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投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月14日 22:02:57
-
お部屋やアメニティはいいのですが、フロントの対応が不満です。年配の男性スタッフの方ですが、荷物を預けにホテルについても「いらっしゃいませ」も「お帰りなさいませ」もなく、こちらから話すまで知らん顔、荷物を預けて外出するときも「行ってらっしゃいませ」もない。チェックインのときもエレベーターのセキュリティやチェックアウトの時間の説明がありませんでした。確かに先月に続き2回目の宿泊でしたが、手を抜いていて良い訳ではないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ユニゾイン神戸三宮 2020年01月16日 15:22:36
-
この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は数多くございます宿泊施設の中より当館をご予約頂きましたにもかかわらず、ご気分を害してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
スタッフ一名一名の接遇を見直し、ご来館頂く皆様を丁重に真心を持ってお出迎え致しますよう、再徹底して参ります。
おいそがしい中 貴重なご感想をご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
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おいさん1008さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- おいさん1008さん [50代/男性] 2020年01月06日 16:52:11
-
綺麗です。ビジネス使いには全く問題なく快適です。駅からは少々歩きますが、真下が松屋さんなので便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ユニゾイン神戸三宮 2020年01月14日 16:40:24
-
この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
新神戸駅より10分ほど、三宮駅より7分程度と、いずれも徒歩圏の好立地な場所にございます。近隣には美味しいベーカリーや有名なカフェもあり、少しゆとりのあるご旅行の際には、周辺施設もお楽しみ頂けます。
当館は間もなく2周年を迎えます。お褒め頂戴しました設備の清潔感を保ち、皆様に快適にお過ごし頂けるように一層努めて参ります。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】スタンダード<朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
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投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 10:06:42
-
新神戸駅近くを探しこのホテルにしました、
三宮からは、不案内で天候も悪かったのでタクシーにしましたが、すぐでした。
新神戸までは少々上り坂ですが徒歩で10分程度、苦にならない距離でした。
施設も新しくて清潔、フロントの方も感じ良く、良かったでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年12月18日 10:46:53
-
この度は数多くございます宿泊施設の中より、ユニゾイン神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございました。
三宮からのアクセスが分かりづらかったようでご不便をお掛け致しました。歩かれます場合は、フラワーロードと申します県道を北へ6~7分程度でございます。ご機会がございます際には、是非またお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
おいそがしい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
風呂4
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 08:57:17
-
ゆっくりできました。
前回宿泊したときスタッフさんの対応が悪くやな思いをしましたが、なおったのか良くなっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年12月02日 17:08:32
-
いつもユニゾイン神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
今後ともご満足頂けるよう日々業務に努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】800円OFF! お早めのご予約でお得にステイ!<朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
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nobu0860さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- nobu0860さん [50代/男性] 2019年11月21日 08:23:01
-
部屋も綺麗で良かったが、廊下の暖房が暑すぎて部屋まで暑かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年11月28日 10:58:00
-
この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数多くある宿泊施設の中より当館をご予約頂きましたにも関わらず、滞在中は快適にお過ごし頂けませんでしたようで、申し訳ございませんでした。
館内へ入って来られるお客様へ向けて温度を調節しておりますが、ご滞在中に影響してしまうこととなりました。現在は、お申し出頂いたお客様のお部屋の温度を下げる工夫を致しております。次回ご利用頂くことがございましたら、可能な限り対応させて頂きますのでお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援パッケージ500【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
風呂4
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 19:13:35
-
11月1日に宿泊しました。こちらの利用は初めてで最寄り駅からどちらに向かうのかわからなく駅員さんに聞いて行きました。遠く感じたけれど部屋に着くと感じが良く小さな出窓もあり磨りガラスだったのでレースカーテンのみでも大丈夫でした。
全体的に過ごしやすい部屋でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年11月14日 10:25:14
-
この度はユニゾイン神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
次回また神戸にお越しの際は、当館をご利用頂ける事を心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
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たびびと924さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- たびびと924さん [40代/女性] 2019年10月11日 15:41:42
-
三ノ宮駅から近く新神戸駅からはちょっと距離がありますが徒歩圏内ですし お部屋もコンパクトですがとても綺麗で良かったです。
アメニティーにボディータオルがあるのも嬉しかったです。
シャンプー、リンス別なのも(リンスインシャンプーのところも多いいですから)
このお値段でしたら大満足!次回も使わせていたきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年10月24日 11:50:27
-
ユニゾイン神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
また神戸にお越しの際は、当館をご利用頂けたら幸いです。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】800円OFF! お早めのご予約でお得にステイ!<朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
風呂4
想はやぶささんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 想はやぶささん [60代/男性] 2019年09月25日 18:55:27
-
神戸の中心街にも近く北野の異人館街にも近く、今回はビジネス用途でしたが便利でよいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年10月15日 11:32:23
-
この度はユニゾイン神戸三宮をご利用頂きありがとうございました。
ご満足にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
次回また神戸にお越しの際は、当館をご利用頂けたら幸いです。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
風呂4
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 15:30:49
-
8/12.13と宿泊しました。駅からは少し歩くけど、建物が新しいので全部が綺麗でとてもよかったです。セキュリティもしっかりしてました。また利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年09月04日 13:35:47
-
この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またのご利用をご検討頂けるようなご宿泊になりましたようで、幸いでございます。
是非次回のお越しをお待ち申し上げております。
おいそがしい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇ツイン禁煙(110cmベッド)】
風呂4
すうさん164さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- すうさん164さん [40代/男性] 2019年07月30日 17:54:20
-
部屋もきれいで快適です。三宮駅から徒歩10分ほどなので、近いとまでは言えませんが、東門街からは至近です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年07月31日 15:02:36
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
便利にご利用頂けたようでしたらスタッフ一同大変嬉しく思います。ぜひまた神戸観光の際には当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
口コミ投稿、誠にありがとうございました。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
風呂4
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 00:49:55
-
部屋がとてもきれいで、湯沸かし器があり便利でした。電子レンジがあるとより快適だと思います。
駅近ではないですが全く遠くはなく、この立地で部屋もきれいでしたので満足です。
お茶などはあったのでしょうか。見つけられませんでした。その代わりに(?)1泊につき500ミリペットボトルのミネラルウォーターをいただけます。
また神戸に行った際は、ぜひ宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年07月31日 15:08:16
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適なご宿泊を提供できたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。
各地にございますユニゾインでは煎茶、紅茶、
コーヒーを客室内に取り揃えております。
通常デスクの下、冷蔵庫の横あたりに配置しておりますので、次回ご利用の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
末筆ながら貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
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jaigurudevaom9237さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- jaigurudevaom9237さん [30代/男性] 2019年07月28日 23:55:53
-
安くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年07月31日 15:09:56
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
便利にご利用頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご利用の際にはさらに快適なご宿泊を提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なお時間を頂いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍!プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
風呂4
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 14:06:51
-
行きたい場所の近くだったので、宿泊しました。
新しいホテルでお部屋も綺麗でフロントのスタッフの方の対応も良く、特に男性の方の感じが良かったです。
ただ、窓から外が見えなかったのと、朝でも電気をつけないと暗いのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年07月31日 15:16:19
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適なご宿泊を提供できたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
神戸の山々が見えるお部屋もご準備ございます。
また電気については、フロントにて卓上ライトの貸し出しを行っております。
双方ご案内不足で申し訳ございません。
次回ご利用の際にはぜひお問い合わせいただきましたら、可能な限り対応したいと思います。
末筆ながら貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引20日前<800円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
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いかてん37さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- いかてん37さん [50代/女性] 2019年07月25日 20:46:42
-
観光で利用しました。新しくて、とてもキレイなホテルでした。カードキーをかざさないと動かないエレベーターで、安セキュリティ面もしっかりしている感がありました。
部屋のお風呂も、オーバル型で窮屈な感じはしませんでした。
平日だったからか、そんなに物音がしないなぁと思ったのもつかの間、女性グループの宿泊があったようで、その方たちの笑い声が遅くまで聞こえてきて、あまり熟睡できなかったのが残念です。
お客さん側のモラルの問題かとは思いますが、ホテルサイドでも注意喚起していただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年07月31日 15:28:30
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
コメント頂いたとおり、セキュリティ面についてはグループ全体で最新の注意を払っております。
いつでも安心してご利用いただければ幸いです。
ただ他のお客様の物音について、注意喚起が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
十分に注意するようスタッフ一同改善に努めてまいります。
末筆になりますが貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる朝食プラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
風呂4
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 11:25:25
-
三宮駅から少し離れていますが、1階に松屋、近くにローソンがあるので連泊でも不便を感じませんでした。施設は新しいので、何の不満もありませんし、楽天で予約するとミネラルウォーターを頂けてコストパフォーマンスは最高です。
また、機会があれば、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年07月17日 16:20:51
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の設備、周辺の施設等便利にご利用いただけたとのことで幸いでございます。
次回ご利用の際にはさらに快適な宿泊を提供できるように努めてまいります。
貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。またのご来館お待ちしております。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月】【月・火】【日・月・火】連泊限定<500円オトク>【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
風呂4
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 16:48:44
-
部屋、浴室、ベットも新しくキレイで清掃も十分でした。全消灯したときに、置時計が見えなく不便でした。できれば、蛍光対応にしてもらえると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年07月08日 17:14:22
-
この度はユニゾイン神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく存じます。
時計に関してのご指摘をありがとうございます。早速検討の対象にさせて頂きます。
是非、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
風呂4
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月22日 15:26:31
-
三宮から近く便利です。建物が新しく部屋もまずまずの広さがあり過ごしやすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年06月26日 11:14:40
-
この度はユニゾイン神戸三宮をご利用頂きありがとうございました。
心地よくご宿泊頂けましたようで、何よりでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援パッケージ500(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
風呂4
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 15:26:49
-
お友達にも勧め、4人で利用させて頂きました。
お友達も「いいホテルだったね!」と言ってもらえ安心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年06月01日 13:32:41
-
この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご友人にもお勧め頂いたという事で、重ねてお礼申し上げ致します。
皆様、快適にお寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございます。
今後とも、更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧頂けましたらと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
風呂4
投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 23:10:17
-
5/2-5/4に宿泊しました。三ノ宮駅から少し歩いたくらいの立地で神戸観光にとても便利でした。近くにコンビニもありいい観光旅行ができました。風呂は足が伸ばせるくらいの大きさだともっとよかったなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ユニゾイン神戸三宮 2019年06月01日 13:17:14
-
この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関して、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の大きさに関しまして、ご満足頂けませんでしたようで心苦しく思います。今後の課題とさせていただきます。
また神戸へお越しの際は、当館をご利用頂けたら幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月】【月・火】【日・月・火】連泊限定<500円オトク>【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
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投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ
新幹線の駅から近くて助かる。
新しいホテルのため部屋は綺麗。
キャリーケースを広げるスペースがあってよかった。
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この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に心地よくお過ごせ頂けましたようで、何よりでございます。
当ホテルも2年経ちますが、これからも綺麗な状態を保っていきたいと思います。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。