設備・アメニティ2
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 15:37:39
-
数年~5年前ぐらいの設備です。
新しいけど目新しい感じはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ユニゾイン神戸三宮 2018年02月14日 08:48:36
-
この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
ユニゾインはホテルユニゾの第2ブランドとして誕生いたしました。
ホテルユニゾよりリーズナブルなホテルとして機能しておりますので、設備面では若干落ちる面は否めません。
近くでは大阪淀屋橋、心斎橋にホテルユニゾがございまして、4月には梅田もオープンいたします。
もし大阪方面に宿泊のご予定がございましたら、ホテルユニゾも併せてご検討下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
設備・アメニティ1
keish2460さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- keish2460さん [50代/男性] 2024年02月14日 07:34:45
-
部屋は比較的きれいでしたが、ウォッシュレットが壊れていて使えませんでした。
ホテルを選ぶ際、まずウォッシュレットがある事を第一条件にしているので、コレは許せませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ユニゾイン神戸三宮 2024年02月19日 18:12:21
-
この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備に不備があり大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのご意見を真摯に受け止め、日々の点検を強化し再発防止に努めてまいります。
皆さまに快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますのでまたの機会にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード朝食付<松屋のファン必見!早朝6時からOPEN>
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 22:24:56
-
部屋のカウンターデスク下の椅子を引き出してみると、椅子の上に長く太い髪の毛がたくさんついており、椅子を利用できませんでした。
椅子を引き出して確認し、清掃していないのだと思います。
チェックアウトの際、部屋のアンケート用紙にそのことを記入し、その箇所が見える様に提出したにもかかわらず、フロントスタッフからは何の反応もみられませんでした。
残念なホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ユニゾイン神戸三宮 2023年09月13日 09:58:16
-
この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのご意見は清掃スタッフとも共有し、行き届いた清掃をおこうなうよう尽力してまいります。
また、チェックアウトの際にもご不快な思いをおかけし、誠に心苦しい限りでございます。より一層お客さまに寄り添い、ご満足いただけるよう取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】スタンダード素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 15:06:22
-
全ての部屋に加湿器を置いた方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ユニゾイン神戸三宮 2021年01月15日 04:54:20
-
この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考とし、快適にご宿泊頂けるよう日々精進してまいります。
至らぬ点が多々ございますが、今後もユニゾイン神戸三宮をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度は、大変お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ユニゾイン神戸三宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード<朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇セミダブル禁煙(141cmベッド)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月09日 16:14:54
-
枕カバーは交換されていたが、枕自体のにおいが臭かったので、枕本体も確認して頂きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ユニゾイン神戸三宮 2018年06月11日 23:51:54
-
この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃を徹底していくよう努めて参りますので、またご機会があればユニゾイン神戸三宮をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月12日 16:44:12
-
寒い日であったにもかかわらず、エアコンは集中管理のため暖房を使用できませんでしたので、評価は低めとしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ユニゾイン神戸三宮 2018年05月15日 10:00:07
-
この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
エアコンの件は大変申し訳ございませんでした。
当館はフロア毎に冷暖の切り替えが出来、その作業はフロントにて行います。
本来お客様に言われる前にすべきものですが、是非お声がけ頂ければ幸いです。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/1/25グランドオープン!】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
設備・アメニティ1
くまDoさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- くまDoさん [40代/女性] 2018年04月19日 11:22:55
-
チェックイン前に荷物を預かってもらい、チェックインのときに受け取ったが、荷物の扱いが悪くてとても腹立たしかった。また、フロントの対応がスムーズでなく 更に気分悪い思いをした。
部屋も風呂も狭いのに、やたらと棚や鏡などが多く 不必要だと感じた。
他の都市のユニゾインでも予約していたが、今回の宿泊でうんざりしたのでキャンセルした。
他の都市のユニゾインのいくつかのクチコミで対応が悪いとあったが、その通りだと思った。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ユニゾイン神戸三宮 2018年04月22日 10:40:48
-
この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
チェックイン時の対応に問題が有ったと言う事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様の大事なお荷物の扱いに関しましても、細心の注意を図るよう努力いたします。
この度は申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
RB20DET0204さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- RB20DET0204さん [50代/男性] 2021年06月30日 14:56:56
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ビジネスでの宿泊です。
楽天経由で予約した内容がホテル側に伝わっていませんでした。
当日満室だったらどう対応したのでしょうか?かなり慌てた様子でした。楽天の問題でしょうか?
今回二泊でしたが外出して戻ってくるときにフロントの男性は会釈するわけでもなく無言でフロントとしては珍しい対応だなと思いました。
女性は親切だったのですが。
室内のエアコンが異常にきくので28度の設定でもクーラーが寒かった。
設備も新しく部屋もきれいだが湯沸かしの近くに電源がなくデスクの上からとるのが短くて厄介だった。
テレビが壁付けでベットに横になった状態では斜めすぎて見れません。アダプターで角度がつけられるとよりいいと思うのですが。
総じて安くて新しくいいホテルですが今ひとつ痒いところに手が届かないところが残念です。
次泊まるかと言うと微妙です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ユニゾイン神戸三宮 2021年07月03日 09:38:47
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この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば気持ちの良いご対応をするべきところ、この様なご対応となりました事、心よりお詫び申し上げます。
至らぬ点が多々ございますが、少しでもお客様のご期待に沿えることが出来るよう従業員一同、精進してまいります。
この度は、大変お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上でお得!スタンダード<朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月21日 14:08:23
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ホテル内に松屋、近くにコンビニあり。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ユニゾイン神戸三宮 2021年03月13日 10:59:34
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この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR三ノ宮駅や新神戸駅からのアクセスが良く、コンビニやス-パ-、飲食店も徒歩圏内にある為、ビジネスにも観光にも非常に便利にご利用いただけるかと思います。
お客様にもご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
次回も当館をお選び頂けるよう精進致してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ユニゾイン神戸三宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】スタンダード<朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 22:42:18
-
駅からはちょっととおかったけどよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年04月11日 17:45:17
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この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは三宮駅・新神戸駅の中ごろに位置し、両駅から徒歩6~7分と、徒歩圏内でございます。ご出張でお疲れのところお越し頂くお客様には、少々距離を感じられるかもしれませんが、利便性の高い場所でございます。ご到着のお客様に心よりお寛ぎ頂ける空間づくりを心掛けておりますので、是非またお越下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍!プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
設備・アメニティ2
mami4922さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
新しいので大変綺麗で快適でした。清潔感があると気持ちがいいものです。きれいなのでほぼ不満はないですが、あげるとするとユニットバスだったので、セパレートがよかったかな。3連休の土曜に宿泊したので素泊まりだけど値段が高いように感じました。新神戸からも三ノ宮からも徒歩10分くらいです。
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この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
料金的なことに関しましては、やはり繁忙時には高くなってしまいます。
また機会がございましたら、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。