
コスパのいい、使いやすいホテルだと感じました。
朝食が松屋というのも、面白いですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ユニゾイン神戸三宮 2019年09月04日 12:35:02

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き、ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで、幸いでございます。
隣接の松屋でホテルのご朝食メニューをお召し上がり頂けるのは神戸三宮のみでございます。
是非またご利用下さいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇セミダブル禁煙(141cmベッド)】

風呂3

ごまごま0203さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

ごまごま0203さん [40代/女性] 2019年07月23日 09:18:12

初めて宿泊しました。
三宮駅から少し歩きますが、1本道で分かりやすいです。
周辺はあまりゆっくり見ませんでしたが、繁華街という感じではなく
たまにバイクの爆音(どこにでもいますね・・)が聞こえるのがうるさいぐらいで落ち着いていました。
まずとてもきれいなので安心できました。
お部屋もコンパクトですが充分でした。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ユニゾイン神戸三宮 2019年07月31日 15:32:08

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適なご宿泊を提供できたということで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
周囲の騒音についてもご理解の程いただき大変恐縮でございます。

次回ご宿泊の際にさらに快適なご宿泊を提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。
フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

イル2183さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

イル2183さん [40代/男性] 2019年06月26日 18:07:05

朝食が朝早くからとれるので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ユニゾイン神戸三宮 2019年06月30日 11:53:47

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
また神戸にお越しの際は、当館をご利用頂けたらと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 19:40:38

まだ新しいのできれいでよかったです。三宮まで徒歩10分程度とやや遠いですが、目の前にバス停もあるので、歩きたくない、荷物が多い場合には利用するのもよいかもしれません。一階に松屋が入っているのは便利ですし、他にも徒歩圏内に飲食店、コンビニもあるので便利です。
また神戸に来るときは利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ユニゾイン神戸三宮 2019年06月26日 11:11:05

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
また神戸にお越しの際は、当館をご利用頂けたらと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

マッキー5832さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

マッキー5832さん [60代/男性] 2019年05月20日 09:58:10

出張で利用しました。きれいなホテルで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ユニゾイン神戸三宮 2019年06月01日 13:35:18

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
また神戸へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援パッケージ500【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 08:10:46

5月8日から11日まで利用
大変気持ち良く過ごすことができました
難点をあげれば空調で冷房が利用できなかったこと
暖房、送風のみ。フロントで確認すればフロアの他の部屋で暖房を使っていれば冷房に変更できないと答えがありました。
まだ、そこまで暑くないので送風で凌げましたが改善できるのでは。
(海外からきた方がパネルの数字【温度】だけみて使っていたのではないかと推測
パネル付近またはチェックイン時に各国語で案内できるように工夫できるのでは)
それでも気持ちよくすごせたのはフロントはじめスタッフの方々のおかげでした。
部屋を清掃にきてくれた方もしっかりと笑顔で挨拶してくれキレイな姿勢でのお辞儀も
大変気持ちいいものでした。
ホテル全体でおもてなしをする気持ちを感じることができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ユニゾイン神戸三宮 2019年06月01日 13:26:21

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客に関しまして、沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思いながら拝読させて頂きました。
しかしながら、空調に関しまして対応が不十分でしたこと、心苦しく思います。
今後の改善課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
また神戸へお越しの際は、当館をご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 20:38:36

新しく綺麗なホテルで、セキュリティも高い。
部屋が西向きなので、夕日が差し込みますが、山並みが綺麗に見えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ユニゾイン神戸三宮 2019年06月01日 13:08:46

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
セキュリティ、眺望など、ご滞在満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
次回、神戸にお越しの際にも、当館をご利用頂けましたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

クニボンさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

クニボンさん [50代/男性] 2019年04月21日 10:15:04

テレビが壁掛け、部屋が広く感じる。バスはオーバル型で、はいりごごちが良い、飯は松屋でした。駅までは信号のある交差点が3回引っかかつた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ユニゾイン神戸三宮 2019年05月14日 17:56:35

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お部屋ではお寛ぎ頂けましたようで、幸いでございます。
三ノ宮駅まで徒歩6~7分程の距離はございますが、是非またお越し頂けると嬉しく存じます。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 21:11:02

三宮駅から少し距離はあるように思いましたが、大きな道路沿いで入り組んだ場所でもないので初めてでも迷わずに到着しました。新築で室内もまだ新しく、ベッドも大きめでゆったり休めました。
バスルームは狭く、特にバスタブが小さめなので大柄な人は窮屈かもしれません。
立地がよく今回はお値打ちだったので、神戸を訪れる際はた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ユニゾイン神戸三宮 2019年04月26日 18:56:43

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご不便があったようで恐縮でございます。お部屋の造りは少々コンパクトではございますが、機能的且つ、あたたかみのある空間で皆様にお寛ぎ頂けるよう設計しております。
是非、次の機会のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 07:58:03

駅から遠いのが難点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ユニゾイン神戸三宮 2019年04月26日 18:34:12

先日はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きましてありがとうございました。
駅からの距離を感じられながらもお越し頂きまして、心より感謝申し上げます。
少々繁華街からは離れますが、徒歩圏内でございます。お疲れの中ご到着頂きますお客様を、温かくお出迎えできますよう、スタッフ一同心掛けております。是非、またのご機会をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

やなぎ133990さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

やなぎ133990さん [20代/男性] 2019年03月12日 22:37:12

他の同料金帯のホテルと比較するとコスパ抜群です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ユニゾイン神戸三宮 2019年04月11日 18:12:39

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。気分よくご宿泊頂けましたようで幸いでございます。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃・サービスの徹底を心がけております。是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 18:51:56

大変きれいで、快適に過ごすことが出来ました。一つだけ気になったのは、トイレの水流が弱い事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ユニゾイン神戸三宮 2019年03月01日 15:01:09

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
清掃面へのお褒めのお言葉をありがとうございます。今後への励みとさせて頂きます。
水流に関しましては、早速確認し、対応致しました。ご滞在中、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘に感謝致します。
是非、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

あきらチャンですさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

あきらチャンですさん [40代/男性] 2019年01月26日 17:28:59

ポイント10倍プランでしたので選びました。一階に松屋があり、食事も便利です。立地も便利でグッド。真向かいのスーパーホテルと並び三宮では、お気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ユニゾイン神戸三宮 2019年01月28日 11:31:26

いつもユニゾイン神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、高く評価を頂戴し、心より嬉しく存じます。
おかげさまで当ホテルは1周年を迎えることができました。何度もご来館いただける施設であり続けるよう、努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

mission3853さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

mission3853さん [50代/男性] 2019年01月26日 12:31:49

バスルームの清掃が惜しかった。浴槽の中に入ると見える所に髪の毛ではない毛が数本ついていました。それ以外はすべて5点以上あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ユニゾイン神戸三宮 2019年01月28日 11:21:31

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただきまして嬉しい限りでございますが、ご入浴時には不快な思いをさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。
清掃と点検を徹底し、皆様に快適にご宿泊いただけますよう努めて参ります。次回神戸にお越しの際のまたのご利用を是非、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 17:00:24

フェイスタオルを掛けている壁に前の方の長い髪の毛が付いたままでした。ベッドの布団もはぐると、シーツに前の方の髪の毛が何ヶ所かに付いてました。
フロントには、人がいない事が多くて寂しげなイメージでした。帰りの際は部屋を出ると片付け用のビニール袋が並んでいて、不快な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ユニゾイン神戸三宮 2019年01月04日 16:07:00

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、快適なご滞在を提供することができず、心よりお詫び申し上げます。
リネン類の交換や掃除用具の配置につきましては、清掃と点検の方法を見直し、皆様に安心してお過ごしいただける空間づくりを徹底して参ります。
貴重なお時間を損なってしまい、申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉は、今後への参考とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇セミダブル禁煙(141cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 22:57:11

新規ホテルというだけあって、設備は大変綺麗。
エレベーターを使用する際にカードキーが必要だという説明が無かったので、しばらくの間戸惑った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ユニゾイン神戸三宮 2019年01月04日 15:32:19

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
綺麗であったというコメントをいただきまして、大変光栄でございます。
エレベーターのご利用方法につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用いただけますよう、お客様おひとりおひとりのニーズに合いましたご対応を心がけて参ります。
是非、またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月14日 14:13:27

立地は阪神三宮駅から10分ちょっとなので問題ないですが、布団に独特のにおいがして体がかゆくなりました。また、壁が薄いのかずっと物音がしてよく眠れませんでした。
施設は新しく、部屋もきれいでしたが、私はもう泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ユニゾイン神戸三宮 2018年12月18日 10:37:44

ユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたにも関わらず、今回は心地良くご滞在いただけなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
寝具につきましては、衛生面に注意を払っておりますがにおいへの対策が十分でなかったようで、今後注意して参ります。
物音に関してはご提供致しましたお部屋の配置に配慮が足りませんでしたようで、申し訳ございませんでした。
ご指摘をありがとうございました。今後の運営に活かせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

spike1600さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

spike1600さん [20代/女性] 2018年12月10日 18:26:31

シャワーカーテンを広げると、前の宿泊者が利用したと思われる乾燥し硬くなったフェイスタオルが干されたままでした。今までどんな安いホテルでも経験したことがなかったので驚きました。

とはいえ、新しいホテルである分、部屋は清潔で、デザインも過ごしやすく快適でした。コンビニ・松屋・パン屋も近いです。また利用したいとも思えますが、これからも快適なホテルでありつづけるためにも掃除にはもう少し気を配ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ユニゾイン神戸三宮 2018年12月11日 11:07:55

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数多くある宿泊施設の中より当館をご選択頂きましたにも関わらず、今回は不快な気分にしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は至らぬ点がございませんよう、一層配慮し行き届いた清掃を心掛けて参ります。
どうぞご寛容頂き、またご来館頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

413件中 341~360件表示

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