ユニゾイン神戸三宮のクチコミ･お客さまの声

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
ユニゾインはホテルユニゾの第2ブランドとして誕生いたしました。
ホテルユニゾよりリーズナブルなホテルとして機能しておりますので、設備面では若干落ちる面は否めません。
近くでは大阪淀屋橋、心斎橋にホテルユニゾがございまして、4月には梅田もオープンいたします。
もし大阪方面に宿泊のご予定がございましたら、ホテルユニゾも併せてご検討下さいませ。

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の空調は全館一括空調となっており、ただいまの季節は暖房の設定となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。

お客さまよりいただきましたご意見を参考に快適な空間づくりに努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、バスルーム内の臭気のためご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当者と連携を図り、改善に尽力いたします。

今後も皆さまに安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、またの機会にも当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

手洗いシンクに関しましてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。

今後、リニューアルなどをおこなう際には頂戴したご意見を参考に改善できるよう検討してまいりたいと思います。

また、ご滞在中ご不便をおかけしたにもかかわらず、フロントスタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。

今後も親切丁寧な接客を心がけ、皆さまをお出迎えいたしてまいります。
神戸にお越しの際にはユニゾイン神戸三宮をご利用いただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
エレベーター音に関しましては、ごゆっくりお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。その他は快適にお過ごし頂いておりましたら幸いでございます。
当館はお陰様で2周年を迎えました。今後も皆様にごゆっくりお過ごし頂けますよう、努力を続けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
次回お泊りの際に、もしそのような事がございましたら、ルームチェンジ等でご対応させて頂きますので、フロントにお知らせ下さいませ。
またのお来館、心よりお待ち申し上げております。

ユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたにも関わらず、今回は心地良くご滞在いただけなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
寝具につきましては、衛生面に注意を払っておりますがにおいへの対策が十分でなかったようで、今後注意して参ります。
物音に関してはご提供致しましたお部屋の配置に配慮が足りませんでしたようで、申し訳ございませんでした。
ご指摘をありがとうございました。今後の運営に活かせていただきます。

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
チェックイン時の対応に問題が有ったと言う事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様の大事なお荷物の扱いに関しましても、細心の注意を図るよう努力いたします。
この度は申し訳ございませんでした。

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコンの件は大変申し訳ございませんでした。
当館エアコンの冷暖切替は、フロントでするようになっております。
ぜひ、フロントにお声がけくださいませ。
また、お客様に言われる前に切り替えるよう努力いたします。

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
浴室の件は大変申し訳ございません。セミダブルのお部屋もシングルと大きく変わらない構造になっております。
これに懲りず、機会がございましたら当館をご利用下さいませ。

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の設備に不備があり大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのご意見を真摯に受け止め、日々の点検を強化し再発防止に努めてまいります。

皆さまに快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますのでまたの機会にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのご意見は清掃スタッフとも共有し、行き届いた清掃をおこうなうよう尽力してまいります。

また、チェックアウトの際にもご不快な思いをおかけし、誠に心苦しい限りでございます。より一層お客さまに寄り添い、ご満足いただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらず、お部屋の清掃の不備で不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
早速清掃担当者に報告し、今後このようなことがございませんよう徹底して参ります。
至らぬ点が多々ございますが、少しでもお客様のご期待に沿えることが出来るよう従業員一同、精進してまいります。
この度は、大変お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらず、清掃に関してご不便をおかけしまして心苦しい限りでございます。
また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
至らぬ点が多々ございますが、少しでもお客様のご期待に沿えることが出来るよう従業員一同、精進してまいります。
この度は、大変お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ユニゾイン神戸三宮

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロント対応のお褒めの言葉を頂き、とても光栄でございます。
しかしながら、清掃、客室に関して不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
勝手な事を申しますが次回、挽回の機会を頂けるようでしたら僥倖でございます。