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ユニゾイン神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.03
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.78
  • 食事3.86
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412件中 361~380件表示

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 22:01:12

チェックイン時の受付女性の方の接客に不快感を覚えました。
チェックアウト時は別の方でとくに問題ありませんでした。
次回の利用は、よほど他が空いていない限りないです。
値段に見合わないサービスだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ユニゾイン神戸三宮 2018年10月31日 20:47:42

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応に問題が有ったと言う事で、大変申し訳ございませんでした。
以後、こう言った事が無いように指導していきます。

ご利用の宿泊プラン
早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 22:35:07

立地はやや中途半端
三宮と新神戸の中間くらい。
新規ホテルだから部屋はきれい。
エレベーターもカードをかざせば部屋のフロアへ止まる。
朝食は「松屋」
100円でドリンクバーは便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ユニゾイン神戸三宮 2018年10月16日 16:27:42

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、三宮から7分くらい、新神戸からは10分少々という立地でございます。
少しお歩きいただく事になるのは、申し訳なく思っております。
また近隣へお越しの際には、ぜひご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

ahikokoroさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

ahikokoroさん [30代/男性] 2018年09月20日 22:23:37

部屋が広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ユニゾイン神戸三宮 2018年09月24日 09:30:43

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。くつろいで頂けたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 06:38:53

新しいだけあってきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ユニゾイン神戸三宮 2018年07月20日 09:44:26

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この状態を維持していけるよう気を配りたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

kousei_kさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

kousei_kさん [40代/男性] 2018年06月13日 18:00:12

二度目の利用。
基本的には良いと思います。
化粧水などのアメニティがあると良いかな?
何にもないから。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ユニゾイン神戸三宮 2018年07月01日 15:24:44

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後の検討材料に致したいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月09日 16:14:54

枕カバーは交換されていたが、枕自体のにおいが臭かったので、枕本体も確認して頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ユニゾイン神戸三宮 2018年06月11日 23:51:54

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃を徹底していくよう努めて参りますので、またご機会があればユニゾイン神戸三宮をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

イル2183さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

イル2183さん [40代/男性] 2018年05月21日 10:36:34

綺麗です。ビジネス使いには十分です。北野にも近く夜も便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ユニゾイン神戸三宮 2018年05月29日 08:57:27

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、光栄でございます。
加納町歩道橋を渡らなければいけないので若干面倒ですが、北野も近くでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

さわやかモコさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

さわやかモコさん [60代/女性] 2018年05月10日 23:36:29

新神戸の駅からの三宮からのアクセスのいいところと言うことで選びました。
以前に他のユニゾにも泊まったことがあり信頼がありました。
オープン間もなかったので、部屋も清潔で気持よかったです。スタッフさんは、まだ慣れていないのかなと手際がいまいちだった気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ユニゾイン神戸三宮 2018年05月11日 07:42:50

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
系列店にもお泊り頂いているとの事で、大変光栄でございます。
さすがにオープンから3か月以上経っていますので、もう少し慣れるよう努力いたします。
またのご利用を心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 01:57:22

4月25日に宿泊しました。
三宮、新神戸ともに徒歩圏内でアクセスは良いかと思います。
施設は新しいため清潔感があり何の不満もありません。
浴槽の形状が不規則な感じで多少違和感を感じましたが大きな問題ではなかったです。
機会があればまた宿泊先候補の一つとして考えたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ユニゾイン神戸三宮 2018年05月11日 07:25:40

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
三宮から約7分、新神戸へは10分少々と多少離れておりますが、お陰様で比較的静かな立地かと思います。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 17:23:58

駅にも繁華街にも少し便利悪かったけど、新しくて綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ユニゾイン神戸三宮 2018年04月19日 04:17:06

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
三宮から7分、新神戸へは12分ほどかかりますので少々ご不便をおかけするかと思います。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン!】ビジネス応援パッケージ1000(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇セミダブル禁煙(141cmベッド)】

風呂3

tako4251さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

tako4251さん [50代/男性] 2018年03月16日 20:26:30

新しいホテルなので設備面では申し分ありませんでした。
しかしそのプラス面をすべてマイナスにしてしまうスタッフの方の接客態度は残念でした。
笑顔がまったくなく、暗い気持ちにさせられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ユニゾイン神戸三宮 2018年03月25日 08:31:33

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
接客態度については大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善いたしたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月10日 12:12:15

オープンしたてであり部屋がとにかくキレイでゆっくりできました
テレビがベットに対して横向きの壁掛けなので、みいにくいですが部屋の構造上仕方ないのかな、とは思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ユニゾイン神戸三宮 2018年03月13日 11:52:39

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
テレビの件は申し訳ございませんでした。
残念ながらツイン以外は同じ仕様になっております。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

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kochan7440さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

kochan7440さん [60代/男性] 2018年02月23日 17:12:38

新しい施設で良いですが、一点考慮頂けると良いかと思います。
・浴槽内に”捕まり棒”の類が必要かと思います。滑った際に捕まるところが無く
 浴槽内で転倒するリスクがあります。シャンプー等がおいてあるコーナー部に
 棒を建てても何ら支障はないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ユニゾイン神戸三宮 2018年03月13日 11:43:13

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
貴重なご意見がございました事、上に報告させていただきます。
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン!】ビジネス応援パッケージ500(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 13:32:28

新しいホテルで、スッキリ、スタイリッシュでとても気持ちよく利用出来ました。
ただ、やはり、暖房をつけると、乾燥が気になります
加湿器があればよかっtAと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ユニゾイン神戸三宮 2018年02月14日 08:57:35

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
加湿器の件ではこちらの案内不行き届きで申し訳ございません。
貸し出しを致しておりますので、ぜひお申し出下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇セミダブル禁煙(141cmベッド)】

風呂3

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ririi2204さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

ririi2204さん [40代/男性] 2018年02月10日 16:53:13

新しくてきれいでした。
ちょっと駅から歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ユニゾイン神戸三宮 2018年02月14日 08:54:23

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
当店は三宮から7分ほど、新神戸から10分少々の位置にございます。
おかげさまで繁華街の喧騒からは離れております。
北野異人館街など徒歩圏内ですので、ご用途に合わせご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂2

まぴおまんさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

まぴおまんさん [40代/男性] 2024年04月16日 18:30:22

友人との旅行で利用しました。
三宮駅から徒歩にて移動。
清潔感のある建物、内装でした。
アメニティはロビーと取っていくスタイル、
バスソルトが無かったの残念。
後で気づいたのですが、製氷機。
アメニティの後ろの自販機の所にあり、
普通の自販機と勘違いしていた。
部屋の説明書にも記載してほしい。

湯舟が少々狭い、疲れていたのでゆっくり
つかりたかったが丸い感じの湯船だったので
シャワーだけにしました。

ファミマ、ローソンが近くにあるので
不便は感じないと思う。
友人は良いホテルだったと喜んでいました。

夜、食事する場合は、三宮まで戻る事をオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン神戸三宮 2024年05月07日 15:26:40

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティや製氷機のご案内に関しましてご意見いただきありがとうございます。今後の検討課題として大切にお預かりいたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂2

サウナ好きさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

サウナ好きさん [50代/男性] 2023年06月02日 09:11:02

松屋の朝食が良かった。丼ぶりの豚汁が美味しく、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ユニゾイン神戸三宮 2023年06月06日 09:49:08

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたとのお声を大変うれしく拝見いたしました。豚汁は多くのお客さまからご好評をいただいております。朝食は朝6時からご提供しておりますので、ご出発が早いお客さまも安心してご利用いただけます。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂2

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 18:32:07

とても綺麗なホテルでした。お風呂が不思議な形ではありましたが、深夜に到着し寝るだけでしたので問題ありませんでした。三宮駅まてまは徒歩10分ほどでしょうか。フロントの方を始めホテルスタッフは皆親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ユニゾイン神戸三宮 2023年03月22日 09:11:14

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂は楕円形のものをご用意しております。横幅があるため、洗うときなどに壁に当たりづらい設計となっております。また、少し深さがございますので、ごゆっくりとおつかりいただくことも可能でございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後も皆さまの快適なご滞在のお手伝いができるよう親切丁寧な接客を心がけてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇ダブル禁煙(141cmベッド)】

風呂2

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月02日 19:17:11

トイレの蓋と便座が上がっていて、便器の中に畳まれたバスタオルが入っていました。加えて、便座には汚れがついたまま、浴槽には大きな水滴がついたままになっていました。ホテルに泊まってここまで不快に感じたのは初めてです。タオル類は気持ち悪いので、使いませんでした。
チェックインから時間がたっていたのと、荷物を広げたあとだったので、部屋の変更はお願いしませんでしたがとても嫌な気持ちになりました。
しっかり清掃が終わっているか確認してから、宿泊客を案内するべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ユニゾイン神戸三宮 2021年07月03日 09:46:58

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらず、お部屋の清掃の不備で不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
早速清掃担当者に報告し、今後このようなことがございませんよう徹底して参ります。
至らぬ点が多々ございますが、少しでもお客様のご期待に沿えることが出来るよう従業員一同、精進してまいります。
この度は、大変お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 15:06:22

全ての部屋に加湿器を置いた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ユニゾイン神戸三宮 2021年01月15日 04:54:20

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を参考とし、快適にご宿泊頂けるよう日々精進してまいります。
至らぬ点が多々ございますが、今後もユニゾイン神戸三宮をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度は、大変お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ユニゾイン神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇セミダブル禁煙(141cmベッド)】

412件中 361~380件表示

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